Rostelecom ได้รับการตอบรับจากลูกค้าอย่างไร? อินเทอร์เน็ตและโทรทัศน์จากผู้ให้บริการ: อัตราภาษี คุณภาพของบริการ การสนับสนุนทางเทคนิค

2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:42

การเลือก ISP ไม่ใช่เรื่องง่าย โดยเฉพาะสำหรับผู้ใช้ที่ทันสมัย ท้ายที่สุดแล้ว ชีวิตมนุษย์ที่ไม่มีอินเทอร์เน็ตนั้นเป็นสิ่งที่คิดไม่ถึงอยู่แล้ว จำเป็นต้องมีการเข้าถึงเวิลด์ไวด์เว็บที่ 100% ผู้ใช้มีคำขอและแผนของตนเองเกี่ยวกับการใช้อินเทอร์เน็ต บางคนต้องการความเร็วสูง บางคนไม่รู้สึกว่าจำเป็น ดังนั้นคุณต้องเลือกบริษัทที่ให้บริการการเข้าถึงเครือข่ายในช่วงสุดสัปดาห์ Rostelecom ได้รับความคิดเห็นอะไรบ้างในพื้นที่นี้ อินเทอร์เน็ตและโทรทัศน์ตลอดจนการจัดหาการสื่อสารทางโทรศัพท์เป็นบริการทั้งหมดที่ผู้ให้บริการนำเสนอ แต่มันคุ้มค่าที่จะใช้มันหรือไม่? อะไรคือข้อดีและข้อเสียของการบริการที่ควรให้ความสนใจเป็นอันดับแรก? Rostelecom เป็นผู้ให้บริการที่รับผิดชอบในระดับใด บริการลูกค้าดีและรวดเร็วหรือไม่? บทวิจารณ์มากมายจะช่วยกำหนดคำตอบทั้งหมด โชคดีที่มีพวกเขาเพียงพอที่จะประเมินสถานการณ์อย่างเป็นกลาง

คำอธิบายกิจกรรม

ก่อนอื่น การพิจารณาว่า Rostelecom มีส่วนร่วมในกิจกรรมใดบ้าง ในรัสเซีย หลายคนรู้จักองค์กรนี้ ดังนั้นจึงควรทำความเข้าใจว่ามีบริการใดบ้าง บางทีในหมู่พวกเขา ทุกคนสามารถพบสิ่งที่เป็นประโยชน์สำหรับตัวเอง

เกี่ยวกับกิจกรรมเชิงบวก Rostelecom ได้รับการตอบรับ อินเทอร์เน็ตและโทรทัศน์เป็น 2 ทิศทางหลักที่องค์กรกำลังพัฒนาอยู่ในปัจจุบัน แต่ความเป็นไปได้ไม่ได้หยุดอยู่แค่นั้น

ตอนนี้ Rostelecom ให้คุณรับบริการต่อไปนี้:

• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (บ้าน);
• ขายโมเด็มและอุปกรณ์สำหรับอินเทอร์เน็ตในบ้านและทีวี
• ทีวีดิจิตอลที่บ้าน;
• พฤติกรรมโทรศัพท์ (โทรศัพท์พื้นฐาน);
• การสื่อสารผ่านมือถือ
• ทีวีแบบอินเทอร์แอกทีฟ

นอกจากนี้ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแต่ละรายมีสิทธิ์ได้รับคำแนะนำในบางประเด็น สำหรับบริการทั้งหมด ไม่เพียงแต่ดำเนินการเท่านั้น แต่ยังมีการบำรุงรักษาอีกด้วย มีความเป็นไปได้ค่อนข้างหลากหลาย มีความเป็นไปได้ในการตรวจสอบความเร็วของอินเทอร์เน็ต แต่เพิ่มเติมในภายหลัง อันดับแรก คุณควรศึกษาบริการพื้นฐานของผู้ให้บริการ ลูกค้าพูดถึงพวกเขาว่าอย่างไร? ท้ายที่สุดแล้ว ทุกบริษัทก็มีข้อดีและข้อเสีย!

