ภารกิจของผู้นำ: ความรับผิดชอบหลัก ข้อกำหนด บทบาท หน้าที่ และความสำเร็จของเป้าหมาย

2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:42

กำลังวางแผนโปรโมทเร็วๆนี้? ดังนั้นถึงเวลาเตรียมตัวให้พร้อม อะไรคือความท้าทายที่ผู้นำต้องเผชิญในแต่ละวัน? บุคคลต้องรู้อะไรบ้างว่าใครจะต้องรับภาระความรับผิดชอบต่อผู้อื่นในอนาคต? อ่านทั้งหมดด้านล่าง

ความรับผิดชอบ

ตำแหน่งที่รับผิดชอบไม่ใช่แค่เงินเดือนที่ดี สิ่งเหล่านี้เป็นงานที่ไม่เพียงต้องใช้เวลาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการทำงานของสมองด้วย หน้าที่ของผู้นำคืออะไร

• สื่อสารกับลูกค้า หากบริษัทที่คุณเป็นหัวหน้ามีขนาดเล็ก หัวหน้าก็จะทำหน้าที่นี้ เขาต้องจัดให้มีการจัดหาผลิตภัณฑ์หรือทำสัญญาการจัดหาบริการ ผู้จัดการจะหารือเกี่ยวกับเงื่อนไขทั้งหมด ร่างสัญญา และแก้ไขข้อพิพาททั้งหมดที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการทำงาน
• รับสาย. บางคนคิดว่าคนที่มีเลขาไม่รับสาย แต่มันไม่ใช่ ผู้สนใจการพัฒนาของบริษัท จะสื่อสารกับลูกค้าจำนวนมากในแต่ละวันอย่างอิสระและตอบกลับอีเมลของพวกเขา
• ติดตามความคืบหน้าโครงการ. งานที่ผู้จัดการแก้ไขได้รวมถึงการตัดสินใจที่รับผิดชอบทั้งหมดที่ต้องทำในโครงการเฉพาะ
• จัดประชุมวางแผนและประชุม บุคคลที่เป็นหัวหน้าต้องสั่งสอนผู้คน จูงใจพวกเขา และพูดคุยเกี่ยวกับโอกาสในการพัฒนา นอกจากนี้ ผู้จัดการควรดูรายงานเกี่ยวกับงานที่ทำโดยพนักงาน

ข้อกำหนด

ผู้นำไม่เหมือนกัน แต่หน้าที่รับผิดชอบไม่ค่อยต่างกัน หน้าที่ของหัวหน้าคืออะไร

• รับผิดชอบต่อความล้มเหลว หากบุคคลไม่สามารถรับผิดชอบต่อการตัดสินใจได้ เขาก็จะไม่สามารถประสบความสำเร็จในตำแหน่งผู้นำได้ เฉพาะคนที่รับผิดชอบและเข้าใจว่าการตำหนิทั้งหมดในกรณีที่ล้มเหลวจะตกบนไหล่ของเธอจะประสบความสำเร็จมาก
• ความเท่. บุคคลที่อยู่ในตำแหน่งผู้นำไม่ควรเป็นเพื่อนกับพนักงาน ความสัมพันธ์ที่คุ้นเคยในทีมทำลายบรรยากาศการทำงานและก่อให้เกิดการนินทามากมาย
• มุ่งมั่นสู่เป้าหมายร่วมกัน บุคคลที่เป็นหัวหน้า บริษัท ก่อนอื่นควรมองไปข้างหน้าเขาไม่ใช่เป้าหมายในรูปของรายได้ แต่เป้าหมายในรูปของการช่วยเหลือผู้คน แน่นอนว่ามีเพียงไม่กี่คนที่เห็นด้วยกับการทำงานเพื่อความคิด แต่ต้องมีความคิด การทำงานโดยไม่มีเธอและปราศจากศรัทธาในเธอคงเป็นไปไม่ได้

ลักษณะตัวละคร

ลีดเดอร์ที่ดีหน้าตาเป็นอย่างไร? นี่คือคนที่มั่นใจในตัวเองที่รู้ว่าเขาต้องการอะไร บุคคลควรมีลักษณะนิสัยอย่างไรที่จะรับมือกับงานของผู้นำได้สำเร็จ

