2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:42
ตลาดมวลชนเชื่อมโยงกับเทคโนโลยีการตลาดและการโฆษณาอย่างแยกไม่ออก ซึ่งช่วยให้แบรนด์สามารถโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ปัจจุบันนี้เป็นเรื่องยากที่จะหาคนเมืองที่ไม่สามารถตั้งชื่อแบรนด์ต่างๆ จากพื้นที่ต่างๆ ของตลาดผู้บริโภคได้ นอกจากนี้ผู้ซื้อที่กระตือรือร้นจะสามารถชี้ให้เห็นถึงคุณสมบัติเชิงบวกของผลิตภัณฑ์ของผู้ผลิตรายใดรายหนึ่งได้อย่างแน่นอน ทั้งหมดนี้เป็นผลจากการใช้เครื่องมือทางการตลาดที่ยึดตามการสร้างแบรนด์ นี่คือชุดเครื่องมือและวิธีการทั้งชุดที่มีเป้าหมายเพื่อเพิ่มความต้องการผลิตภัณฑ์ของบางยี่ห้อ ตามกฎแล้ว กระบวนการนี้ดำเนินการโดยบริษัทขนาดใหญ่ที่ดำเนินงานในตลาดผู้บริโภคทั่วโลก แต่ยังมีการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดังกล่าวในด้านอื่นๆ ที่มุ่งสร้างภาพลักษณ์ของวัตถุเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์
ภาพรวมแบรนด์
แบรนด์มักจะเข้าใจได้โดยตรงในฐานะผู้ผลิตที่ผลิตสินค้าเฉพาะ แต่นี่ไม่ยุติธรรมเลย ความสัมพันธ์ดังกล่าวค่อนข้างเหมาะสมกับแนวคิดของเครื่องหมายการค้า ในทางกลับกัน การสร้างตราสินค้าเป็นกระบวนการที่มีการสร้างภาพลักษณ์ของวัตถุขึ้นในกลุ่มเป้าหมาย มีเป้าหมายเดียว - เพื่อแนะนำคุณสมบัติเชิงบวกที่ซับซ้อนและคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ ซึ่งทำให้บริษัทสามารถก้าวไปข้างหน้าของการแข่งขัน
ตัวอย่างเช่น เมื่อพูดถึงรถยนต์ นักการตลาดในการสร้างแบรนด์ต้องอาศัยคุณสมบัติต่างๆ เช่น ความน่าเชื่อถือ ความปลอดภัย ความสะดวกสบาย และความสะดวกในการใช้งาน ลักษณะเหล่านี้ควรเกี่ยวข้องกับผู้ซื้อที่มีตราสินค้าเฉพาะ ควรเข้าใจด้วยว่าในสายตาของผู้บริโภคเอง การสร้างแบรนด์เป็นวิธีการรับรู้ผลิตภัณฑ์ เห็นได้ชัดว่าในกระบวนการเลือกผลิตภัณฑ์จากหลากหลายประเภท ผู้ซื้อจะต้องได้รับข้อมูลเกี่ยวกับข้อเสนอ เป็นผลให้มันเป็นอารมณ์และความสัมพันธ์ที่เกิดขึ้นจากการสร้างแบรนด์ที่มาก่อน
เป้าหมายและวัตถุประสงค์ของการสร้างแบรนด์
โดยส่วนใหญ่ การสร้างแบรนด์มีเป้าหมายเพื่อเพิ่มยอดขาย ซึ่งทำได้โดยการเพิ่มความสนใจในผลิตภัณฑ์และที่สำคัญที่สุดคือภาพลักษณ์ที่ดีของแบรนด์ ปัจจุบันมีการผลิตสินค้าภายใต้แบรนด์เดียวกันมากขึ้นเรื่อยๆ ตัวอย่างเช่น บริษัทอเมริกัน CAT ซึ่งเชี่ยวชาญด้านการผลิตอุปกรณ์ก่อสร้าง ได้โอนสิทธิ์ในการใช้แบรนด์ของตนไปยังผู้ผลิตอุปกรณ์พกพาในอังกฤษที่ไม่ค่อยมีใครรู้จัก เป็นผลให้โทรศัพท์ CAT ที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพและความน่าเชื่อถือสูงปรากฏในตลาด แต่ตามที่ระบุไว้แล้ว วิธีการส่งเสริมนี้ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่ความสำเร็จในเชิงพาณิชย์เสมอไป โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การสร้างตราสินค้าของอาณาเขตสามารถมุ่งสร้างภาพลักษณ์ที่ดีในหมู่ประชากรในท้องถิ่น ด้วยเหตุนี้จึงสามารถใช้เครื่องมือทางการตลาดแบบเดียวกันในตลาดผู้บริโภคได้ตลาด