การจัดจำหน่าย

Rostelecom ได้รับคำติชมแบบไหน? อินเทอร์เน็ตและโทรทัศน์เป็นสองส่วนหลักที่ได้รับการส่งเสริมอย่างแข็งขันในรัสเซียโดยบริษัทนี้ความคิดเห็นเชิงบวกเกี่ยวกับองค์กรนั้นแสดงออกถึงความจริงที่ว่ามันแพร่หลายไปทั่วประเทศ กล่าวอีกนัยหนึ่ง Rostelecom เป็นบริการสื่อสารที่รู้จักกันทั่วประเทศรัสเซีย

คุณสามารถใช้บริการของบริษัทได้เนื่องจากขนาดของมัน เหล่านี้ไม่ใช่นักต้มตุ๋น Rostelecom เป็นองค์กรที่มีความยืดหยุ่นซึ่งจะไม่ปิดตัวลงกะทันหัน ค่อนข้างมั่นคงและแข่งขันได้ ดังนั้น ตามที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากเชื่อ พวกเขาจะไม่ถูกทิ้งไว้โดยปราศจากอินเทอร์เน็ต โทรทัศน์ และโทรศัพท์

มีสาขาของ Rostelecom ในทุกเมือง แม้แต่ในนิคมที่เล็กที่สุด นั่นคือเหตุผลที่คุณควรไว้วางใจบริษัทนี้ ในแง่หนึ่งนี่เป็นเรื่องจริง แต่ข้อเสนอใดที่ดึงดูดประชากร? การบริการลูกค้าดีอย่างไร? และสิ่งที่จำเป็นในการทำสัญญาการให้บริการ? มีเพียงความเข้าใจทั้งหมดนี้เท่านั้นที่สามารถพูดได้อย่างเต็มที่เกี่ยวกับความสมบูรณ์ขององค์กร แต่การกระจายอย่างกว้างขวางทั่วประเทศเป็นข้อดีที่ชัดเจน ช่วยให้คุณเชื่อมั่นในคุณภาพการบริการ

สำหรับบ้านส่วนตัว

Rostelecom ยังได้รับความคิดเห็นในเชิงบวกสำหรับโอกาสบางอย่างที่มอบให้กับผู้อยู่อาศัยในภาคเอกชน เรื่องนี้เกี่ยวกับอะไร? สิ่งนั้นคือด้วยความช่วยเหลือขององค์กรที่มีชื่อคุณสามารถนำอินเทอร์เน็ตไปยังบ้านส่วนตัวได้ Rostelecom กำลังฝึกซ้อมในพื้นที่นี้อย่างแข็งขัน

การคำนวณค่าบริการมีปัญหามาก ท้ายที่สุดมันขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย ตัวอย่างเช่น จาก:

• เขตที่อยู่อาศัย;
• ที่อยู่อาศัยเฉพาะ;
• ของภาษีที่เลือก;
• จำนวนบริการที่เชื่อมต่อ

หลายคนให้ความสนใจกับความจริงที่ว่ามันมีปัญหามากและมีราคาแพงในการจัดหาอินเทอร์เน็ตและบริการอื่น ๆ ให้กับบ้านส่วนตัวโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่อยู่ไกลจากสายส่ง โดยไม่คำนึงถึงผู้ให้บริการ อย่างไรก็ตาม Rostelecom เสนออัตราที่มีมนุษยธรรม วิธีที่ถูกที่สุดในการดำเนินการอินเทอร์เน็ตคือเมื่ออาศัยอยู่ในภาคเอกชนหรือชุมชน - จากนั้นวางสายเคเบิลจะถูกคำนวณโดยคำนึงถึงทุกคนที่ต้องการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตกับบ้านส่วนตัว Rostelecom เป็นโอกาสที่ดีอย่างที่หลายคนพูด ฟีเจอร์อื่นๆ ที่ควรระวังคืออะไร

