ภัยคุกคามต่อความมั่นคงทางเศรษฐกิจขององค์กร: ความเสี่ยง แหล่งที่มาและปัจจัย

2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:42

ความมั่นคงทางเศรษฐกิจในโลกธุรกิจปัจจุบันกำลังกลายเป็นองค์ประกอบที่สำคัญและหลากหลายของการจัดการด้านธุรการ แนวคิดของ "ภัยคุกคามด้านความปลอดภัย" มีความผันผวน: รายการภัยคุกคามมีรายการใหม่และรายการเก่าไม่เกี่ยวข้องกัน ความจริงก็คือภัยคุกคามและความเสี่ยงของการรักษาความปลอดภัยนั้นสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมภายนอกขององค์กร ซึ่งนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงเชิงลบในเรื่องความปลอดภัย โครงสร้างภายในและการดำเนินธุรกิจอาจมีการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง

คำจำกัดความ

"ภัยคุกคามต่อความมั่นคงทางเศรษฐกิจขององค์กรคือกลุ่มของปัจจัยในสภาพแวดล้อมภายนอกและภายในขององค์กรที่มุ่งสร้างอุปสรรคและทำให้ยากต่อการทำงาน"

ความหมายอื่นที่เกี่ยวข้องกับผู้คน:

"ภัยคุกคามต่อความมั่นคงทางเศรษฐกิจขององค์กรคือการกระทำของบุคคลหรือนิติบุคคลที่ละเมิดกิจกรรมขององค์กรที่นำไปสู่การหยุดงานหรือขาดทุนอื่นๆ ได้"

สูตรแห้งเหล่านี้บ่งบอกถึงสถานการณ์ที่หลากหลาย: การแข่งขันที่ไม่เป็นธรรม, การไม่ปฏิบัติตามข้อผูกพันตามสัญญาโดยพันธมิตร, วิกฤตเศรษฐกิจ, การโจรกรรมภายในบริษัท, ความสามารถในการบริหารจัดการ ฯลฯ

การจำแนก

ภัยคุกคามต่อความมั่นคงทางเศรษฐกิจขององค์กรมีหลายประเภท ขึ้นอยู่กับเกณฑ์ เวอร์ชันที่พบบ่อยที่สุดคือการจำแนกประเภทของภัยคุกคามตามพื้นที่ที่เกิดเหตุ:

• คุกคามทั้งองค์กร: การจัดการที่ไร้ความสามารถ ล้มละลายทางการเงิน ชื่อเสียงเสื่อมถอย
• การคุกคามของข้อมูล: ข้อมูลที่เป็นความลับรั่วไหล
• ภัยคุกคามต่อทรัพย์สินประเภทวัสดุ: ความเสียหาย การสูญเสีย การทำลายอย่างสมบูรณ์
• ภัยคุกคามต่อการสูญเสียหรือเพิกถอนสินทรัพย์ไม่มีตัวตน (ใบอนุญาต ใบรับรอง ฯลฯ)

ภัยคุกคามภายนอก

ภัยคุกคามของกลุ่มนี้ยากต่อการคาดการณ์และวิเคราะห์ พวกเขาโดดเด่นด้วยความไม่แน่นอนและนี่คือปัญหาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับพวกเขา ภัยคุกคามภายนอกสามารถแบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้:

• รายใหญ่และรายย่อย;
• วัตถุประสงค์และอัตนัย
• ถูกควบคุมและควบคุมไม่ได้;
• มีอยู่จริงและศักยภาพ
• สุ่มและปกติ (กำหนด)

ปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมเป็นภัยคุกคามร้ายแรง พวกเขาสามารถบ่อนทำลายงานขององค์กรได้อย่างสมบูรณ์และไม่สามารถเพิกถอนได้ เพื่อนำไปปฏิบัติภัยคุกคามที่มีความสำคัญอย่างแท้จริงและไม่ต้องเปลืองทรัพยากรกับปัจจัยขนาดเล็กและไม่มีนัยสำคัญ คุณต้องสามารถติดตามและวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกได้อย่างถูกต้อง เขียนบนกระดาษได้ง่าย แต่นำไปปฏิบัติยากมาก

แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะระบุอันตรายต่อสิ่งแวดล้อมทั้งหมดด้วยการคำนวณความเสียหายที่น่าจะเป็นไปได้ ดังนั้นให้เริ่มต้นด้วยภัยคุกคามภายนอกที่สามารถควบคุมได้ด้วยความช่วยเหลือของนโยบายการตลาด

รายการภัยคุกคามภายนอกและปัจจัยที่ไม่มั่นคงซึ่งเป็นไปได้ในหลักการสำหรับบริษัทใดๆ:

• ไรเดอร์เข้ายึดครองคู่แข่ง
• "greenmails" (บุก "เบา" เพื่อรับเงิน ไม่ใช่เพื่อยึดทรัพย์สิน);
• การเปลี่ยนแปลงทางการเมือง
• คอรัปชั่น
• วิกฤตเศรษฐกิจและการล่มสลายของสกุลเงิน
• กิจกรรมของกลุ่มอาชญากร;
• ขโมยทรัพย์สินหรือทรัพย์สินทางปัญญา
• จารกรรมอุตสาหกรรม;
• ขายข้อมูลลับให้คู่แข่งโดยอดีตพนักงานของบริษัท
• การละเมิดเจ้าหน้าที่และหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• เหตุสุดวิสัยประเภทต่างๆตั้งแต่ภัยธรรมชาติไปจนถึงการก่อการร้าย

สารเติมแต่งรัสเซีย

รายการสามารถดำเนินต่อไปได้ แต่มันก็น่าประทับใจและ "ไม่น่าพอใจ" อยู่แล้ว ดังนั้นเรามาหยุดและจำกัดตัวเราให้เป็น "สารเติมแต่ง" ของรัสเซียอย่างหมดจดจากภัยคุกคามภายนอก:

• ระบบเศรษฐกิจโดยรวมอยู่ในระดับต่ำ
• การผูกขาดระดับสูงของตลาดหลักในระบบเศรษฐกิจของประเทศ
• แสดงออกการพึ่งพาการนำเข้า
• รูปแบบการส่งออกวัตถุดิบเป็นหลัก
• การจำกัดศุลกากรที่เข้มงวดเกินไป
• ผลิตภาพแรงงานต่ำ (ภัยคุกคามนี้เป็นทั้งปัญหาภายนอกและภายในสำหรับบริษัท)

ส่วนหนึ่งของภัยคุกคามภายนอกต่อความมั่นคงทางเศรษฐกิจสามารถควบคุมได้โดยองค์กร เช่น เลือกซัพพลายเออร์ คิดเครื่องมือใหม่เพื่อสร้างความภักดีของลูกค้า กำหนดกลุ่มตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ที่วางแผนไว้ เป็นต้น

แต่ไม่มีบริษัทใดสามารถควบคุมได้ เช่น การริเริ่มของรัฐบาลในนโยบายภาษีหรือการดำเนินธุรกิจที่เรียกว่าการจำกัด ซึ่งจำเป็นต้องบอกแยกต่างหาก

การจำกัดการดำเนินธุรกิจเป็นแนวคิดที่ค่อนข้างใหม่ มีความเกี่ยวข้องกับแรงกดดันผูกขาดต่อคู่ค้าและผู้บริโภคโดยมีเป้าหมายสูงสุดในการจำกัดการแข่งขันและยึดตำแหน่งที่โดดเด่นในตลาด เครื่องมือโปรดของแนวทางปฏิบัตินี้คืออุปสรรคโดยปริยายที่บ่อนทำลายการจัดเตรียมธุรกิจที่มีอยู่

