2025 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2025-01-24 13:26
สำหรับผู้นำทุกคน เจ้าของธุรกิจ การมีแนวคิดที่เป็นกลางเกี่ยวกับความเป็นมืออาชีพของพนักงานเป็นสิ่งสำคัญ มาดูวิธีการได้ภาพที่สมบูรณ์และสมจริงที่สุดกัน
วัตถุประสงค์ของงาน
การประเมินแรงกระตุ้นของคุณสมบัติทางวิชาชีพและส่วนบุคคล ตัวอย่างที่จะกล่าวถึงในบทความนี้ในตอนท้าย เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อประเมินการมีส่วนร่วมของพนักงานแต่ละคนในการปฏิบัติงานโดยรวมและแก้ไข "ลิงก์ที่อ่อนแอ" ใน ความสามารถของพนักงาน
หากผู้บริหารมีแนวคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับระดับการฝึกอบรมของสมาชิกแต่ละคนในทีม ก็สามารถสร้างสำรองบุคลากรสำหรับตำแหน่งผู้นำได้อย่างมีประสิทธิภาพ เสนอให้พนักงานแต่ละคนมีการเติบโตในแนวราบ พัฒนา หรือยกเว้นบุคคลภายนอก
การประเมินคุณสมบัติทางวิชาชีพและส่วนบุคคลที่มีแรงจูงใจเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับการจัดการพนักงาน ด้วยความช่วยเหลือของมัน คุณสามารถสร้างสภาพแวดล้อมจุลภาคที่จำเป็นแก้ไขพฤติกรรมของสมาชิกในทีมให้สอดคล้องกับมาตรฐานองค์กร
การประเมินเฉพาะ
วลีที่ว่า “การประเมินคุณภาพอย่างมืออาชีพด้วยแรงจูงใจ” ซึ่งเป็นตัวอย่างที่ยากจะจินตนาการได้ในรูปแบบของเอกสารสากลฉบับเดียว แสดงให้เห็นว่าจำเป็นต้องใช้วิธีการวิเคราะห์หลายวิธี ตัวอย่างเช่น จากผลการประเมินแบบ "360 องศา" เราพบว่าพนักงานถือว่าเพื่อนร่วมงานไม่สื่อสารและปิดปาก และเขามองว่าตัวเองเข้ากับคนง่ายและมีปฏิสัมพันธ์ เราสามารถสรุปได้ว่า:
- ประเมินเป็นคนนอกและบิดเบือนข้อมูลเกี่ยวกับตัวเอง
- เขาไม่สบายใจในทีมนี้ (ไม่ตรงกับความสนใจของมืออาชีพ ค่านิยม)
ยิ่งใช้วิธีประเมินผลมากเท่าไร ผลลัพธ์ก็จะยิ่งตรงเป้าหมายมากขึ้น
วิธีประเมิน
1. ชีวประวัติ: เป็นการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับพนักงานตามสมุดงาน เอกสารการศึกษา
2. สัมภาษณ์: สามารถทำได้ทั้งกับการจ้างงานและพนักงานปัจจุบัน วิธีนี้ช่วยให้คุณระบุทัศนคติของพนักงานต่อสถานการณ์ต่างๆ เข้าใจแรงจูงใจในปัจจุบัน อารมณ์ทั่วไป และกำหนดช่วงของปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเขา
3. แบบทดสอบ: วิธีที่แม่นยำในการพิจารณาทักษะทางวิชาชีพ ลักษณะบุคลิกภาพ ค่านิยม