เกี่ยวกับภาษีอินเทอร์เน็ต

เช่น ข้อเสนอเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต บริการนี้เป็นที่สนใจของประชากรมากขึ้นเรื่อยๆ ดังนั้นจึงควรให้ความสนใจกับฟีเจอร์นี้

Rostelecom ได้รับการวิจารณ์ในเชิงบวก อินเทอร์เน็ตและโทรทัศน์มักมีให้สำหรับการเชื่อมต่อร่วมกัน เกี่ยวกับแพ็คเกจที่คล้ายกันในภายหลัง ประการแรก การหาข้อเสนอใดที่น่าสนใจเฉพาะผู้ที่สนใจในการเข้าถึงเวิลด์ไวด์เว็บเท่านั้น

ขึ้นอยู่กับภูมิภาคที่พำนัก แต่ในภูมิภาคส่วนใหญ่ แพ็คเกจอินเทอร์เน็ตต่อไปนี้สามารถแยกแยะได้:

• "อินเทอร์เน็ตสูงสุด 55 MB/s".
• "อินเทอร์เน็ตสูงสุด 100 MB/วินาที"
• "อินเทอร์เน็ตสูงสุด 300 MB/s".
• "สายโทรศัพท์พื้นฐานสูงสุด 10 MB/s".
• "ขี้เล่น".

เลือกตัวไหนดี? ทุกอย่างขึ้นอยู่กับความชอบของผู้ใช้ แผนภาษีทั้งหมดทำงานบนสายไฟเบอร์ออปติก ซึ่งดูเหมือนสะดวกมากสำหรับผู้อยู่อาศัยจำนวนมาก หากจำเป็น อย่างที่หลายคนบอก คุณสามารถซื้ออุปกรณ์ Wi-Fi และใช้อินเทอร์เน็ตได้โดยง่ายพร้อมการเร่งความเร็วตอนกลางคืน ปัจจุบันนวัตกรรมนี้มีให้บริการในภูมิภาคส่วนใหญ่

ความคิดเห็นมากมายระบุว่า Rostelecom พอใจกับข้อเสนอของมันจริงๆ เงื่อนไขในการให้แต่ละอัตราภาษีช่วยในการเลือกการปฏิบัติตามความต้องการของลูกค้าสูงสุด พอใจมากกับราคาค่าบริการอินเทอร์เน็ต

มันคืออะไร? ได้มีการกล่าวไปแล้วว่ามีการกำหนดอัตราภาษีที่แตกต่างกันในเมืองต่างๆ แต่ในขณะที่ลูกค้าเน้นย้ำ คุณสามารถเน้นราคาต่อไปนี้:

• 450 rubles;
• 550;
• 700 rubles ต่อเดือน
• 359;
• 850 rubles.

ไม่มาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาว่าการเข้าถึงเครือข่ายนั้นไม่จำกัด ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้มีสิทธิ์ทำงานบนอินเทอร์เน็ตได้มากเท่าที่ต้องการ และอัพโหลดข้อมูลได้โดยไม่มีข้อจำกัด ค่าบริการจะไม่เปลี่ยนแปลง

เคเบิลทีวี

ตอนนี้ควรพิจารณาทางเลือกที่สองของบริการ - เคเบิลทีวี "Rostelecom" บริการที่ค่อนข้างใหม่ แต่เป็นที่ต้องการของผู้ใช้สมัยใหม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงดีลแพ็คเกจ

