นายหน้า - อาชีพอะไรเนี่ย? รายละเอียดปลีกย่อยของอาชีพนายหน้า

2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:42

ผู้ที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมด้านอสังหาริมทรัพย์มักมีคำถามว่า "นายหน้าคืออะไร" นี่คือผู้เชี่ยวชาญที่ให้บริการตัวกลางในพื้นที่นี้ (ซื้อ เช่า ขาย) เขานำผู้ซื้อและผู้ขายมารวมกันเพื่อสรุปข้อตกลง จากนั้นจะได้รับรางวัลสำหรับบริการของเขาในรูปแบบของเปอร์เซ็นต์ของจำนวนเงินทั้งหมด ตอนนี้ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์เป็นอาชีพที่ได้รับความนิยมอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากเกือบทุกคนสามารถเชี่ยวชาญได้ แม้จะไม่มีการศึกษาก็ตาม แต่มีเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่จะประสบความสำเร็จในเรื่องนี้

ใครเป็นนายหน้า

คำนี้มาจากภาษาอังกฤษแปลว่า "ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์" สำหรับประเทศของเรา "นายหน้า" แบบพิเศษนั้นค่อนข้างอายุน้อยเนื่องจากปรากฏอย่างเป็นทางการเมื่อปลายศตวรรษที่ยี่สิบเท่านั้น แน่นอนอย่างไม่เป็นทางการก่อนหน้านี้มาก ในรัสเซียตั้งแต่ปี พ.ศ. 2450 หนังสือพิมพ์ได้รับการตีพิมพ์ภายใต้ชื่อ "การรวบรวมข้อเสนอและความต้องการ" ซึ่งมีการนำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับวัตถุอสังหาริมทรัพย์ ในสมัยโซเวียตอะนาล็อกของหน่วยงานสมัยใหม่คือ "สำนักแลกเปลี่ยนที่อยู่อาศัย" ซึ่งดำเนินการบริการตัวกลางสำหรับจ้าง ให้เช่าและให้เช่าที่อยู่อาศัย

ในสหรัฐอเมริกา ประวัติของ "ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์" แบบพิเศษมีมากว่าแปดสิบปี แต่ไม่ใช่ทุกคนที่มีสิทธิ์เรียกตัวเองว่า สามารถทำได้โดยนายหน้าที่ลงทะเบียนกับสมาคมแห่งชาติเท่านั้น นอกจากนี้ คำว่า "นายหน้า" เองเป็นเครื่องหมายการค้าและเขียนในพจนานุกรมทั้งหมดด้วยอักษรตัวใหญ่

ความเชี่ยวชาญและความรับผิดชอบ

ในขณะนี้ นายหน้าคืออาชีพที่แบ่งออกเป็นสาขาวิชาเฉพาะทางแคบๆ จำนวนหนึ่ง ทิศทางหลัก: อสังหาริมทรัพย์เชิงพาณิชย์, ตลาดรอง, อาคารใหม่, บ้านและที่ดิน. แต่ความรับผิดชอบทางวิชาชีพนั้นคล้ายคลึงกันสำหรับความเชี่ยวชาญพิเศษเกือบทั้งหมด:

• ค้นหาลูกค้าและทรัพย์สิน
• รองรับและดำเนินการธุรกรรม
• โฆษณาและส่งเสริมวัตถุ
• แสดงสิ่งของ
• ให้คำปรึกษาลูกค้า

คุณสมบัติส่วนตัวของนายหน้า ความสามารถและความปรารถนาที่จะสื่อสารกับลูกค้า

เป็นการยากที่จะคำนวณว่าตัวแทนจะพบได้กี่คนในหนึ่งปี บางครั้งก็เป็นร้อย บางครั้งก็เป็นพันคน และแต่ละคนต่างก็มีชีวิตของตัวเอง - ปัญหาและความสำเร็จปัญหาและความสุข ดังนั้นคุณสมบัติหลักของนายหน้าที่ดีคือความสามารถในการสื่อสารกับผู้คนที่มีลักษณะและสถานะทางสังคมต่างกัน สิ่งที่สำคัญไม่น้อยไปกว่าความสามารถในการโน้มน้าวใจพวกเขา ท้ายที่สุด สิ่งสำคัญในการทำงานของตัวแทนไม่ใช่การเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมมากนัก (แม้ว่าจะมีความสำคัญ) แต่ความสามารถในการโน้มน้าวลูกค้าว่าวัตถุที่เสนอนั้นดีที่สุดในตลาดทั้งหมด