4. คำถาม: มีการเสนอพนักงานกรอกแบบสอบถามในหัวข้อเฉพาะ ลักษณะเฉพาะของวิธีนี้คืออาจมีคำถามเชิงพรรณนาและเกี่ยวข้องกับการเลือกตัวเลือกคำตอบที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน นอกจากนี้ แบบสอบถามพนักงานสามารถวิเคราะห์ตามเกณฑ์ที่กำหนดและเปรียบเทียบกันได้
5. วิธีการพรรณนา: ผู้ประเมินต้องเผชิญกับภารกิจในการระบุและเปิดเผยจุดแข็งและจุดอ่อนของพนักงาน ตามกฎแล้วหัวหน้าจะเป็นผู้ดำเนินการประเมินดังกล่าว
6. การสังเกต: มักใช้โดยผู้บังคับบัญชาทันทีทั้งโดยไม่ได้ตั้งใจและโดยตั้งใจ ทั้งในที่ไม่เป็นทางการและในสภาพแวดล้อมการทำงาน นอกจากนี้ วิธีนี้จะถูกสังเคราะห์ด้วยคำอธิบาย
7. "360 องศา": เกี่ยวข้องกับการประเมินพนักงานโดยบุคคลที่เขาสื่อสารด้วย ข้อเสนอแนะที่จำเป็นจะได้รับจากผู้จัดการเพื่อนร่วมงาน ผู้จัดการระดับกลางสามารถประเมินได้โดยผู้ใต้บังคับบัญชา ตามกฎแล้ว วิธีการนี้จะรวมกับการประเมินเกณฑ์
8. การจัดอันดับ: วิธีนี้ง่ายต่อการดำเนินการและดำเนินการ พนักงานแต่ละคนกรอกใบประเมินเพื่อประเมินระดับการแสดงออกของคุณภาพเฉพาะในเพื่อนร่วมงาน
9. การเปรียบเทียบเป็นคู่: สำหรับสิ่งนี้พนักงานในตำแหน่งเดียวกันจะถูกนำมาเปรียบเทียบกัน ต่อไปจะทำการประเมินและตัดสินว่าใครดีที่สุดกี่ครั้ง ต้องกำหนดเกณฑ์ให้ชัดเจน
10. เปรียบเทียบกับรุ่น: สามารถดำเนินการได้ตามรายการเฉพาะของงานที่รวบรวมบนพื้นฐานของงานคำแนะนำ. แต่ละคุณภาพได้รับการกำหนดคะแนนที่แน่นอน ตามกฎแล้ว จะใช้มาตราส่วน 5 จุด โดยที่: 5- สูง 1 - ต่ำ
11. วิธีการอุบัติการณ์: อ้างอิงจากการเปรียบเทียบการกระทำผิดและความสำเร็จของพนักงาน เพื่อผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ควรใช้ร่วมกับการจัดอันดับ
12. การวิเคราะห์คุณภาพของการดำเนินการ: ประเมินโดยพิจารณาจากการเปรียบเทียบผลลัพธ์ที่ได้กับผลลัพธ์ที่วางแผนไว้ วิธีนี้มีบางอย่างที่เหมือนกันกับวิธีที่ 11 เฉพาะเป้าหมายของการประเมินเท่านั้นที่จะไม่ใช่พฤติกรรม แต่เป็นผลของกิจกรรม
13. การประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญ: เกี่ยวข้องกับการจัดตั้งกลุ่มผู้ประเมินอิสระที่จัดทำโปรไฟล์ของพนักงานในอุดมคติและตัวจริง
วิธีการข้างต้นช่วยให้คุณได้รับการประเมินคุณสมบัติที่เป็นมืออาชีพและเป็นส่วนตัว ตัวอย่างตามตำแหน่งจะกล่าวถึงด้านล่าง
วิธีสร้างภาพเป้าหมาย