เคเบิลทีวีดังที่ได้กล่าวมาแล้วเป็นหนึ่งในความเชี่ยวชาญพิเศษของ Rostelecom คุณสามารถเลือกอัตราภาษีตามคำขอของคุณเกี่ยวกับช่องทาง มีข้อเสนอสำหรับผู้ที่ต้องการขั้นต่ำ นอกจากนี้ยังมีแผนภาษี "แบบขยาย" ที่ให้คุณเชื่อมต่อได้ประมาณ 200 ช่องตามเงื่อนไขที่ดี ทางเลือกดังกล่าวตามที่ลูกค้าระบุไว้เป็นที่พอใจ คุณสามารถเลือกข้อเสนอที่ได้เปรียบที่สุดจากมุมมองของผู้ซื้อที่มีศักยภาพได้อย่างง่ายดาย และอย่าจ่ายเกิน

ปัจจุบันเคเบิลทีวีของ Rostelecom ให้บริการ 2 บริการ ได้แก่ "Interactive TV" และ "Interactive TV 2.0" ในกรณีแรก การเข้าถึงโทรทัศน์มีให้โดยไม่มีโบนัสมากมาย ส่วนที่สองให้สิทธิ์ใช้งานทีวีฟรี 2 สัปดาห์ และหากลูกค้าไม่ชอบบริการ เขาก็มีสิทธิ์หยุดใช้บริการนี้โดยไม่ต้องจ่ายอะไรเลย

ลูกค้าส่วนใหญ่มักแสดงความคิดเห็นในเชิงบวกเกี่ยวกับฟีเจอร์นี้ ท้ายที่สุดแล้วโทรทัศน์ที่บ้าน "Rostelcom" ช่วยให้คุณดูทีวีบนอุปกรณ์ใดก็ได้ ก็เพียงพอที่จะเชื่อมต่อกับกล่องรับสัญญาณทีวี ที่จริงแล้วบริษัทไม่ได้อนุญาตแค่ดูรายการทีวีทางทีวีเท่านั้น และสิ่งนี้ทำให้หลายคนพอใจ

อัตราและคุณสมบัติของทีวี

สิ่งที่ควรใส่ใจกับผู้ที่ต้องการเชื่อมต่อโทรทัศน์ แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ตที่ บริษัท "Rostelecom" มีข้อเสนอค่อนข้างน้อย ในหมู่พวกเขามีแบบที่เหมาะกับทั้งคนที่ชอบนั่งหน้าจอและไม่ใช่คนที่ชอบดูทีวีมากที่สุด

ยังไงก็ได้"ทีวีแบบโต้ตอบ" เสนอแผนภาษีดังต่อไปนี้:

• "การเริ่มต้นของคุณ" - 122 ช่อง
• "ดีที่สุดของคุณ" - 148 ช่อง
• "ขั้นสูงของคุณ" - 182 ช่อง
• "รอบปฐมทัศน์ของคุณ" - 200 ช่อง
• "สูงสุดของคุณ" - 220 ช่อง

ราคาสำหรับข้อเสนอเหล่านี้กำหนดไว้ดังนี้:

• 320 rubles ต่อเดือน
• 420.
• 520 ต่อเดือน
• 620.
• 1700 rubles.

นอกจากนี้ยังมีข้อเสนอแพ็คเกจเพิ่มเติมซึ่งจะไม่ปล่อยให้ลูกค้าเฉย ในหมู่พวกเขาคือ:

• "HD ที่สมบูรณ์แบบของคุณ" - 18 ช่องคุณภาพระดับ HD 299 rubles
• "Your Cinema 2.0" - เพิ่มช่องภาพยนตร์ในประเทศอีก 15 ช่อง 135 rubles
• "ผู้ใหญ่ 2.0" - 3 ช่องอีโรติก 200 rubles ต่อเดือน

