2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:42
องค์กรใดก็มีผู้จัดการ ประเภทของผู้นำจะถูกกำหนดโดยเกณฑ์ต่างๆ นักวิทยาศาสตร์จากอังกฤษ Mouton และ Blake ได้จำแนกประเภทที่มีรายละเอียดมากที่สุด เมื่อรู้ว่าผู้นำประเภทใดมีอยู่ ครั้งหนึ่งในทีม คุณสามารถเลือกกลวิธีพฤติกรรมที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับตัวคุณเอง Mouton และ Blake ระบุ 5 หมวดหมู่หลักและ 3 หมวดหมู่เพิ่มเติม พิจารณาผู้นำประเภทหลักเพิ่มเติมกัน
ดูแลการผลิตร่วมกับความเฉยเมยต่อพนักงาน
ตามกฎแล้ว ประเภทของผู้นำและผู้ใต้บังคับบัญชามีความสัมพันธ์ซึ่งกันและกัน ผู้อำนวยการที่ดูแลองค์กรของเขาในขณะที่ปฏิบัติต่อพนักงานด้วยความเฉยเมย รู้ล่วงหน้าว่าจะบรรลุเป้าหมายได้อย่างไร เขาแก้ปัญหาโดยใช้วิธีการใด ๆ กำกับความพยายามและกิจกรรมทั้งหมดของพนักงานเพื่อให้บรรลุผล บุคคลเช่นนี้มักกลัวที่จะสูญเสียความเป็นผู้นำ ประเภทของผู้นำที่กลัวที่จะสูญเสียอิทธิพลและอำนาจมักจะรวมพลังที่เป็นไปได้ทั้งหมดไว้ในมือพวกเขาต้องการการเชื่อฟังอย่างตาบอดจากพนักงานไม่ว่าในกรณีใดพวกเขาจะรับรู้ความคิดเห็นของผู้อื่น โดยทั้งหมดพวกเขาพยายามที่จะกำหนดเจตจำนงของพนักงานโดยปฏิเสธคำแนะนำของพวกเขา สิ่งเหล่านี้อยู่ไกลจากคุณสมบัติทั้งหมดที่ผู้นำดังกล่าวมีอยู่ ภาวะผู้นำแบบเผด็จการมักตัดสินใจด้วยตัวเอง ไม่เคยทบทวน
ลักษณะความสัมพันธ์ในการจ้างงาน
ประเภทของผู้จัดการที่ต้องการดำเนินการตามคำสั่งและคำสั่งโดยไม่มีเงื่อนไข แตกต่างจากความปรารถนาที่จะเข้าไปยุ่งเกี่ยวกับกิจกรรมของพนักงานอย่างต่อเนื่อง คนเหล่านี้มักจะมองหาข้อผิดพลาดและการละเมิดในการทำงานของบุคลากร พวกเขามุ่งมั่นที่จะระบุและลงโทษผู้กระทำความผิด ดังนั้น ความสัมพันธ์จึงพัฒนาระหว่างผู้นำและผู้ใต้บังคับบัญชา คล้ายกับความสัมพันธ์ระหว่างผู้คุมและผู้ต้องขัง กรรมการดังกล่าวไม่สนใจผู้บังคับบัญชาระดับล่างและนักแสดงธรรมดา หากพวกเขาพบกับความเท่าเทียมกันในเส้นทางการเป็นผู้ประกอบการ พวกเขาจะพยายามแสดงความเหนือกว่าอย่างแน่นอน ผู้นำเช่นนี้จำเป็นหรือไม่? ประเภทของผู้นำที่มีความเป็นอิสระอย่างสมบูรณ์ แสดงออกอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดในสถานการณ์วิกฤติ ในกรณีนี้ ความสามารถในการตัดสินใจอย่างรวดเร็วจะมีประโยชน์ ในระยะสั้น พฤติกรรมนี้จะได้ผลตามที่ต้องการอย่างไม่ต้องสงสัย อย่างไรก็ตาม ในระยะยาว พฤติกรรมดังกล่าวอาจนำพาบริษัทไปสู่วิกฤตได้ นี่เป็นเพราะทัศนคติที่ผู้นำดังกล่าวแสดงต่อพนักงานของเขา ประเภทของผู้จัดการที่มีลักษณะปราบปรามทำให้เกิดความเฉื่อยชาในพนักงานประท้วง. การกระทำของกรรมการดังกล่าวทำให้สถานะทางศีลธรรมและจิตใจของผู้คนแย่ลงอย่างมีนัยสำคัญ แต่เป็นที่น่าสังเกตว่าปรากฏการณ์ดังกล่าวไม่สามารถเรียกได้บ่อย พนักงานอาจรู้สึกเห็นใจบุคคลดังกล่าว ไม่ถือว่าสมควรที่จะต่อต้าน พยายามสละความรับผิดชอบ หรือเป็นคนประเภทเดียวกัน ในกรณีเหล่านี้ ผู้กำกับจะได้ในสิ่งที่เขาต้องการอย่างแน่นอน ตามกฎแล้ว การเลื่อนขั้นของบอสดังกล่าวจะมีความเร็วเฉลี่ย แต่ค่อนข้างประสบความสำเร็จมากกว่าของบอสอื่นๆ
ความกังวลสูงสุดสำหรับพนักงานรวมกับความเฉยเมยที่เกือบจะสมบูรณ์ต่อการผลิต
สำหรับพนักงานหลายคน นี่คือผู้นำที่ดีมาก ประเภทของผู้นำที่มีความโดดเด่นด้วยความปรารถนาที่จะสร้างบรรยากาศที่เอื้ออำนวยในทีมนั้นเป็นที่ยอมรับและเป็นที่รักของพนักงาน กรรมการดังกล่าวคัดเลือกพนักงานตามความเห็นอกเห็นใจส่วนบุคคล เขาช่วยเหลือและสนับสนุนผู้ใต้บังคับบัญชา ส่งเสริม พยายามสร้างความสัมพันธ์ฉันมิตร ลดแรงกดดันและทำให้ความสัมพันธ์ราบรื่น ผู้นำประเภทนี้ไม่ชอบการเปลี่ยนแปลงที่ทำลายวิถีปกติ ในเรื่องนี้พวกเขารับรู้เพียงแง่บวกในสถานการณ์ ทั้งหมดนี้สร้างทัศนคติที่ดีต่อพนักงาน ในกิจกรรมของพวกเขา กรรมการดังกล่าวพยายามค้นหาความคาดหวังและความปรารถนาของผู้คนรอบข้าง วิธีคิดของพวกเขา เพื่อให้ได้ข้อมูลที่จำเป็น พวกเขาจะปรึกษากับทุกคนอย่างแข็งขัน ดำเนินการอภิปรายเป็นเวลานาน และรับฟังความคิดเห็น ตามข้อมูลที่ได้รับผู้นำประเภทนี้ขององค์กรจะตัดสินใจว่า ถ้าเป็นไปได้ จะทำให้ทุกคนพอใจ อย่างไรก็ตาม พวกเขาไม่ค่อยควบคุมการดำเนินการ
ลักษณะเฉพาะ
ผู้กำกับคนนี้ไม่พยายามท้าทายคนอื่น ตรงกันข้าม เขาพยายามที่จะเห็นด้วยกับตำแหน่งที่ผู้อื่นเสนอ แม้ว่าเขาจะมีความคิดเห็นของตัวเองก็ตาม ผู้นำไม่ดำเนินการอย่างแข็งขันไม่รีบเร่งที่จะริเริ่ม อย่างไรก็ตาม เขาตอบสนองต่อการกระทำของผู้อื่นอย่างรวดเร็วและตอบสนองคำขอของพวกเขาด้วยความกระตือรือร้นอย่างมาก จากพฤติกรรมดังกล่าว จึงไม่ได้มีการกำหนดกฎเกณฑ์และบรรทัดฐานที่เข้มงวดขึ้นในทีม ในขณะเดียวกัน พนักงานก็เริ่มทำงานอย่างมีประสิทธิภาพน้อยลง แสวงหาความสะดวกสบาย พยายามหลีกเลี่ยงนวัตกรรม แม้ว่าทุกคนจะมีโอกาสแสดงความคิดเห็นและนำแนวคิดไปใช้ ผลลัพธ์ที่ได้คือความพึงพอใจทางศีลธรรมและประสิทธิผลของทีมยังคงอยู่ที่ระดับเฉลี่ย และการเติบโตของอาชีพก็เป็นไปได้ด้วยข้อกำหนดด้านการจัดการที่ลดลง
ไม่มีสถานที่สำคัญ