ขั้นตอนการสร้างแบรนด์
งานเริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์ที่มุ่งศึกษาตลาดและกลุ่มเป้าหมาย หากมีการวางแผนเพื่อพัฒนาแบรนด์ที่มีอยู่ ตำแหน่งปัจจุบันในกลุ่มจะได้รับการศึกษา ตามด้วยการวางแผน ซึ่งในระหว่างนั้นจะมีการกำหนดคุณลักษณะที่สำคัญของแบรนด์ และพัฒนากลยุทธ์การจัดการอีกด้วย จากนั้นผู้เชี่ยวชาญจะสร้างระบบการระบุด้วยวาจาและภาพ รวมทั้งรูปภาพ
ดังนั้น หากมีการพัฒนาตราสินค้าของพื้นที่ในบริเวณรีสอร์ท ลักษณะเช่น ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม โครงสร้างพื้นฐานที่พัฒนาแล้ว การอยู่อาศัยที่สะดวกสบาย ฯลฯ จะมาก่อน เพื่อนำเสนอแพ็คเกจคุณสมบัติที่มีคุณภาพไปยัง กลุ่มเป้าหมาย หมายถึง การส่งเสริมการขาย ในขั้นตอนนี้ จะใช้ช่องทางการสื่อสารการตลาดบนพื้นฐานของความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นระหว่างผู้บริโภคและแบรนด์
เทคโนโลยีการสร้างแบรนด์
ขึ้นอยู่กับกลุ่มตลาดและเงื่อนไขการขาย อาจใช้เทคโนโลยีการสร้างแบรนด์ที่แตกต่างกัน วิธีสากลรวมถึงวิธีการสื่อสารและข้อมูลซึ่งเป็นพื้นฐานสำหรับการส่งเสริมสินค้าสู่มวลชน นอกจากนี้ยังมีวิธีการเฉพาะทางที่นักการตลาดใช้อีกด้วย ดังนั้น เทคโนโลยีการสร้างแบรนด์สินค้าอุปโภคบริโภคมักจะเกี่ยวข้องกับการเปรียบเทียบและการวางตำแหน่งประเภทต่างๆ ในกรณีแรก ผลิตภัณฑ์จะถูกเปรียบเทียบกับผลิตภัณฑ์ที่ล้าสมัยของรุ่นก่อนหรือกับข้อเสนอทั่วไปจากคู่แข่ง
แน่นอนการเปรียบเทียบดังกล่าวควรให้ประโยชน์แก่แบรนด์ที่ได้รับการส่งเสริม สำหรับการวางตำแหน่งนั้นสามารถส่งผลต่อคุณภาพที่หลากหลาย ตัวอย่างเช่น ตำแหน่งในแง่ของราคากำหนดว่าผลิตภัณฑ์อยู่ในส่วนงบประมาณ ระดับกลาง ระดับพรีเมียม ฯลฯ ซึ่งจะทำให้ผู้บริโภคในกระบวนการคัดเลือกได้ง่ายขึ้น เนื่องจากเขาสามารถระบุผลิตภัณฑ์และสัมพันธ์กับผลิตภัณฑ์ได้อย่างง่ายดาย ข้อกำหนด
หลักการสร้างแบรนด์
ผู้เชี่ยวชาญระบุหลักการสำคัญ 2 ประการซึ่งเป็นพื้นฐานของงานของนักการตลาดในทิศทางนี้ ประการแรกนี่คือการตอบสนองความต้องการของตลาดต่อข้อเสนอซึ่งจัดทำโดยผู้เข้าร่วม หลักการที่สองเกี่ยวข้องกับความสอดคล้องของลักษณะคุณภาพของผลิตภัณฑ์กับความคาดหวังและความต้องการของผู้บริโภคจำนวนมาก ที่จริงแล้ว เทคโนโลยีการสร้างแบรนด์ได้รับการพัฒนาโดยเน้นที่หลักการเหล่านี้ นอกจากนี้ยังมีความคิดเห็นมากมายตามที่การตั้งค่าเริ่มต้นสำหรับการส่งเสริมการขายไม่ควรขึ้นอยู่กับความต้องการของผู้ซื้อเท่านั้น แต่ยังตอบสนองความคาดหวังของสังคมโดยรวม