ข้อเสนอจาก Rostelecom ยังไม่จบเพียงแค่นั้น คุณสามารถเลือกช่องแพ็กเก็ตเพิ่มเติมได้ พวกเขาทำให้หลายคนมีความสุข โทรทัศน์ของ Rostelecom (รายการช่อง แพ็คเกจบริการเพิ่มเติม และราคาที่แน่นอนจะพบได้ในเว็บไซต์ทางการขององค์กรในแต่ละเมือง) ทำงานได้ดี ภาพมีความชัดเจนอุปกรณ์มีให้ในตอนท้ายของสัญญาไม่มีข้อผิดพลาดและการทำงานผิดพลาด ลูกค้าส่วนใหญ่พอใจกับผลงานของทั้ง set-top box และอินเทอร์เน็ตอย่างเต็มรูปแบบ สิ่งที่หลายคนต้องการ! คุณภาพและประสิทธิภาพที่เชื่อถือได้ในราคาที่เหมาะสม พร้อมคุณสมบัติพิเศษที่เหลือเชื่อโอกาส

เป็นที่น่าสังเกตว่า "Interactive TV 2.0" มีแผนภาษีที่คล้ายคลึงกัน แต่ในขณะเดียวกันดังที่ได้กล่าวไปแล้วคุณไม่สามารถชำระค่าบริการเป็นเวลา 2 สัปดาห์ - ผู้คนสามารถตรวจสอบว่าเคเบิลทีวีแบบโต้ตอบเหมาะสมกับพวกเขาอย่างไร และนี่คือความเห็นจากหลายๆ รีวิว ที่ทำให้หลายคนพอใจ

โทรศัพท์

นอกจากนี้ยังควรให้ความสนใจกับข้อเท็จจริงที่ว่า Rostelecom ให้บริการเชื่อมต่อโทรศัพท์แก่ลูกค้า ทั้งเครื่องเขียนและมือถือ ไม่เหมือนกับข้อเสนออื่น ๆ ทั้งหมดเท่านั้น ไม่มีอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องให้ฟรี Rostelecom รับผิดชอบในการวางสายสื่อสาร (หรือขายซิมการ์ด) ตลอดจนให้บริการด้านการสื่อสาร

Rostelecom มีทั้งภาษีต่อนาทีและไม่จำกัด เป็นกรณีหลังในกรณีของโทรศัพท์พื้นฐานที่มีความต้องการสูง โดยปกติค่าใช้จ่ายในการเชื่อมต่อดังกล่าวจะมีค่าใช้จ่าย 490 รูเบิล เป็นค่าบริการ "ต่อโทรศัพท์" ต่อเดือน นอกจากนี้ Rostelecom ไม่คิดค่าธรรมเนียมสำหรับการเชื่อมต่อและบำรุงรักษาบริการโทรศัพท์บ้าน

ยังไงก็ตาม บ้านและมือถือใช้งานได้ตามที่ลูกค้าบอก เสถียรดี ภายใต้ภาระหนักเช่นเดียวกับสภาพอากาศเลวร้ายจะสังเกตเห็นความล้มเหลวบางอย่าง แต่ไม่มีใครรอดพ้นจากสิ่งเหล่านี้ ดังนั้น ในด้านโทรศัพท์ หลายคนระบุว่า Rostelecom ทำงานได้ดีที่สุด ในเมืองส่วนใหญ่ จะเป็นเช่นนี้ ดังนั้นคุณสามารถใส่ใจกับบริษัทได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ เร็วกว่าโดยรวมแล้วผู้ให้บริการรายนี้จะนำเสนอบางสิ่งที่ดึงดูดใจหลาย ๆ คน

แพ็คเกจ

ตอนนี้ภาษีศุลกากรของ Rostelecom สำหรับอินเทอร์เน็ตและโทรทัศน์มีความชัดเจน มันคุ้มค่าที่จะให้ความสนใจกับนวัตกรรม ทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากคิดเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ เกี่ยวกับอะไร

ประเด็นคือ Rostelecom เสนอแพ็คเกจ "โทรทัศน์ โทรศัพท์ อินเทอร์เน็ต" ซึ่งหมายความว่าเมื่อเชื่อมต่อ ลูกค้าจะได้รับบริการทั้งหมดที่ระบุไว้และชำระเงินร่วมกัน ค่าใช้จ่ายมีกำไรมากกว่าการเชื่อมต่อคุณลักษณะเหล่านี้แยกต่างหาก

แพ็คเกจใดที่ผู้ใช้สนใจบ่อยที่สุด? ในขณะนี้ Rostelecom แยกความแตกต่างระหว่างแพ็คเกจตัวเลือกทั่วไป:

• "กำไรสูงสุด" (สูงสุด 55MB/s, 100MB/s, 300MB/s)
• "เกม+ทีวี".