มีผู้นำที่มีแนวโน้มเป็นกลางโดยไม่เข้าไปยุ่งเกี่ยวกับธุรกิจที่จริงจัง พวกเขายังหลีกเลี่ยงสถานการณ์ความขัดแย้ง เฉื่อย เฉยเมย ตามกฎแล้วกรรมการดังกล่าวจะไม่ตัดสินใจด้วยตัวเอง - พวกเขาหวังว่าทุกอย่างจะได้รับการแก้ไขด้วยตัวเองโดยไม่ต้องมีส่วนร่วมหรือคำแนะนำที่จำเป็นจะมาจากด้านบนซึ่งพวกเขาจะส่งต่อไปยังนักแสดง พฤติกรรมดังกล่าวเป็นลักษณะของคนที่ผิดหวังกับงานและ "อดทนต่อการเกษียณ" เขาพยายามเอาตัวรอดและรักษาตำแหน่งไว้เพื่อผลประโยชน์ส่วนตัว ในเรื่องนี้เขาดำเนินการขั้นต่ำที่จำเป็นสำหรับรายละเอียดงานของเขาโดยไม่ดึงดูดความสนใจเป็นพิเศษให้กับตัวเอง โดยปกติผู้นำดังกล่าวจะทำหน้าที่เป็นบัลลาสต์ให้กับองค์กร โปรโมทช้ามาก
ประเภทกลาง
ผู้บังคับบัญชาดังกล่าวแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นใหม่ด้วยการประนีประนอม พยายามรักษาเสถียรภาพและความสมดุล หลีกเลี่ยงความสุดโต่ง พวกเขาพยายามสร้างความประทับใจให้ผู้อื่นโดยไม่โดดเด่นจากฝูงชน ในเรื่องนี้ ผู้บังคับบัญชาดังกล่าวกำลังพยายามรักษาสถานการณ์ที่มีอยู่ ปฏิบัติตามประเพณีและระเบียบที่จัดตั้งขึ้น และหลีกเลี่ยงการปะทะกันแบบเปิด พวกเขาต้องการพฤติกรรมเดียวกันจากผู้ใต้บังคับบัญชา เป็นผลให้สิ่งนี้นำไปสู่การเป็นข้าราชการ พนักงานที่ได้รับการคัดเลือกตามหลักการของการปฏิบัติตามทีมงานไม่ได้รับคำสั่งจากกรรมการดังกล่าว พวกเขาเพียงชี้นำกิจกรรมของตนโดยสั่งสอน แจ้งเกี่ยวกับการปฏิบัติงาน มอบอำนาจ ชักชวน ผู้นำประเภทนี้ยังพยายามตัดสินใจให้เหมาะกับทุกคนมากที่สุด พวกเขาไม่ได้ปกป้องมุมมองเดียว พวกเขาเสียสละความเชื่อมั่นเพื่อสาเหตุ ในการตรวจสอบกิจกรรมของพนักงาน จะไม่มองหาข้อผิดพลาดและข้อบกพร่อง
ผลประโยชน์
ผู้นำดังกล่าวสนับสนุนแนวคิดที่มุ่งปรับปรุงประสิทธิภาพขององค์กร ในเวลาเดียวกัน พวกเขาต้องการการติดต่อส่วนตัวและการสนทนาที่ไม่เป็นทางการจึงมั่นใจได้ถึงความตระหนักในกิจการภายในทีม พฤติกรรมนี้ช่วยให้คุณประสบความสำเร็จในระดับปานกลางในอาชีพการงานของคุณ แต่หากไม่มีความเห็นอย่างเป็นทางการ ผู้กำกับดังกล่าวจะรู้สึกว่าถูกจำกัดบ้าง
การสังเคราะห์ลำดับความสำคัญ
ผู้กำกับประเภทที่ 5 ผสมผสานรูปแบบความเป็นผู้นำที่แตกต่างกัน ผู้บังคับบัญชาดังกล่าวดึงดูดพนักงานที่โดดเด่นด้วยการคิดเชิงกลยุทธ์ความปรารถนาที่จะมีส่วนร่วมในความสำเร็จตามเป้าหมาย กรรมการมีส่วนร่วมกับพนักงานดังกล่าวในการแก้ปัญหาโดยคำนึงถึงผลประโยชน์ส่วนตัวและมีส่วนร่วมในการเปิดเผยศักยภาพผ่านการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นและข้อมูลในวงกว้าง ทั้งหมดนี้ทำให้มั่นใจได้ถึงประสิทธิภาพสูงขององค์กรการเปิดเผยความสามารถเชิงสร้างสรรค์ของนักแสดงเพิ่มความพึงพอใจในงาน ผู้นำประเภทนี้มีความจริงใจ กระตือรือร้น ตรงไปตรงมา มั่นใจในตนเอง เด็ดเดี่ยว พวกเขามุ่งเน้นไปที่ปัญหาในขณะนี้ ค้นหาอย่างต่อเนื่อง พยายามสร้างข้อตกลงและสนับสนุนให้เกิดความเข้าใจซึ่งกันและกันในทีม
ประเภทของอำนาจผู้นำ
