2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:42
การศึกษากระบวนการแรงงานมีจุดประสงค์หลายประการ วิธีหนึ่งคือรูปถ่ายวันทำงาน (FRD) ซึ่งเป็นการสังเกตและบันทึกเวลาที่ใช้โดยพนักงานหรือกลุ่มของพนักงานระหว่างกะ FRD เป็นสิ่งจำเป็นในการระบุและขจัดข้อบกพร่องในองค์กรของแรงงานซึ่งเป็นสาเหตุของการเสียเวลาทำงาน
รูปถ่ายของวันทำงานเป็นตัวกำหนดต้นทุนในการเตรียมการและเวลาสุดท้าย ช่วงเวลาของการบำรุงรักษาสถานที่ทำงานอย่างเป็นกลาง ทำให้สามารถคำนวณเวลาที่จำเป็นสำหรับความต้องการส่วนบุคคลและการพักผ่อน เพื่อให้ได้แหล่งข้อมูลสำหรับการวิเคราะห์เวลาปฏิบัติงาน และพัฒนามาตรฐานแรงงาน รูปภาพของวันทำการควรแตกต่างจากการบอกเวลา โดยจะบันทึกเฉพาะเวลาดำเนินการเท่านั้น
วิธีนี้ใช้ได้กับคนงานทุกประเภท ประสิทธิภาพได้รับการพิสูจน์โดยองค์กรทางวิทยาศาสตร์ของแรงงานแล้ว รูปถ่ายของวันทำงานของผู้จัดการจะช่วยให้คุณประเมินปริมาณงานของเขาอย่างเป็นกลางและหาข้อสรุปที่เหมาะสมได้ สำหรับพนักงาน ซึ่งแตกต่างจากคนงานที่มีบรรทัดฐานสำหรับผลลัพธ์ บริการ หรือจำนวน ซึ่งมักจะเป็นเพียงสิ่งเดียวเท่านั้นวิธีการที่ช่วยให้คุณได้ภาพที่เป็นรูปธรรมของเวิร์กโฟลว์
ถ่ายภาพวันทำงานโดยใช้อัลกอริธึมมาตรฐานในสามขั้นตอน ประการแรกคือการเตรียมตัวสำหรับกระบวนการสังเกต ในการทำเช่นนี้ เราศึกษาเอกสารที่อธิบายกระบวนการภายใต้การศึกษา (เทคโนโลยี การทำงาน คำแนะนำในการคุ้มครองแรงงาน คำอธิบายงาน) นอกจากนี้ จำเป็นต้องทำความคุ้นเคยกับสภาพการทำงานขององค์กรและทางเทคนิค อุปกรณ์ที่ใช้ อุปกรณ์ เครื่องมือ ชุดเอนกประสงค์ และ PPE ตัวอย่างเช่นหากถ่ายภาพวันทำงานของเลขานุการคุณต้องศึกษาคำแนะนำในการทำงานกับเอกสาร จำเป็นต้องมีการเตรียมตัวสำหรับการสังเกตเพื่อระบุการกระทำของสิ่งที่สังเกตได้อย่างถูกต้องและเข้าใจว่าเกี่ยวข้องกับเวลาทำงานจริงหรือไม่
ขั้นที่สองคือการสังเกตตัวเอง สามารถทำได้ทั้งแบบต่อเนื่องตลอดกะและแบบแยกส่วน ตามปกติแล้วเทคนิคที่สองในการถ่ายภาพวันทำงานจะใช้เพื่อสังเกตคนงานที่ไม่มีสถานที่ทำงานอยู่กับที่ ในกระบวนการสังเกตจะใช้แท็บเล็ตการ์ดรูปถ่ายนาฬิกาจับเวลา (นาฬิกา) เพื่อให้ครอบคลุมงานจำนวนมาก สามารถถ่ายภาพวันทำงานในรูปแบบของการถ่ายภาพตนเอง โดยพนักงานจะคำนึงถึงเวลาทำงานและแก้ไขความสูญเสียโดยอิสระ ความถูกต้องและรายละเอียดของรายการในแผนที่ภาพถ่ายขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของการใช้งาน
ขั้นตอนสุดท้ายของการศึกษาคือการประมวลผลแผนที่ภาพถ่าย เป็นผลให้มีการสร้างดัชนีของช่วงเวลาทำงาน การคำนวณระยะเวลาขององค์ประกอบทั้งหมด และผลรวม สรุปผลลัพธ์ที่ได้จากการสังเกตหลายๆ ครั้ง (เพื่อลดข้อผิดพลาด) และการวิเคราะห์ข้อมูลตามวัตถุประสงค์ของการสังเกต โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สามารถพัฒนามาตรการขององค์กรและทางเทคนิคเพื่อลดการเสียเวลาในการทำงาน และสามารถคำนวณบรรทัดฐานของเวลา บริการ หรือผลผลิตโดยรวมได้