• วิกฤต. การวิพากษ์วิจารณ์เป็นเครื่องมือของความก้าวหน้า แน่นอน หากเป็นธรรมและเป็นกลาง ผู้นำไม่ควรกลัวที่จะประณามผู้ใต้บังคับบัญชาหรือทำร้ายธรรมชาติฝ่ายวิญญาณที่ละเอียดอ่อนของพวกเขา การตัดสินผู้อื่นนั้นง่ายเสมอ ดังนั้นคำวิจารณ์แรกควรมุ่งมาที่ตัวคุณเอง
• เรียกร้อง. สำหรับบริษัทที่จะเติบโตและพัฒนา จำเป็นต้องมีผู้นำที่ดีที่ไม่เพียงแต่สามารถจูงใจพนักงานเท่านั้น แต่ยังทำให้พวกเขาทำงานได้ เมื่อเจ้านายมีความยุติธรรมแต่เรียกร้อง พนักงานก็ไม่ผ่อนคลายและทำหน้าที่ของตนอย่างเต็มที่
• แฟร์. เจ้านายต้องเข้าใจและปฏิบัติต่อสมาชิกในทีมแต่ละคนเป็นอย่างดี ค่าจ้างและเงินปันผลอื่น ๆ ควรแจกจ่ายให้กับพนักงานอย่างเป็นธรรม ไม่ใช่ตามอำเภอใจของผู้บริหาร เมื่อสมาชิกในทีมทุกคนเห็นระบบการให้รางวัลที่โปร่งใส พวกเขาสามารถทำงานอย่างสงบโดยไม่ต้องกลัวถูกหลอก

บทบาท

เป้าหมายและวัตถุประสงค์ของผู้นำจะขึ้นอยู่กับว่าเขาเอาตัวเองเข้าไปอยู่ในทีมอย่างไร ทุกคนมีบทบาทในชีวิต ผู้นำที่ดีมีลักษณะอย่างไร? เขาควรเล่นกับใคร

• ลีดเดอร์. บุคคลที่ยืนอยู่ที่ฝ่ายบริหารของบริษัทรู้วิธีนำผู้คนที่อยู่เบื้องหลังเขา พนักงานต้องไว้วางใจผู้นำของตนศรัทธาในอนาคตที่สดใสจะช่วยให้ผู้คนประสบความสำเร็จอย่างสูง
• แอดมิน. ผู้นำจะต้องตระหนักถึงทุกสิ่งที่เกิดขึ้นในบริษัทของเขา อย่าหวังพึ่งคนอื่น เลขานุการและผู้ดูแลระบบช่วยจัดระเบียบเวิร์กโฟลว์ แต่การตรวจสอบงานเป็นครั้งคราวเป็นสิ่งที่จำเป็น
• ผู้ประกอบการ. บริษัทใด ๆ จะทำงานอย่างมีประสิทธิภาพหากมีการเงินที่ดี และจะเป็นได้เพียงแต่หัวหน้าและวิธีการใช้จ่ายของบริษัทที่ถูกต้องเท่านั้น
• ตารางเวลา. ต้องมีการวางแผนเพื่อไปสู่อนาคตที่สดใส หากบริษัทมีแผนพัฒนาซึ่งมีการปรับปรุงเป็นระยะๆ บริษัทก็จะขยายและพัฒนา

ประเภท

ดังที่คุณได้เรียนรู้ไปแล้ว งานของหัวหน้าองค์กรจะเหมือนกันในทุกด้านของกิจกรรม แต่แนวทางของผู้คนในงานเหล่านี้จะแตกต่างออกไป ตามอัตภาพ ผู้นำสามารถแบ่งออกเป็นสี่ประเภท:

