2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:42
ในการประเมินความเป็นไปได้ของการกระทำดังกล่าวอย่างถูกต้องว่าเป็นการสนทนาที่เป็นความลับ ก่อนอื่นคุณต้องเรียนรู้วิธีการประเมินความสามารถของบุคคลในลักษณะดังกล่าวอย่างถูกต้องและเป็นมืออาชีพ ในการทำเช่นนี้ คุณจำเป็นต้องรู้คุณลักษณะของวิธีการทางจิตวิทยาเพื่อลดความขัดแย้ง หากเกิดขึ้น และเลือกคำที่เหมาะสม หัวข้อหลักของเราในบทความ: การสนทนาที่เป็นความลับ - มันคืออะไร
การสื่อสาร
ในทางจิตวิทยา มีแนวคิดที่แตกต่างกันของการสื่อสารและบทบาทของการสื่อสารในลักษณะที่เป็นการสนทนาที่เป็นความลับ นี่เป็นหนึ่งในความต้องการขั้นพื้นฐานของมนุษย์ ทัศนคติของบุคคลที่มีต่อโลกรอบตัวเขา นี่ยังห่างไกลจากคำอธิบายทั้งหมดของแนวคิดนี้ ในชีวิต ผู้คนต้องการการติดต่อซึ่งกันและกัน การแลกเปลี่ยนข้อมูล การทำความเข้าใจผู้อื่น การสร้างกลยุทธ์ปฏิสัมพันธ์ และความต้องการนี้แสดงออกมาอย่างชัดเจนในการสื่อสาร มีการสื่อสารประเภทต่างๆ นี่คือการไกล่เกลี่ย โดยตรง ไม่เป็นทางการ โต้ตอบ กลุ่มและมวล การสนทนาแบบไกล่เกลี่ยเกิดขึ้นทางโทรศัพท์เป็นจดหมาย การสื่อสารโดยตรง - ตัวต่อตัว ไม่เป็นทางการ - แค่การสนทนาที่เป็นความลับ นี่คือมิตรภาพบทสนทนา
วิธีสนทนา
ในการสื่อสาร วิธีการสื่อสารด้วยวาจาและอวัจนภาษามีความโดดเด่น ประการที่สองมีความสำคัญมากในการสร้างแบบจำลอง - การสนทนาที่เชื่อถือได้หรือเป็นความลับ และพวกเขากำหนดความสำเร็จของการสนทนาที่เป็นความลับล่วงหน้า ท้ายที่สุดมีคำพูดเช่นนี้ - ลิ้นพูดสิ่งหนึ่งและดวงตา - อีกสิ่งหนึ่ง ดังนั้นในการสนทนาที่เป็นความลับกับคนที่มีประสบการณ์จึงเป็นสิ่งสำคัญมากที่ภาษาของท่าทางการแสดงออกทางสีหน้าจะต้องทำงานร่วมกับสิ่งที่พวกเขาพูดด้วยภาษาเสมอ ดังนั้น หากคุณต้องการตั้งค่ากระบวนการอย่างถูกต้อง เช่น จัดการสนทนาที่เป็นความลับ เป็นไปไม่ได้ที่จะพูดสิ่งหนึ่งและแสดงอีกนัยหนึ่งด้วยท่าทาง มีวิทยาศาสตร์ทั้งหมดที่ศึกษาภาษามือ - proxemics การสื่อสารกำหนดระยะทางที่สะดวกในการสนทนา มีระยะทางใกล้ชิด (0-50 ซม.) - นี่เป็นเพียงการสื่อสารของคนใกล้ชิดวิญญาณญาติ แต่การสนทนาระหว่างคนที่คุ้นเคยนั้นรวมถึงการสนทนาที่เป็นความลับในระยะห่าง 50-120 ซม. ซึ่งเรียกว่าระยะห่างส่วนตัว และสุดท้าย ระยะห่างทางสังคมและสาธารณะ ซึ่งการสื่อสารเกิดขึ้นในระยะทางปานกลางและไกล เมื่อจัดการสนทนาที่เป็นความลับ ทุกสิ่งล้วนมีความสำคัญ ระยะห่างของการสนทนาดังกล่าวมีความสำคัญ ตัวอย่างเช่น ตารางในการสนทนามักจะเกี่ยวข้องกับอำนาจ - คุณเป็นแขก ฉันเป็นเจ้าภาพ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องสนทนาอย่างเป็นความลับไม่ใช่ที่โต๊ะ แต่ให้วางเก้าอี้ไว้ที่ 90 องศาซึ่งกันและกัน ทำให้คู่สนทนาไว้วางใจ
โพส
ในการสนทนาที่เป็นความลับท่าควรเปิดร่างกายและศีรษะหันไปทางคู่สนทนาฝ่ามือเปิดซึ่งแสดงถึงการเปิดกว้างของคุณในการสนทนา ไม่ไขว้ขา, กล้ามเนื้อผ่อนคลาย, จ้องมองตรงไปที่ใบหน้า - นี่คือตำแหน่งที่เป็นเรื่องปกติสำหรับการสนทนาที่เป็นความลับ มิฉะนั้น ท่าทางของคุณจะเป็นเครื่องยืนยันถึงความไม่จริงใจ
ท่าทาง
มาบรรยายท่าทางว่าในการสนทนาจะแสดงให้เห็นว่าคนๆ หนึ่งคิดอย่างไร:
- ปลดกระดุมเสื้อ - เจตนาดี;
- มือซ่อนไว้ข้างหลัง - ความรู้สึกผิด;
- ไขว้บนหน้าอก - ป้องกัน
- แขนผ่อนคลาย - สงบ;
- คนนั่งบนเก้าอี้ - สนใจในการสนทนา;