ภัยคุกคามภายใน

หากเราจัดกลุ่มภัยคุกคามภายในต่อความมั่นคงทางเศรษฐกิจขององค์กร พวกเขาจะมีลักษณะเช่นนี้ในแง่ของลำดับความสำคัญ: บุคลากร อุปกรณ์ การเงิน ข้อมูล

ภัยคุกคามภายในไม่ได้อันตรายน้อยกว่าภัยคุกคามภายนอก แหล่งที่มาหลักของภัยคุกคามภายในคือพนักงาน “ไม่ใช่เพราะความอาฆาตพยาบาท แต่เพียงเพราะความไม่รู้” - วลีที่มีชื่อเสียงนี้สามารถนำเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยไปความสิ้นหวังทั้งหมดที่เกิดขึ้นในความเป็นจริงบ่อยกว่าที่เราต้องการ

สำหรับแต่ละบริษัท รายการภัยคุกคามในปัจจุบันเป็นรายบุคคล โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับแหล่งข้อมูลภายใน รายการแหล่งที่มาทั่วไป "ทั่วไป" มีดังนี้:

• การก่อวินาศกรรมหรือการเพิกเฉยต่อพนักงานที่ขัดขวางการปฏิบัติงานตามกำหนดการ
• ข้อมูลรั่วไหล (ไม่ได้ตั้งใจหรือถูกขโมย);
• บ่อนทำลายภาพลักษณ์ธุรกิจของบริษัท (บ่อยครั้งสิ่งนี้เป็นภัยคุกคามโดยไม่ได้ตั้งใจ);
• ไม่มีความสามารถของพนักงานและเหนือสิ่งอื่นใดคือการจัดการ
• ความขัดแย้งในลักษณะที่แตกต่างกันและระหว่างฝ่ายต่างๆ: จากภายในระหว่างเพื่อนร่วมงานไปจนถึงความขัดแย้งกับเจ้าหน้าที่ของรัฐหรือพันธมิตร
• ไม่ปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านความปลอดภัยและสุขภาพ
• พนักงานไม่ผ่านการอบรมที่มีคุณสมบัติต่ำ
• ขาดขั้นตอนและขั้นตอนการทำงานที่ชัดเจน

เพื่อความสนใจของผู้บริหารสูงสุด

ตอนนี้ให้ความสนใจ! จากแปดรายการข้างต้น ทั้งหมดแปดรายการสามารถควบคุมได้ ซึ่งหมายความว่าภัยคุกคามภายในต่อความมั่นคงทางเศรษฐกิจขององค์กรอยู่ในขอบเขตความสามารถของผู้จัดการคนแรก สำหรับแต่ละรายการ สามารถใช้มาตรการป้องกันอย่างเป็นระบบเพื่อลดภัยคุกคามภายในให้เหลือน้อยที่สุด ดังนั้นภัยคุกคามทั้งภายนอกและภายในต่อความมั่นคงทางเศรษฐกิจขององค์กรจึงแตกต่างกันในลักษณะพื้นฐานที่สุดในแง่ของความสามารถในการควบคุมและคาดการณ์ได้ ทุกสิ่งที่สามารถทำได้เพื่อลดภัยคุกคามจะต้องทำ ส่วนใหญ่หมายถึงปัจจัยต่างๆลักษณะภายใน

สิ่งที่ไม่เป็นภัยคุกคามต่อความมั่นคงทางเศรษฐกิจ

ไม่ใช่ว่าทุกเหตุการณ์เชิงลบจะส่งผลให้เกิดภัยคุกคามต่อบริษัท ตัวอย่างเช่น การตัดสินใจของฝ่ายบริหารเพื่อรื้อปรับระบบใหม่หรือปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานมีความเสี่ยงและอาจส่งผลให้เกิดการสูญเสียหากล้มเหลวหรือหากตลาดมีการเปลี่ยนแปลง แต่การกระทำดังกล่าวเกี่ยวข้องกับการบรรลุภารกิจและเป้าหมาย นี่คือสาระสำคัญของกิจกรรมผู้ประกอบการ และมันมักจะมีความเสี่ยงและเกี่ยวข้องกับการสูญเสียบางส่วนในการทำเช่นนั้น

