2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:42
แม้ว่าจะมีการแทนที่การรักษาความปลอดภัยทางกายภาพด้วยกล้องวิดีโอและระบบเฝ้าระวังอัตโนมัติทุกที่รอบตัวเรา แต่ความเกี่ยวข้องของการปรากฏตัวของ "คนที่เชื่อถือได้" ซึ่งควบคุมความสงบเรียบร้อยทุกที่ก็ไม่สูญหาย ให้ความสนใจกับสถาบันต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นธนาคาร ร้านค้า หรือโรงรับจำนำ นอกจากกล้องแล้ว ยังมีเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยที่พร้อมตอบสนองทุกเมื่อ เราจะพูดถึงพื้นที่ธุรกิจเช่นบริการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพในบทความนี้
ทำไมเราต้องใช้บริการรักษาความปลอดภัย
คำถามที่ว่าทำไมต้องมียามนั้นเรียบง่ายและซับซ้อนในเวลาเดียวกัน ความเรียบง่ายคือการระบุว่าพนักงานของหน่วยงานรักษาความปลอดภัยหรือผู้ที่ได้รับมอบอำนาจจากเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยมีหน้าที่หลายอย่างซึ่งรวมถึงการปกป้องวัตถุหรือบุคคลเฉพาะ คัดกรองคนที่ผ่านด่าน ควบคุมอาณาเขตบางแห่ง หรือเพียงแค่รับรองความปลอดภัย ในงานหรือสถานประกอบการใดๆ
ความยากในการตอบคำถามว่าเหตุใดจึงต้องมีการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพอยู่ในลักษณะเฉพาะของงานของตัวแทนในภาคบริการนี้ พูดง่ายๆ ก็คือ ทุกคนเข้าใจดีว่ายามคนเดียวที่ยืนอยู่ในธนาคารไม่ใช่สามารถหยุดกลุ่มโจรติดอาวุธได้ อย่างไรก็ตาม ประการแรก เขาสามารถหันเหความสนใจของพวกเขาด้วยการมีอยู่ของเขา ประการที่สอง พยายามกักขัง หน่วงเวลาเล็กน้อย และเรียกหน่วยตำรวจ นี่คือลักษณะเฉพาะของงานด้านความปลอดภัยทางกายภาพ - งานของพวกเขาไม่ใช่แค่ "ยืนหยัดด้วยรูปลักษณ์ที่น่าเกรงขาม" แต่ยังต้องปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างชัดเจนในกรณีที่มีภัยคุกคามโดยเฉพาะ
การรักษาความปลอดภัยทำงานอย่างไร
วิธีการรักษาความปลอดภัยขึ้นอยู่กับประเภทของมัน หากนี่คือการป้องกันทางกายภาพของวัตถุที่มีความสำคัญเป็นพิเศษหรือมีระบอบการปกครองพิเศษ ผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้จะทำงานเพื่อป้องกันและควบคุม ซึ่งหมายความว่าการเชื่อมโยงทั้งหมดของระบบรักษาความปลอดภัยดังกล่าว (ซึ่งหมายถึงไม่เพียงแต่บุคลากรเท่านั้น แต่ยังรวมถึงระบบป้องกันและเฝ้าระวัง) ได้รับการกำหนดค่าในลักษณะที่จะขับไล่ภัยคุกคามที่เกิดขึ้นได้ทุกเมื่อ การควบคุมจะดำเนินการในรูปแบบของการลาดตระเวนอย่างต่อเนื่อง การตรวจสอบอาณาเขตและการตรวจสอบบุคคลที่เข้ามาในอาณาเขตหรือใกล้กับวัตถุ
บริการประเภทอื่นในพื้นที่นี้ - การคุ้มครองทางกายภาพของนิติบุคคล - ทำงานบนหลักการที่แตกต่างออกไปเล็กน้อย ที่นี่ตัวแทนของบริการจะต้องปฏิบัติตามเป้าหมายของการป้องกันอย่างสม่ำเสมอและพร้อมที่จะขับไล่ภัยคุกคามใด ๆ เช่นกัน ในกรณีของการคุ้มครองส่วนบุคคล รายการแหล่งที่มาของอันตรายอาจน้อยกว่าการทำงานกับนิติบุคคลอย่างมีนัยสำคัญ อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ได้หมายความว่าผู้คุ้มกันจะสูญเสียความระมัดระวังหรือปฏิบัติต่องานของเขาอย่างประมาทเลินเล่อมากขึ้น - ปฏิกิริยาของเขาในกรณีของการคุกคามต่อบุคคลควรเป็นอย่างแน่นอนเร็วขึ้น