จุดแรกควรพิจารณาในรายละเอียดเพิ่มเติม ท้ายที่สุดแล้ว "ผลประโยชน์สูงสุด" มีหลายทางเลือก ราคาของข้อเสนอจะขึ้นอยู่กับความเร็วของอินเทอร์เน็ต

• "สูงสุด 55 MB/วินาที" - อินเทอร์เน็ตความเร็วที่เหมาะสม "Interactive TV" 122 ช่อง จ่าย 710 rubles ต่อเดือน
• "สูงสุด 100 MB/วินาที" - 100 MB/วินาที ความเร็วอินเทอร์เน็ต "Interactive TV" 122 ช่องพร้อมคำนำหน้า "Standard" ราคา 1 รูเบิลต่อเดือน
• "สูงสุด 300 MB/วินาที" - ความเร็วอินเทอร์เน็ตที่เหมาะสมโดยใช้เทคโนโลยีล่าสุด ทีวีอินเตอร์แอคทีฟพร้อมช่อง 122 และกล่องรับสัญญาณทีวี"มาตรฐาน" สำหรับ 1 รูเบิล

แต่ "เกม+ทีวี" เป็นข้อเสนอสำหรับผู้เล่น World Of Tanks หมายถึงการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตสูงสุด 350 MB / s และยังให้คุณดู "Interactive TV" ที่มี 122 ช่องเช่าอุปกรณ์ (โมเด็มและ set-top box สำหรับ 1 รูเบิลต่อเดือน) นอกจากนี้ยังให้บัญชีพรีเมียมแก่คุณใน World Of Tanks ลูกเรือ 100% และรถถังยอดเยี่ยมในเกม หลายคนเน้นย้ำว่าข้อเสนอนี้เป็นที่สนใจของผู้ใช้งานส่วนใหญ่ นับจากนี้เป็นต้นไป อัตราภาษีของ Rostelecom สำหรับอินเทอร์เน็ตและโทรทัศน์จะชัดเจน แล้วการบริการลูกค้าและการบริการทางเทคนิคล่ะ

บริการลูกค้า

ในพื้นที่เหล่านี้ อย่างที่หลายคนบอก ไม่มีการร้องเรียนเป็นพิเศษ ไม่ว่าในกรณีใดการทำงานกับลูกค้าก็พอใจ ทุกอย่างดำเนินไปอย่างรวดเร็วและไม่มีปัญหา พนักงานจะช่วยคุณเลือกอัตราภาษีหรือแพ็คเกจตัวเลือกที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณมากที่สุด สิ่งเดียวที่น่ารำคาญเล็กน้อยคือการโทรปกติจาก บริษัท พร้อมข้อเสนอให้เปลี่ยนอัตราค่าไฟฟ้าเป็นแพ็คเกจใหม่กว่า มันน่ารำคาญสำหรับบางคน

ในการสรุปข้อตกลง "Rostelecom" (อินเทอร์เน็ต โทรทัศน์ หรือโทรศัพท์ - ไม่ว่าจะมีข้อเสนออะไรก็ตาม) จะต้องใช้หนังสือเดินทางเท่านั้น และที่อยู่ของสถานที่อยู่อาศัย พนักงานจะตรวจสอบความเป็นไปได้ในการเชื่อมต่ออพาร์ตเมนต์ / บ้านแล้วสรุปข้อตกลงเป็น 2 ชุด รายชื่อติดต่อสำหรับการติดต่อสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคก็ระบุไว้ที่นั่นด้วย