ปรารถนาช่วยเหลือลูกค้า

มีปัญหาบางอย่างของมนุษย์ที่อยู่เบื้องหลังทุกการค้าขาย ตัวแทนที่ดีก็เหมือนครูและแพทย์ในขวดเดียว เป็นการยากที่จะจินตนาการถึงครูที่ดีโดยปราศจากความรักต่อลูกและความอดทน หรือแพทย์วินิจฉัยโดยไม่ถามผู้ป่วย เช่นเดียวกับนายหน้า ถ้าเขาไม่เข้าใจสถานการณ์เฉพาะ ไม่ทราบสาเหตุของการขายอสังหาริมทรัพย์ แล้วเขาจะช่วยได้อย่างไร

อสังหาริมทรัพย์ทั้งหมดเป็นสินค้าชิ้นเล็กชิ้นน้อย และวัตถุเดียวกันก็ไม่มีอยู่จริงเหมือนกับคนคนเดียวกัน นอกจากนี้ อย่างน้อยสามคนมีส่วนร่วมในการทำธุรกรรม - ตัวแทน ผู้ขาย และผู้ซื้อ นอกจากนี้ สองคนสุดท้ายอาจมีญาติ เพื่อน และ "ผู้เชี่ยวชาญ" คนอื่นๆ ซึ่งความคิดเห็นอาจส่งผลต่อผลลัพธ์ของการทำธุรกรรม และตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ต้องคำนึงถึงปัจจัยด้านจริยธรรม สุนทรียศาสตร์ เทคนิค กฎหมายและการเงินมากกว่า 100 ประการ เพื่อตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในทันที ความอดทนและความรักเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ที่นี่

ความรับผิดชอบ

คนส่วนใหญ่เชื่อว่าพรุ่งนี้จะมีนักมายากลปรากฏตัวและทำให้พวกเขาร่ำรวย มีความสุข และสุขภาพแข็งแรงในทันที เห็นได้ชัดว่าสิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้นเพราะทุกคนสร้างโชคชะตาของตัวเอง มีความรับผิดชอบ หมายถึง รับผิดชอบทุกอย่างที่เกิดขึ้นในชีวิต แน่นอน การตำหนิผู้อื่นนั้นง่ายกว่า แต่จำไว้ว่า: มีเพียงคุณเท่านั้นที่รับผิดชอบต่อการกระทำของคุณเองทั้งในการทำงานและในชีวิต และเพียงเพราะการตัดสินใจของคุณ สิ่งต่างๆ จะยิ่งแย่ลงหรือดีขึ้นเท่านั้น

ความสามารถในการเป็นผู้ประกอบการ

คำนี้มาจากกริยา "undertake" ไม่มีช่างประปา นักบัญชี นักกฎหมาย หรือแพทย์แต่กำเนิด เช่นเดียวกับที่ไม่มีนายหน้าเกิด ในการประสบความสำเร็จ คุณต้องเชี่ยวชาญด้านเทคนิค ทักษะส่วนบุคคล และทักษะทางธุรกิจ การได้มาซึ่งสิ่งเหล่านี้เป็นกระบวนการที่ต่อเนื่องซึ่งวิวัฒนาการไปตามวิธีการใหม่ในการทำธุรกิจที่มีวิวัฒนาการและข้อมูลใหม่เข้ามา

ถ้าคุณคิดว่าคุณจะนั่งเงียบๆ ในสำนักงานที่อบอุ่นและต่อสู้กับกลุ่มลูกค้าที่กตัญญู เราก็พร้อมที่จะทำให้คุณผิดหวัง ไม่มีเงินในโซนสบาย คุณจะต้องออกไปหาผู้คนเป็นประจำและใช้วิธีการที่สร้างสรรค์และไม่ได้มาตรฐานเพื่อดึงดูดลูกค้าที่สนใจให้มาใช้บริการของคุณ ในกรณีส่วนใหญ่ คุณจะต้องทำเงินจากแทบไม่มีอะไรเลย แต่เบื้องหลังทั้งหมดนี้จะมีสิ่งสำคัญ - ความช่วยเหลือที่มีคุณภาพแก่ลูกค้า