• คนงานเทมเพลท. บุคคลที่จัดการวิธีที่พวกเขาถูกสอนให้ทำในโรงเรียนธุรกิจจะไม่สามารถสร้างบริษัทขนาดใหญ่ได้ ผู้นำดังกล่าวเป็นผู้ดำเนินการที่ดี พวกเขาสามารถติดตามการพัฒนาของธุรกิจขนาดเล็ก และด้วยสภาพเศรษฐกิจที่ดี ธุรกิจของพวกเขาก็จะคงอยู่ต่อไป
• นวัตกร. ผู้นำดังกล่าวไม่ชอบใช้แนวทางที่ล้าสมัยในการจัดเวิร์กโฟลว์และธุรกิจ พวกเขากำลังเปลี่ยนแปลง ปรับปรุง และปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
• นักการทูต. ผู้นำประเภทนี้ชอบมากกว่าใช้เวลาพัฒนาความสัมพันธ์ทางสังคมของพวกเขา พวกเขาเข้าร่วมกิจกรรมทุกประเภท ติดต่อกับซัพพลายเออร์ ค้นหาร้านค้า และไม่ค่อยได้เยี่ยมชมโรงงาน
• นักคิด. คนประเภทนี้ชอบคิดว่าทุกอย่างจะดีแค่ไหนถ้า … กระบวนการคิดใช้เวลามากจนไม่เหลือสำหรับการดำเนินโครงการที่ประดิษฐ์ขึ้น

ฟังก์ชั่น

บรรลุเป้าหมาย. ผู้นำคนใดควรทำอย่างไร? บรรลุเป้าหมายของคุณ ในกรณีนี้องค์กรจะพัฒนา บุคคลวางแผนที่จะขยายธุรกิจบรรลุเป้าหมายและเขียนแผนใหม่สำหรับตัวเอง นี่คือรูปแบบการพัฒนาในอุดมคติ

ปิดกลุ่ม. ผู้จัดการต้องตรวจสอบการกำหนดค่าพนักงานของเขา คนที่มีแรงบันดาลใจที่ดีและรู้ว่าตัวเองทำงานเพื่ออะไรจะทำงานได้ดีกว่าคนที่มีความคิดแย่เกี่ยวกับผลลัพธ์ของกิจกรรม

บรรลุเป้าหมาย

งานที่สำคัญที่สุดของผู้นำคืออะไร? ถูกต้อง บรรลุเป้าหมายของคุณ กระบวนการนี้จะมีลักษณะอย่างไรทีละขั้นตอน

• การตั้งเป้าหมาย ก่อนที่คุณจะเริ่มย้าย คุณต้องตัดสินใจทิศทาง หากบุคคลมีแผนปฏิบัติการ ก็จะทำได้ง่ายมาก
• แก้ไข. ปัญหาบางอย่างอาจเกิดขึ้นระหว่างทาง คุณต้องสามารถกำจัดพวกมันและไม่ขัดขวางเวิร์กโฟลว์
• งานองค์กร. ผู้นำที่ดีย่อมรู้ดีแจกจ่ายงานระหว่างพนักงานอย่างดีที่สุด
• ควบคุมพนักงาน. งานที่อยู่ภายใต้การดูแลอย่างต่อเนื่องมักจะดีกว่างานที่ไม่มีคนดู
• เช็ค. คุณต้องจัดประชุมวางแผนทุกสัปดาห์เพื่อดูว่างานดำเนินไปอย่างไร และในขณะเดียวกันก็เพื่อวางแผนการดำเนินการในอนาคต

ประสบการณ์

คนที่รู้พื้นฐานของงานจะทำได้ดียิ่งกว่ามือใหม่ งานหลักของผู้นำได้อธิบายไว้ข้างต้นแล้ว การหาคนมาดำรงตำแหน่งหัวหน้าบริษัทอาจเป็นเรื่องยาก เนื่องจากบางคนไม่ได้สร้างความเชื่อมั่นในตนเอง และบางคนไม่รู้วิธีจัดการคน ผู้นำต้องผสมผสานคุณสมบัติของนักจิตวิทยาและผู้บริหาร นักวางแผน และผู้ประสานงานให้สำเร็จ เพื่อให้กระบวนการทำงานเป็นไปด้วยดีและไม่ล้มเหลว ผู้ที่เคยดำรงตำแหน่งที่รับผิดชอบที่คล้ายกันในอดีตควรเป็นหัวหน้า