การเชื่อมต่อบริการรวดเร็วและมีคุณภาพสูง ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค "Rostelecom" (Internetหรือทีวีที่เชื่อมต่อ - สิ่งนี้ไม่สำคัญ) จะให้คำแนะนำหากจำเป็น และจะช่วยปรับปรุงเครือข่าย

เกี่ยวกับการสนับสนุนทางเทคนิค

ความสนใจเป็นพิเศษ ตามที่ผู้ใช้พูด ต้องการการสนับสนุนทางเทคนิค แม้ว่าจะมีหลายคนใช้บริการของผู้ให้บริการ แต่คุณสามารถรับคำแนะนำที่มีคุณภาพทางโทรศัพท์ได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ หรือโทรหาพนักงานในองค์กรโดยไม่จ่ายเงินที่บ้าน

ทำไมฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคจึงได้รับคำวิจารณ์ที่หลากหลาย Rostelecom (เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือทีวี - ไม่สำคัญ) มีโทรศัพท์หลายช่องสัญญาณสำหรับการสื่อสารกับบริการสนับสนุน ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องพูดด้วยเสียงหุ่นยนต์ และอย่างที่ลูกค้าบอก การติดต่อกับโอเปอเรเตอร์สดนั้นเป็นปัญหาอย่างมาก นี่เป็นเพียงความแตกต่างของการบริการที่หลายคนไม่ชอบ

มิฉะนั้นการสนับสนุนทางเทคนิคที่ดี Rostelecom เชื่อมต่อโทรทัศน์และอินเทอร์เน็ตกับลูกค้าด้วยตัวเอง ช่วยในการติดตั้งอุปกรณ์โดยไม่มีปัญหาใดๆ และไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น แล้วก็พอใจ!

ไม่พลาดความจริงที่ว่าคุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคผ่านทางอินเทอร์เน็ตได้ พนักงานตอบคำถามที่ส่งไปอย่างรวดเร็ว และโทรกลับลูกค้าโดยใช้แบบฟอร์มคำติชม

ผลลัพธ์

จากนี้ไป เป็นที่ชัดเจนว่าแพ็คเกจโทรทัศน์ที่ Rostelecom ให้บริการในบางเมืองมีอะไรบ้าง ข้อเสนออื่นๆ จากบริษัทนี้ก็กลายเป็นที่รู้จัก มันทำงานได้อย่างเสถียรแม้ว่าภายใต้เงื่อนไขบางประการจะมีความล้มเหลว ทั้งในโทรทัศน์และในผลงานของเวิลด์ไวด์เว็บ

สังเกตว่าเมื่อใช้งานทีวีบนอุปกรณ์หลายเครื่องพร้อมกัน อินเทอร์เน็ตและโทรศัพท์ (ขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่อแพ็กเก็ต) ฟังก์ชันเหล่านี้อาจทำงานผิดปกติ ทั้งหมดนี้เกิดจากการที่ระบบมีภาระงานหนัก พวกเขากำลังต่อสู้กับเธออย่างแข็งขัน

บทวิจารณ์ "Rostelecom" (อินเทอร์เน็ตและโทรทัศน์ - ทิศทางหลักของการพัฒนาองค์กรในขณะนี้) โดยรวมแล้วได้รับผลบวก ข้อเสนอทั้งหมดสร้างผลกำไร การสื่อสารทำได้ดีกว่าคู่แข่งส่วนใหญ่ ดังนั้นจึงควรให้ความสนใจกับบริการที่บริษัทนำเสนอ คุณสมบัติเพิ่มเติม ได้แก่:

• การควบคุมโดยผู้ปกครอง
• ตรวจสอบอินเทอร์เน็ตโดย Rostelecom;
• การได้มาซึ่งโปรแกรมป้องกันไวรัส