คุณลักษณะของการสร้างแบรนด์รัสเซีย
สถานการณ์ตลาดในประเทศแสดงให้เห็นถึงความล่าช้าอย่างเห็นได้ชัดในกิจกรรมการตลาดจากบริษัทต่างประเทศ ในอีกด้านหนึ่ง สิ่งนี้ได้ระบุช่องว่างที่เกือบจะว่างเปล่าซึ่งไม่มีแบรนด์รัสเซียขนาดใหญ่ แต่ในทางกลับกัน ผู้เข้าร่วมใหม่ต้องเผชิญกับการแข่งขันที่ค่อนข้างจริงจังในรูปแบบของแบรนด์ต่างประเทศที่เป็นที่รู้จักและโฆษณามากขึ้น โดยทั่วไปลักษณะเฉพาะของการสร้างแบรนด์ในรัสเซียเกิดจากจุดอ่อนการสื่อสารกับผู้บริโภค แต่สถานการณ์นี้กำลังเปลี่ยนแปลงและถึงแม้จะครองตลาดยักษ์ใหญ่ของโลก แต่ผู้ผลิตในประเทศก็มีข้อได้เปรียบ ประการแรก ข้อเท็จจริงเกี่ยวกับแหล่งกำเนิดสินค้าของรัสเซียนั้นน่าดึงดูดใจ ประการที่สอง สินค้าดังกล่าวมีราคาถูกกว่า
การสร้างแบรนด์สมัยใหม่
เป็นครั้งแรกที่เทคโนโลยีการสร้างแบรนด์ในความหมายสมัยใหม่ถูกนำมาใช้ในช่วงทศวรรษที่ 1930 ในทศวรรษต่อมา แนวคิดในการสร้างภาพเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ไม่เปลี่ยนแปลง แต่เครื่องมือสำหรับการบรรลุภารกิจดังกล่าวได้รับการปรับปรุง ทุกวันนี้ การพัฒนาการสร้างแบรนด์เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงที่รุนแรงมากขึ้น ตัวอย่างเช่น มีการแบ่งกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจน หลายแบรนด์ รวมถึงการใช้เทคโนโลยีการโฆษณาที่เข้มงวดมากขึ้น ตามที่ผู้เชี่ยวชาญหลายคนกล่าวไว้ ในอนาคตอันใกล้ สินค้าในแต่ละเซ็กเมนต์จะแทบไม่ซ้ำกัน นั่นคือผู้บริโภคจะไม่มีทางเลือกระหว่างผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพใกล้เคียงกัน แต่จะสามารถซื้อสินค้าที่ตรงตามความต้องการของเขาได้ทันที
สรุป
คุณสามารถพิจารณาการสร้างแบรนด์เป็นชุดเครื่องมือทางการตลาดหรือชุดเครื่องมือโฆษณา แต่ถึงแม้สิ่งนี้จะไม่เพียงพอที่จะอธิบายลักษณะของมัน อย่างไรก็ตาม การสร้างแบรนด์เป็นกระบวนการของการพัฒนาการรับรู้ทางจิตใจ คุณสามารถใช้ผลลัพธ์เพื่อวัตถุประสงค์ใดก็ได้ ท้ายที่สุดแล้ว การสร้างตราสินค้ามีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับคุณสมบัติต่างๆ เช่น ภาพลักษณ์และชื่อเสียง อีกประการหนึ่งคืออยู่ในขอบเขตของผลประโยชน์ทางการค้าที่นำมาซึ่งเงินปันผลที่ยิ่งใหญ่ที่สุดและดังนั้นเกิดขึ้นจากการแข่งขันในตลาด วิธีการและหลักการที่สำคัญในการสร้างภาพลักษณ์ของผู้บริโภคไม่น่าจะเปลี่ยนแปลงได้ในอนาคตอันใกล้ แต่แนวทางทางเทคโนโลยีในทิศทางนี้จะพัฒนาขึ้นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้
