หัวหน้างาน - เขาเป็นใคร มาจากไหน และทำไมถึงต้องการ

2026 ผู้เขียน: Howard Calhoun | calhoun@techconfronts.com. แก้ไขล่าสุด: 2025-01-24 13:26:19

หัวหน้างาน. นี่มันใครกันแน่ที่มันห่างไกลจากทันทีเนื่องจากคำสำหรับภาษารัสเซียนั้นใหม่ผิดปกติและเป็นการยืมจากศัพท์ภาษาต่างประเทศ ความหมายของการนำเข้าคำต่างประเทศจะชัดเจนทันทีที่ใครๆ ก็รู้ว่าอะไรซ่อนอยู่เบื้องหลังแนวคิดที่แปลกและน่านับถือเช่นนี้

ในต่างประเทศ ตำแหน่งนี้มีมานานแล้วและก็ไม่เกิดคำถามอีกต่อไปว่า "หัวหน้า - นี่ใคร แล้วเขาทำอะไร" สาเหตุหลักมาจากข้อเท็จจริงที่ว่าในประเทศตะวันตก เศรษฐกิจแบบตลาดมีมานานกว่าศตวรรษครึ่ง ในขณะที่ในรัสเซียและ CIS การเปลี่ยนแปลงจากที่วางแผนไว้เป็นตลาดที่มีการแข่งขันสูงเกิดขึ้นไม่นานมานี้ มีเพียงประมาณยี่สิบปีเท่านั้น ปีที่แล้ว

เป็นการเกิดขึ้นของผู้ผลิตจำนวนมาก เช่นเดียวกับผู้ที่ขายผลิตภัณฑ์ของตน ที่นำไปสู่การก่อตัวของแนวคิดและตำแหน่ง "หัวหน้างานของตัวแทนขาย" ส่วนใหญ่ผู้ชายการดำรงตำแหน่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าการดำเนินงานของร้านค้าที่ขายสินค้า เพื่อลดความซับซ้อน (เพื่อไม่ให้มีคำถามพิเศษเพิ่มเติมว่า "หัวหน้างาน - เขาเป็นใครและทำไมถึงต้องการ") ปรากฎว่านี่คือผู้จัดการธรรมดาที่ไม่ผูกติดอยู่กับจุดใดจุดหนึ่ง แต่ย้ายระหว่างพวกเขาและจัดระเบียบ งานที่ต่ำที่สุดตามลำดับชั้นของบริษัทคนงาน

หากในความเป็นจริงของรัสเซียคำนี้ทำให้เกิดความเคารพ เนื่องจากฟังดูลึกลับมาก ในต่างประเทศจะไม่เป็นเช่นนั้น ที่นั่น ชื่อนี้เรียกว่าผู้จัดการสายงานที่มีลำดับต่ำสุด ซึ่งมีสิทธิ์ขั้นต่ำและมีความรับผิดชอบสูงสุด เงินเดือนของบุคคลดังกล่าวขึ้นอยู่กับจำนวนการขายที่เกิดขึ้นในสนามภายใต้การควบคุมของเขา

ในรัสเซีย การกระจายหลักของตำแหน่งดังกล่าวเกิดขึ้นในด้านบริการมือถือ มีบริษัทขนาดเล็กหลายแห่งขายซิมการ์ดจากผู้ให้บริการบางรายผ่านเครือข่ายจุดเล็กๆ สำหรับคนคนเดียว ซึ่งตั้งอยู่ในสถานที่ที่พลุกพล่านที่สุดในเมือง ที่นี่ผู้บังคับบัญชาเป็นคนงานไร้ฝีมือประเภทหนึ่งซึ่งส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการส่งมอบผลิตภัณฑ์ส่งเสริมการขายและการติดตั้งแท่นที่จะแจกจ่ายและในเวลาที่เหลือเขากำลังมองหาคนใหม่ที่จะทำงาน จุดเหล่านี้ ในเวลาเดียวกัน เงินเดือนของ "ผู้จัดการ" เช่นนี้บางครั้งอาจน้อยกว่าอัตรามาตรฐานของผู้ใต้บังคับบัญชาเนื่องจากระดับและจำนวนการขายไม่ค่อยสูง

เมื่อมันผ่านไปการสัมภาษณ์ผู้บังคับบัญชา โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับบริษัทขนาดเล็ก จำเป็นต้องปรากฏในมุมมองที่เหมาะสม ก่อนอื่น คุณควรเน้นทักษะความเป็นผู้นำของคุณ โดยอ้างอิงถึงประสบการณ์ที่ผ่านมา และควรแสดงให้เห็นถึงการมีอยู่ของมัน การตัดสินที่มีเหตุผลและความสามารถพิเศษเป็นคุณธรรมหลักในการพูดคุยกับเจ้านายในอนาคต เนื่องจากหลายคนจะพยายามปิดล้อมผู้สมัครเพื่อลดแถบเงินเดือน และที่สำคัญที่สุด คุณควรแสดงความเข้าใจของคุณเกี่ยวกับตำแหน่งของ "หัวหน้างาน" - เขาเป็นใคร ทำหน้าที่อะไร และมีไว้เพื่ออะไร จะทำให้ไม่ต้องทำงานเสริม แต่กลายเป็นคนตัวเล็กแต่ยังเป็นผู้นำได้