มีวิธีการประเมินหลายวิธีที่ช่วยให้คุณเข้าใจว่าพนักงานมีระดับวิชาชีพอะไร บุคลิกภาพเฉพาะของเขาคืออะไร วิธีการวิเคราะห์ทั้งหมดช่วยเสริมซึ่งกันและกัน มีเพียงจำนวนทั้งหมดเท่านั้นที่ทำให้สามารถรับการประเมินคุณสมบัติทางวิชาชีพและส่วนบุคคลของพนักงานที่มีแรงจูงใจ แน่นอนว่ามันเป็นไปไม่ได้ที่จะใช้พวกมันทั้งหมด แต่เพื่อให้ได้ภาพที่เป็นรูปธรรม ขอแนะนำให้ใช้อย่างน้อยสามอย่าง
ผู้จัดการ: แรงจูงใจในการประเมินคุณภาพระดับมืออาชีพและส่วนตัว
ตัวอย่างแรกที่ต้องพิจารณาต้องใช้ความระมัดระวังเป็นพิเศษ
ความพิเศษของงาน CEO/ประธานบริษัทคือความสำเร็จของเป้าหมายและวัตถุประสงค์ในวงกว้างนั้นขึ้นอยู่กับว่าเขาบริหารจัดการคนได้ดีเพียงใด
ผู้นำต้องเป็นผู้นำในทีม สามารถนำทุกคนไปสู่เป้าหมายร่วมกันได้ ในขณะที่เราต้องไม่ลืมว่าเขาเป็นผู้รับผิดชอบผลการแข่งขันอย่างเต็มที่
คุณภาพของการจัดการองค์กรขึ้นอยู่กับว่าหัวหน้าวิเคราะห์ข้อมูล ออกคำสั่ง และให้ข้อเสนอแนะได้ดีเพียงใด
ผู้นำก็ต้องมีความคิดสร้างสรรค์ในระดับหนึ่งเช่นกัน ซึ่งจำเป็นสำหรับการแก้ปัญหาที่ไม่ได้มาตรฐาน แต่ในขณะเดียวกันก็ต้องมีการจัดระเบียบ สอดคล้อง และปฏิบัติได้จริง
ในการประเมินผู้นำ คุณสามารถใช้วิธีการจัดอันดับ ซึ่งแสดงถึงคุณสมบัติเชิงขั้วที่จะประเมิน เช่น
| ความคิดสร้างสรรค์ | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | แนวโน้มที่จะคิดแบบมาตรฐาน |
| ตั้งเป้าชัดเจน | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | ชุดงานไม่ถูกต้อง |
| เปิดให้สื่อสารกับลูกน้อง | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | ไม่ติดต่อ |
| เขาบริหารทีมได้ดี | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | ผู้ดูแลระบบไม่ดี |
วิธีประเมินนี้มักจะรวมอยู่ในแบบสอบถามที่ประกอบด้วยคำถามแบบเปิดและปิด นำเสนอเพื่ออธิบายจุดแข็งของบุคลิกภาพและสิ่งที่ต้องดำเนินการ
นอกจากนี้ เพื่อให้ได้ภาพที่เป็นรูปธรรม คุณสามารถใช้ใบประเมินตนเองที่ผู้จัดการกรอกเองได้
เพื่อความเข้าใจอย่างถ่องแท้ ผู้ก่อตั้งบริษัทต้องวิเคราะห์ผลลัพธ์ทางการเงินที่ CEO ทำได้
ผู้จัดการระดับกลาง
แรงจูงใจในการประเมินคุณภาพส่วนบุคคลอย่างมืออาชีพคือตัวอย่างหรือหนึ่งในตัวอย่างที่องค์กรจริงจังกับการบริหารงานบุคคล บุคคลสำคัญอันดับสองที่กิจกรรมส่งผลต่อผลลัพธ์ของบริษัทคือหัวหน้าแผนก เป็นผู้ถ่ายทอดเป้าหมายและภารกิจขององค์กรให้พนักงานทราบ
วิธี 360 องศาใช้ประเมินได้
นักแสดง
หมวดนี้อาจรวมถึงผู้จัดการฝ่ายขาย เลขานุการ เจ้าหน้าที่ปฏิบัติการ และอื่นๆ