การประสานงานเป็นอย่างไร
เพื่อให้มั่นใจว่าได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่จากบุคคลหรือวัตถุที่มีความสำคัญเป็นพิเศษ ในพื้นที่ขนาดใหญ่และจากภัยคุกคามที่มีลักษณะแตกต่างกัน จำเป็นต้องมีการมีส่วนร่วมของพนักงานหลายคน การรักษาความปลอดภัยทางกายภาพในกรณีนี้ดำเนินการโดยกลุ่มผู้เชี่ยวชาญที่มีการประสานงานเพื่อประสิทธิภาพที่ดีขึ้น สิ่งนี้เกิดขึ้นระหว่างกันเองหรือจากศูนย์ควบคุมเดียว การสื่อสารได้รับการบำรุงรักษาโดยใช้อินเตอร์คอมพิเศษหรือวิธีการส่งสัญญาณอื่น ๆ ทั้งหมดขึ้นอยู่กับงานเฉพาะ โดยสามารถรายงานได้ว่าสถานการณ์ในที่ทำงานเปลี่ยนแปลงไปอย่างไร ภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น และตอนนี้หรือยามนี้อยู่ที่ไหน ระบบป้องกันทั้งหมดจึงจะสามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง
ใครคุ้มกัน
แน่นอน เนื่องจากกิจกรรมด้านความปลอดภัยเกี่ยวข้องกับความเสี่ยงหลายประการ และมีเป้าหมายหลักเพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยของบุคคลหรือวัตถุ บุคลากรที่ได้รับการว่าจ้างสำหรับตำแหน่งดังกล่าวจึงได้รับการคัดเลือกอย่างเข้มงวดตามเกณฑ์หลายประการ ประการแรกนี่คือระดับของสมรรถภาพทางกายซึ่งบ่งบอกถึงความพร้อมของพนักงานที่จะสามารถจัดการกับศัตรูที่ละเมิดคำสั่งได้ "มือเปล่า" นี่ยังเป็นเป้าหมายของเกณฑ์เช่นความเชี่ยวชาญศิลปะการต่อสู้หรือประสบการณ์ในกีฬา (มวย ยูโด และศิลปะการต่อสู้อื่น ๆ)
นอกจากจะมีร่างกายที่แข็งแรง มีความรับผิดชอบ และสามารถทำงานร่วมกันแล้ว คนยังมีส่วนร่วมในกิจกรรมด้านความปลอดภัยอีกด้วย บ่อยครั้งการปฏิบัติเราต้องไม่จัดการกับศัตรูตัวเดียว แต่กับกลุ่มที่วางแผนกิจกรรมเพื่อหลีกเลี่ยงการติดต่อโดยตรงกับผู้คุม นี่คือสิ่งที่ควรพิจารณา
นอกจากนี้ยังอาจมีการกำหนดเงื่อนไขอื่น ๆ สำหรับตำแหน่งของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย เช่น การครอบครองอาวุธปืน การครอบครองใบอนุญาตสำหรับการใช้งาน ความสามารถในการขับขี่ในสภาวะที่รุนแรง และอื่นๆ ทุกอย่างขึ้นอยู่กับลักษณะเฉพาะของงานก่อนอื่น สำหรับ รปภ. ในซูเปอร์มาร์เก็ต เกณฑ์เหล่านี้อาจไม่จำเป็น ต่างจากนักสะสมหรือบอดี้การ์ด
การคุกคามถูกตอบโต้อย่างไร
การคุกคามที่เคาน์เตอร์ความปลอดภัยเป็นกลไกหลักที่ช่วยให้การทำงานมีประสิทธิผล อีกครั้งขึ้นอยู่กับบริษัทที่ให้บริการ หน่วยงานขนาดใหญ่มีศูนย์ประสานงานของตนเองซึ่งติดต่อกับทุกหน่วยงาน ในกรณีที่มีสัญญาณคุกคามจากพนักงานคนหนึ่งทุกกลุ่มในสถานที่เดียวกันหรือเปลี่ยนตำแหน่งเตรียมเผชิญหน้ากับอันตราย
บางครั้งหน่วยงานรักษาความปลอดภัยไม่สามารถขับไล่ภัยคุกคามได้ด้วยตัวเอง ขอความช่วยเหลือจากบริษัทของรัฐหรือตำรวจ ส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องไปยังด่านตรวจ