- เกาคาง - ใคร่ครวญการตัดสินใจ
- ทำช้าๆ - ครุ่นคิดคำตอบ;
- เอามือปิดปากระหว่างพูด - หลอกลวง
- เจ้าของสถานที่เริ่มบทสนทนาเพื่อเก็บเอกสารหรืออย่างอื่น - บทสนทนาจบลง;
- ร่างกายหันหน้าออก - ปรารถนาที่จะจากไป
นี่คือท่าทางสัมผัสที่คุณสามารถค้นหาว่าคู่สนทนาของคุณกำลังหายใจอะไรอยู่
น้ำเสียง
น้ำเสียงที่คนสามารถเน้นบางช่วงเวลาในการสื่อสาร แสดงความรู้สึกและอารมณ์ บางครั้งก็ดื้อรั้น เยาะเย้ย เยาะเย้ย มั่นใจ ในการสนทนาที่เป็นความลับ น้ำเสียงควรเป็นความลับ สงบ ไม่เป็นมิตร คู่สนทนาจะไว้วางใจน้ำเสียงมากกว่าที่คุณพูดเสมอ หากมีความคลาดเคลื่อนระหว่างแนวคิดเหล่านี้แสดงว่ามีข้อความย่อยซ่อนอยู่ กล่าวคือ การสนทนาที่เป็นความลับคือการสื่อสารที่ไม่มีอาจไม่มีอะไรซ่อนอยู่
กำลังติดต่อ
เมื่อเริ่มการสนทนาที่เป็นความลับ จำเป็นต้องสร้างการติดต่อที่เหมาะสมซึ่งกันและกัน
และสำหรับการติดต่อดังกล่าว การสร้างความประทับใจแรกที่ดีเป็นสิ่งสำคัญ เสื้อผ้า เสียงต่ำ ท่าทาง การแสดงออกทางสีหน้า และอื่นๆ ทุกอย่างมีความสำคัญสำหรับผลในเชิงบวกเมื่อสร้างการติดต่อที่เป็นมิตรและไว้วางใจกับคู่สนทนา มีเงื่อนไขสามประการในการติดต่อกับบุคคล นี่คือความจริงใจ การยอมรับคู่สนทนาโดยไม่มี "ความต้องการ" ความเห็นอกเห็นใจ - การปรับคลื่นของคู่สนทนาตามประสบการณ์ของเขา
การสนทนาที่เป็นความลับ
ในการสนทนาที่เป็นความลับ ผู้คนไม่เพียงแค่พูดคำ แต่โต้ตอบกัน ศึกษากันและกัน ติดต่อ ปกป้องผลประโยชน์ พยายามวางใจและไว้วางใจ มีข้อควรระวังคือ ทั้งหมดข้างต้นมีความหมาย ดังนั้น เพื่อสร้างความไว้วางใจ จึงจำเป็นต้องคำนึงถึงสิ่งที่คุณพูด วิธีแสดงอารมณ์ ท่าทางที่คุณใช้ จำเป็นต้องใช้หลักการสร้างเงื่อนไขทางจิตวิทยาที่ดีในการสนทนาเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่อบอุ่น จริงใจ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งการสนทนา กฎการแสดงผลที่เหมาะสมกล่าวว่าหากคุณต้องการมีการสนทนาที่เป็นความลับ การพิจารณารูปลักษณ์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญ เขาไม่ควรก้าวร้าว นอกจากนี้ หากคุณต้องการเริ่มต้นความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจได้ สิ่งสำคัญอันดับแรกคือต้องแสดงความจริงใจในการสนทนาและในทัศนคติของคุณที่มีต่อคู่สนทนา ถ้าความขัดแย้งเกิดขึ้น จากนั้นคุณต้องเรียนรู้วิธีค้นหาจุดเห็นด้วยกับคู่สนทนาในเวลาแม้ว่าดูเหมือนว่าคุณมีความแตกต่างมากขึ้น สิ่งสำคัญคือต้องแสดงตัวอย่างให้เห็นถึงความสำคัญของการเรียนรู้ที่จะไว้วางใจคู่สนทนาแม้กระทั่งความลับที่สำคัญที่สุดสำหรับตัวคุณเอง จากนั้นคู่สนทนาจะเปิดขึ้นและเริ่มไว้วางใจคุณ
ผลลัพธ์
และเมื่อบรรลุผลสำเร็จในการสนทนาที่เป็นความลับแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องไม่สูญเสียสิ่งที่เราทำสำเร็จไป ท้ายที่สุดแล้ว การประนีประนอมใดๆ ก็ตามคุกคามด้วยการสูญเสียสิ่งที่จัดตั้งขึ้นด้วยความยากลำบากดังกล่าว ไม่อนุญาตให้มีการพูดเท็จในการสนทนา การโกหกทำให้เกิดขอบเขตที่ผ่านไม่ได้ระหว่างผู้พูดสองคนในทันที ดังนั้นหากคุณได้สร้างการสนทนาที่เป็นความลับแล้ว ถือว่าคุ้มค่ามาก และไม่ว่าในกรณีใดอย่าพยายามทำลายความรู้สึกสั่นคลอนเช่นความไว้วางใจ ความสุภาพ ความสุภาพ และความเข้าใจในสาระสำคัญของงานจะช่วยคุณในเรื่องที่ยากลำบาก เช่น การสนทนาที่เป็นความลับ