ที่นี่คุณยังสามารถใช้วิธีการวิเคราะห์ตนเองและประเมินพนักงานโดยบุคคลที่เขาโต้ตอบด้วย (ผู้จัดการ เพื่อนร่วมงาน)
การประเมินความเป็นมืออาชีพและคุณภาพส่วนบุคคลของพนักงานเทศบาลอาจมีการประเมิน "วงกลม" ของเจ้าหน้าที่คนนี้ในแง่ของพารามิเตอร์ เช่น ความเป็นมิตร ความขยัน ความรับผิดชอบ ความใส่ใจในรายละเอียด
สรุป
ขั้นตอนการรับรองพนักงานสามารถเสริมด้วยการประเมินคุณสมบัติทางวิชาชีพและส่วนบุคคลที่มีแรงจูงใจ รายงานตัวอย่างที่นำเสนอในบทความสามารถปรับใช้กับองค์กรใดก็ได้ จากผลลัพธ์ที่ได้รับ จึงมีการตัดสินใจเลิกจ้าง เลื่อนตำแหน่งพนักงาน หรือส่งเขาไปเรียนหลักสูตรฝึกอบรมขั้นสูง
แนะนำ:
ผลตอบรับ: ตัวอย่าง ประเภท ฟังก์ชันที่ดำเนินการ ด้านบวกและด้านลบ
คนไม่ค่อยนึกถึงเคล็ดลับของการสื่อสารอย่างสร้างสรรค์ แต่การรู้กลเม็ดบางอย่าง คุณไม่เพียงแต่สามารถเป็นนักสนทนาที่น่าพึงพอใจเท่านั้น แต่ยังเรียนรู้วิธีจัดการกับผู้คนด้วย ทำอย่างไร? ให้ความสนใจกับคำติชมที่คุณให้ในการสนทนาและที่กลับมาหาคุณ ค้นหาตัวอย่างความคิดเห็นด้านล่าง
Robotization ของการผลิตในโลก: ขอบเขต ตัวอย่าง ข้อดีและข้อเสีย
การพัฒนา มนุษยชาติทำให้ตัวเองง่ายขึ้นเรื่อยๆ เปลี่ยนไปใช้ปัญญาประดิษฐ์ การผลิตด้วยหุ่นยนต์ทำให้สามารถกำจัดอาชีพต่าง ๆ ได้ ตัวอย่างเช่น บริการโทรศัพท์ในปัจจุบันดำเนินการโดยอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เท่านั้น แม้ว่าในตอนต้นของศตวรรษที่ผ่านมา ผู้ให้บริการโทรศัพท์หญิงเชื่อมต่อสมาชิกสองคน ทุกวันนี้ ความก้าวหน้าได้ก้าวไปอีกขั้น และผู้คนเริ่มสร้างเครื่องจักรประดิษฐ์จริงที่สามารถดำเนินการทางกลบางอย่างได้ นั่นคือหุ่นยนต์
การร่างตารางกะ: ตัวอย่าง คำสั่งเปลี่ยนตารางกะ: ตัวอย่าง
คำถามมากมายเกิดขึ้นจากงานเช่นการจัดตารางเวลา คุณสามารถหาตัวอย่างของเอกสารนี้ได้เสมอ แต่มีรายละเอียดปลีกย่อยมากมายที่จะกล่าวถึงในบทความนี้
เวลาทำการ. ภาพเวลาทำงาน: ตัวอย่าง, ตัวอย่าง
ประสิทธิภาพทำให้คนประสบความสำเร็จ แข่งขันได้ เครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการค้นคว้าว่าคุณใช้เวลาทำงานอย่างมีประสิทธิภาพเพียงใดคือการถ่ายภาพเวลาทำงาน หรือเรียกอีกอย่างว่าการจับเวลา เครื่องมือนี้คืออะไร วิธีใช้งาน และผลลัพธ์ที่ได้คืออะไร - อ่านในบทความ
แผนธุรกิจบริการยาง: ตัวอย่าง ตัวอย่าง วิธีเปิดร้านยางตั้งแต่เริ่มต้น
บริการยางสร้างรายได้ ก่อนลงทุนในธุรกิจของคุณเอง คุณควรจัดทำแผนธุรกิจที่มีความสามารถ