อย่าใช้กับภัยคุกคามต่อความมั่นคงทางเศรษฐกิจของการสูญเสียขององค์กรในการตัดสินใจทางการตลาด เช่น การลดราคาทั้งหมดเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ใหม่ เพราะเป็นผู้ประกอบการอีกแล้ว

แค่จำไว้ว่าภัยคุกคามหลักต่อความมั่นคงทางเศรษฐกิจขององค์กรมีลักษณะเด่นสามประการ:

• นิสัยเห็นแก่ตัว;
• มักจะมีจุดประสงค์ - ทำให้เกิดความเสียหาย
• การกระทำที่ขัดแย้งกัน

แหล่งภายนอก (ปัจจัย) ของการคุกคาม

มีภัยคุกคาม แต่มีแหล่งที่มาของภัยคุกคามต่อความมั่นคงทางเศรษฐกิจขององค์กร บางครั้งเรียกว่าปัจจัย ซึ่งในบริบทของเราเป็นหนึ่งเดียวกัน ภัยคุกคามและปัจจัยคุกคามเป็นสิ่งที่ต่างกัน ควรแยกความแตกต่าง ปัจจัยคือสภาวะแวดล้อมที่ส่งผลต่อความปลอดภัยโดยทั่วไปหรือโดยเฉพาะอย่างยิ่งปัจจัยต่างๆ สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่ภัยคุกคาม แต่เป็นเพียงแหล่งที่มาเท่านั้น ทำไมพวกเขาถึงต้องรู้? จากนั้น เพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงในแหล่งที่มาเหล่านี้ เพื่อวิเคราะห์และทำนายในแง่ของความมั่นคงทางเศรษฐกิจ

แหล่งที่มา (ปัจจัย) ยังแบ่งออกเป็นภายนอกและภายใน แหล่งที่มาของภัยคุกคามภายนอก ได้แก่

ปัจจัยทางการตลาด

อุปสงค์และอุปทานที่พุ่งสูงขึ้น ราคาวัตถุดิบและผลิตภัณฑ์ การเปลี่ยนแปลงของกำลังการผลิต ภาวะทางการเงินของคู่สัญญา ฯลฯ

ปัจจัยมาโคร

ระดับของกฎหมายเศรษฐกิจในประเทศ นโยบายการเงิน ความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจต่างประเทศ บรรยากาศการลงทุน ฯลฯ

อื่นๆ

ภาพประชากรในประเทศ อัตราอาชญากรรมและสถานการณ์อาชญากรรม สภาพอากาศ ปรากฏการณ์ทางธรรมชาติ ฯลฯ

แหล่งที่มาภายใน (ปัจจัย) ของการคุกคาม

ปัจจัยภายในที่อาจส่งผลต่อความมั่นคงทางเศรษฐกิจคือกลุ่ม "ประชากรหนาแน่น" ที่สุดที่ผู้นำของบริษัทใดๆ ควรให้ความสนใจ

นี่คือรายการของพวกเขา:

• การเงิน: การทำกำไรที่มั่นคง, ผลตอบแทนจากการลงทุน, นโยบายการจ่ายเงินปันผล, โครงสร้างสินทรัพย์, สภาพคล่องของสินทรัพย์, ฯลฯ
• บุคลากร: คุณภาพของกลยุทธ์การพัฒนา ระดับค่าตอบแทน นโยบายทางสังคม แรงจูงใจและสิ่งจูงใจ ฯลฯ
• การผลิต: ระบบการจัดการคุณภาพ โครงสร้างของสินทรัพย์ถาวร ระดับประสิทธิภาพการดำเนินงาน ฯลฯ
• เทคโนโลยี: นโยบายนวัตกรรม การวิจัยและองค์ประกอบเชิงวิเคราะห์ของเทคโนโลยีกระบวนการ
• การตลาด: ความเหมาะสมของสายผลิตภัณฑ์ การกำหนดเป้าหมายกลุ่มการบริโภคระบบความสัมพันธ์กับลูกค้า นโยบายความภักดีของลูกค้า เป็นต้น