อาชีพในสายอาชีพ

ข้อดีที่สำคัญที่สุดของ "นายหน้า" แบบพิเศษคือการเข้าถึง ใครก็ตามที่มีความสามารถในการปรับปรุงและความปรารถนาที่จะประสบความสำเร็จสามารถกลายเป็นมืออาชีพได้ ในขณะเดียวกัน ไม่ว่าเพศ อายุ หรือสถานะทางสังคมของผู้สมัครงานในตำแหน่งนี้ก็ไม่มีความสำคัญ

ความเชี่ยวชาญพิเศษนี้มอบโอกาสที่ดีให้กับผู้ที่วางแผนจะเปิดธุรกิจของตัวเอง นายหน้าหรือตัวแทนส่วนตัวที่จดทะเบียนบริษัทของเขาจำกัดการลงทุนขั้นต่ำ แต่ความสำเร็จเกิดขึ้นได้จากการทำงานหนักทุกวันเท่านั้น

ข้อดีที่ไม่ต้องสงสัย:

• สื่อสารกับคนที่มีสถานะต่างกัน
• ตารางเวลาที่ยืดหยุ่น
• รายได้สูง

ข้อดีสุดท้ายที่ควรค่าแก่การกล่าวถึงต่างหาก ในแง่ของรายได้อาชีพนายหน้าเป็นหนึ่งในอาชีพที่มีแนวโน้มมากที่สุด ในบางกรณี จำนวนเงินรางวัลอาจสูงถึงหลายพันดอลลาร์ เงินเดือนเฉลี่ยของผู้เชี่ยวชาญในรัสเซียอยู่ที่ประมาณ 50,000 รูเบิล และนายหน้าที่ดีที่สุดในบางสาขาได้รับอย่างน้อย 100,000

ข้อเสียของอาชีพ

แน่นอนคุณเคยได้ยินสุภาษิต "Feet feed the wolf" มันค่อนข้างใช้ได้กับอาชีพนายหน้า จากที่นี่ ข้อเสียหลัก “โผล่ออกมา”:

• เวลาทำงานไม่ปกติ. ตัวแทนควรปรับให้เข้ากับลูกค้าและทำการนัดหมายตามเวลาที่สะดวกสำหรับเขา และอาจเป็นช่วงเช้าตรู่และค่อนข้างดึก ถ้าจำเป็น คุณจะต้องทำงานหนักในวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์
• ขึ้นอยู่กับเงินเดือนตามผลงาน ตัวแทนไม่กี่คนได้รับเงินเดือน ส่วนใหญ่ได้รับเพียงร้อยละของการทำธุรกรรม ดังนั้นรายได้จะขึ้นอยู่กับจำนวนตัวแทนที่ "วิ่ง" โดยตรง ผู้ที่มีแรงจูงใจดีใช้เวลาทำงานนอกสำนักงาน มืออาชีพที่แท้จริงมักยุ่งกับบางสิ่งอยู่เสมอ: แสดงสิ่งของ พบปะกับลูกค้า หรือทำงานกับฐาน

ต้องบอกว่าสังคมมีความคลุมเครืออย่างมากเกี่ยวกับอาชีพเช่นนายหน้า ความคิดเห็นของคนส่วนใหญ่ค่อนข้างเป็นลบ ทัศนคตินี้ไม่ได้เกิดขึ้นเพียงเท่านั้น แน่นอนในข่าวที่คุณเคยได้ยินคำว่านายหน้าคนดำซ้ำแล้วซ้ำเล่า การสื่อสารกับพวกเขาอาจนำไปสู่การสูญเสียทรัพย์สินและในกรณีที่เลวร้ายที่สุดคือการสูญเสียชีวิต ดังนั้น มืออาชีพตัวจริงจึงพยายามอย่างยิ่งที่จะได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าและ "ทำให้" อาชีพนี้ขาวขึ้นในสายตาของสังคม

เรียนรู้ได้ที่ไหน

นายหน้าเป็นอาชีพที่ไม่ได้สอนในมหาวิทยาลัยใดในประเทศ คุณจะได้รับการสอนทุกอย่างในที่ทำงานหรือส่งไปยังหลักสูตรที่จัดโดยหน่วยงานด้านอสังหาริมทรัพย์และบริษัทจัดหาพนักงาน หลังจากเรียนจบ คุณจะสามารถนำความรู้ที่ได้รับจากการฝึกปฏิบัติและรับประสบการณ์ได้อย่างปลอดภัย