นอกจากห้าข้างต้นแล้ว ยังมีหมวดหมู่เพิ่มเติมอีกสามหมวดหมู่ ได้แก่ บุคคลภายนอก (façadeist) นักฉวยโอกาส (opportunist) และ paternalist หลังรวมคุณสมบัติของประเภทที่หนึ่งและสอง กรรมการคนนี้เป็นเผด็จการที่มีเมตตา ถ่อมตน แต่ระงับความกระตือรือร้นไว้ เขาต้องการให้พนักงานทำตามที่เขาต้องการ ประพฤติตนเหมือนเขา. เพื่อใช้ตำแหน่งนี้จะใช้วิธีการที่หลากหลาย พวกเขาจะถูกนำไปใช้จนกระทั่งถึงเวลาที่ชัดเจนสำหรับนักแสดงถึงสิ่งที่พวกเขาต้องการอย่างแท้จริง และพวกเขาเรียนรู้ที่จะอยู่ในการยอมจำนน สนับสนุนตำแหน่งของผู้กำกับ สำหรับสิ่งนี้พวกเขาจะได้รับรางวัลในภายหลัง ในทางกลับกัน ผู้นำก็ไม่พลาดโอกาสที่จะอ่านศีลธรรมให้พนักงานฟัง ส่งเสริมความเชื่อของตนเอง สั่งสอน ส่งเสริมคนงานที่เชื่อฟัง เจ้าหน้าที่ได้รับมอบหมายให้พวกเขาเพียงเพื่อประโยชน์ในการปรากฏตัวเท่านั้น การตัดสินใจทั้งหมดทำโดยเขาคนเดียว ในเวลาเดียวกันผู้กำกับดังกล่าวไม่ยอมให้มีการวิจารณ์ในทิศทางของเขา ด้วยการดึงดูดพนักงานที่ภักดี เขาสร้างทีมที่ค่อนข้างเสถียร ซึ่งในทางกลับกัน ให้ประสิทธิภาพในระดับปานกลางถึงสูง แต่อยู่ในขอบเขตที่คาดหวัง
นักฉวยโอกาส
เขาเป็นผู้กำกับที่หลงตัวเอง มุ่งมั่นที่จะบรรลุความเหนือกว่า ซึ่งจะทำให้เขาได้ทำในสิ่งที่เขาต้องการในภายหลัง ผู้นำดังกล่าวขาดค่านิยมและความเชื่อที่มั่นคง ในเรื่องนี้ การกระทำส่วนใหญ่ของเขาไม่อาจคาดเดาได้และมุ่งเป้าไปที่ความพอใจของผู้บังคับบัญชา โดดเด่นท่ามกลางผู้ที่เท่าเทียมกัน เขาปฏิบัติต่อคนหลังด้วยความระมัดระวัง และเรียกร้องการเชื่อฟังจากพนักงาน การแสดงออกของความคิดริเริ่มอยู่ในธรรมชาติของการคำนวณ เขาทำในสิ่งที่ความเป็นผู้นำของเขาต้องการ โดยเสนอวิธีแก้ปัญหาที่จะนำผลประโยชน์มาสู่ตัวเขาเองเป็นอันดับแรก ในระยะสั้นเขาสามารถประกอบอาชีพได้อย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตามในอนาคตเขาถูกขัดขวางโดยความเห็นแก่ตัวซึ่งทำให้เขาไม่สามารถอยู่ต่อไปได้อย่างเหมาะสมที่ตั้ง
Facadelist
ลีดเดอร์คนนี้ปิดไม่เปิดเผยความคิดที่เขามี แต่ในขณะเดียวกันเขาก็เกิดความคิดว่าเขาเป็นคนตรงไปตรงมา อันที่จริง ผู้กำกับคนนี้จัดการผู้คนอย่างชำนาญและซ่อนความปรารถนาที่จะควบคุมและมีอำนาจเหนือบุคคลแรก เขามักจะสนับสนุนคนหลังเสมอโดยไม่ต้องแสดงความคิดเห็นอย่างแน่นหนาและตรงไปตรงมา เขาตระหนักถึงการจัดการผ่านคำแนะนำ การวางอุบาย การโกหก การยุยงผู้คน การประนีประนอม การระงับข้อมูล หากจำเป็นต้องลงโทษใครสักคน เขาจะใช้ "มือของต่างชาติ" ความคิด ความขัดแย้ง ความคิดเห็นของผู้อื่นที่เขาใช้เพื่อประโยชน์ของตนเอง เขาสังเกตเห็นปัญหาที่มีอยู่แต่ก็เพิกเฉยในขณะที่ทิ้งช่องโหว่ไว้เพื่อเปลี่ยนเส้นทางหากจำเป็น