ภัยคุกคามทางการเงิน: มากกว่าการขโมย

ภัยคุกคามทางการเงินต่อความมั่นคงทางเศรษฐกิจขององค์กรสมควรได้รับความสนใจเป็นพิเศษและคำอธิบายพิเศษ พวกเขาสามารถเป็นได้ทั้งภายในและภายนอก การกระทำภายในเป็นการกระทำที่เป็นอันตรายในลักษณะที่มีสติสัมปชัญญะในส่วนของพนักงานหรือองค์กร นอกจากนี้ งานที่มีคุณภาพต่ำของพนักงานในแผนกการเงินขององค์กรหรือองค์กรพันธมิตรอาจกลายเป็นภัยคุกคามทางการเงินภายในได้ ซึ่งอาจยกตัวอย่างเช่น การขาดการควบคุมโครงสร้างการลงทุนอย่างมีประสิทธิภาพ หรือสัดส่วนการถือหุ้นของทุนทางการเงินที่ไม่ถูกต้องตามความเสี่ยงและรายได้ของส่วนประกอบ

หากเราพูดถึงภัยคุกคามทางการเงินภายนอก สิ่งเหล่านี้มักเป็นเหตุสุดวิสัยที่เป็นของประเภทการคุกคามที่ควบคุมไม่ได้

การวิเคราะห์และประเมินความเสี่ยง

การวิเคราะห์ภัยคุกคามต่อความมั่นคงทางเศรษฐกิจขององค์กรควรเป็นองค์ประกอบหลักของกิจกรรมทั้งหมดของบริการความมั่นคงทางเศรษฐกิจ: นี่เป็นวิธีเดียวที่จะสร้างระบบความปลอดภัยที่มีประสิทธิภาพซึ่งคำนึงถึงสภาวะภัยคุกคามที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว

นี่คือการรวบรวมข้อมูลอย่างเป็นระบบเกี่ยวกับตลาด คู่แข่ง และปัจจัยอื่นๆ พร้อมการวิเคราะห์และการคาดการณ์ที่ตามมา จำเป็นต้องวิเคราะห์และประเมินแหล่งที่มาของภัยคุกคามทั้งหมดข้างต้น - ทั้งภายนอกและภายใน

ความมั่นคงทางเศรษฐกิจระดับสูงจะขึ้นอยู่กับสถานะดังต่อไปนี้องค์ประกอบทางธุรกิจ:

• ฐานเทคโนโลยีระดับสูง ความสามารถในการแข่งขัน
• ระบบการจัดการองค์กรที่มีประสิทธิภาพ
• นโยบาย HR ที่มีประสิทธิภาพ รวมถึงเกณฑ์การรับสมัครที่เข้มงวด
• ความปลอดภัยของข้อมูล
• กฎข้อบังคับที่ชัดเจนในทุกประเด็นที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของบริษัท

ละเลยความเสี่ยงและภัยคุกคามต่อความมั่นคงทางเศรษฐกิจขององค์กรก็เหมือนความตาย ในทางกลับกัน กฎหลักและหลักปฏิบัติเกี่ยวกับความมั่นคงทางเศรษฐกิจค่อนข้างสอดคล้องกับวิธีการปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานโดยรวมของบริษัท ไม่มีมาตรการพิเศษเพิ่มเติม ทุกอย่างอยู่ในกรอบของกลยุทธ์ที่ชาญฉลาดและเพียงพอ และนั่นเป็นข่าวดี