บุคลากรนอกราชการ - มันคืออะไร? บริการ สัญญา และสาระสำคัญของการเลิกจ้าง

2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:42

บริษัทใด ๆ ที่จัดตั้งพนักงานของพนักงานตามเกณฑ์การรับรองผลการดำเนินธุรกิจ อย่างไรก็ตาม บางครั้งเราต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่การใช้เงินและเวลาในการคัดเลือก การปรับตัว หรือการฝึกอบรมผู้เชี่ยวชาญใหม่อย่างมืออาชีพนั้นไม่สามารถทำได้ในเชิงเศรษฐกิจ ในกรณีนี้ พนักงานนอกเข้ามาช่วยเหลือผู้ประกอบการ โดยทำหน้าที่เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดนักแปลอิสระ

ลองพิจารณาว่าสาระสำคัญของบริการเหล่านี้คืออะไร เรื่องของสัญญากับคนนอกคืออะไร ข้อดีที่ลูกค้าได้รับคืออะไร การทำงานในสภาวะการแข่งขันทางการตลาดที่รุนแรง ความเสี่ยงที่เขาอาจเผชิญ และวิธีหลีกเลี่ยง.

Outstaffing: เปิดเผยแนวคิด

โดยทำหน้าที่เพื่อผลประโยชน์ของลูกค้า พนักงานภายนอกจะมอบวุฒิการศึกษา ประสบการณ์ และความรู้ทางวิชาชีพที่จำเป็นแก่เขาโดยผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางที่มีความสามารถตามระดับที่จำเป็นในช่วงระยะเวลาของการดำเนินการตามโครงการเฉพาะหรืองานตามฤดูกาล

กล่าวอีกนัยหนึ่ง การออกกำลังคนคือการขึ้นทะเบียนเป็นพนักงานของบริษัทผู้ให้บริการ อันที่จริงซึ่งเป็นนายจ้างอย่างเป็นทางการสำหรับบุคลากรที่เกี่ยวข้องซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของพนักงานของบริษัทลูกค้า ในเวลาเดียวกัน งานประจำทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการบริหารงานบุคคล การปฏิบัติตามกฎหมายแพ่งและแรงงาน (รวมถึงบทบัญญัติของกฎหมายของรัฐบาลกลางเกี่ยวกับการจ้างคนต่างด้าว) การโอนภาษี เงินคงค้างและการจ่ายค่าจ้างตกอยู่ที่ไหล่ของพนักงานนอก.

สั้น ๆ เกี่ยวกับประสบการณ์ต่างประเทศ

สหรัฐอเมริกา, แคนาดา, ประเทศในยุโรปตะวันตก ต่างตระหนักดีว่าพนักงานนอกระบบคืออะไร ในทศวรรษที่ผ่านมานับตั้งแต่การปรากฏตัวของพนักงานนอกกลุ่มแรก (ช่วงเศรษฐกิจถดถอยในยุค 70 ของศตวรรษที่ XX) พวกเขาได้รับการจัดการเพื่อชื่นชมศักยภาพของผลประโยชน์ทางวัตถุจากการจัดหาฟรีแลนซ์ชั่วคราว

เพื่อความชัดเจน ให้ตัวเลขเพียงไม่กี่ตัวเท่านั้น ตัวอย่างเช่น:

• บริการ Outstaffing ตัวชี้วัดปริมาณการตลาดอยู่ที่ประมาณพันล้านดอลลาร์ (7 พันล้าน - เยอรมนี ประมาณ 38 พันล้าน - บริเตนใหญ่ 80 พันล้าน - สหรัฐอเมริกา);
• จำนวนคนงานที่ทำงานภายใต้สัญญากับพนักงานนอก - จาก 7 ถึง 10 ล้านคน (ในประเทศของสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกาตามลำดับ);
• การเติบโตของอุปสงค์สำหรับอุปทานของอุตสาหกรรมนอกเวลาอยู่ที่ประมาณ 30% ต่อปี

เฉพาะตลาดรัสเซีย

ในรัสเซีย ความนิยมของบริการประเภทนี้เริ่มขึ้นในช่วงปลายยุค 90 ของศตวรรษที่ผ่านมา สาเหตุหลักมาจากวิกฤตเศรษฐกิจที่กดดันอย่างต่อเนื่องผู้ประกอบการเพื่อแก้ไขปัญหาการปรับนโยบายบุคลากรให้เหมาะสมโดยใช้ทรัพยากรแรงงานอย่างมีเหตุผลและประหยัด

วันนี้ การเช่าพนักงาน (การจ้างพนักงานนอก) เป็นเรื่องปกติธรรมดาและคุ้นเคยในมอสโกและเมืองใหญ่อื่น ๆ ของรัสเซีย ในขั้นต้น ตำแหน่งของพนักงานที่ "จ้างภายนอก" ได้รับการเติมเต็มโดยผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสมซึ่งทำงานส่วนเล็ก ๆ ของโปรไฟล์เฉพาะและผู้จัดการระดับสูง เมื่อเวลาผ่านไป พวกเขาก็เข้าร่วมโดยฟรีแลนซ์ธรรมดา (เช่น พ่อครัว คนงานในร้านขายของหรือโกดัง สจ๊วต พนักงานเสิร์ฟ พนักงานยกกระเป๋า ฯลฯ)

ร่างสัญญา

บริการจัดหาบุคลากรให้แก่ลูกค้าตามเงื่อนไขของสัญญา เพื่อให้มั่นใจถึงประโยชน์เชิงเศรษฐกิจของข้อตกลงที่ได้ข้อสรุปอย่างแท้จริง และเพื่อป้องกันความเป็นไปได้ของคำถามที่ไม่ต้องการจากตัวแทนของหน่วยงานกำกับดูแล เอกสารนี้ควรได้รับการเอาใจใส่ จะต้องระบุข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงและครบถ้วนที่สุดเกี่ยวกับสิทธิ์และภาระผูกพันของคู่สัญญา ข้อจำกัดอำนาจ เงื่อนไขของการโต้ตอบ และบริการที่มีให้ โดยไม่ล้มเหลว

ฟังก์ชันที่ดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการคัดเลือกเพื่อผลประโยชน์ของลูกค้า ตลอดจนข้อกำหนดคุณสมบัติสำหรับ freelancer เหล่านี้จะอธิบายโดยละเอียด จำนวนเงินที่จะจ่ายให้กับพนักงานนอกสำหรับบริการที่ได้กำหนดไว้อย่างชัดเจน ในเวลาเดียวกัน ผู้รับเหมาต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดหาประกันสังคม (ค่าลาป่วย สวัสดิการ และฯลฯ) ภาษีการโอนและเบี้ยประกัน จ่ายค่าจ้างให้กับพนักงานที่เกี่ยวข้องกับกรอบของสัญญากฎหมายแพ่งที่กำลังร่างขึ้น นอกจากนี้ พนักงานนอกดูแลแก้ไขข้อพิพาทแรงงานและความขัดแย้ง

การออกจากงานจำเป็นเมื่อใด

ลองพิจารณาความเหมาะสมในการดึงดูดพนักงานจำนวนหนึ่งมาทำงานชั่วคราวโดยใช้ตัวอย่างขององค์กรการค้า

• บริษัทกำลังขยายสายผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาดและต้องการตัวแทนฝ่ายขายเพื่อกระตุ้นความต้องการแบรนด์ใหม่อย่างแข็งขัน ไม่ต้องสงสัยเลยว่าในสถานการณ์เช่นนี้ การใช้พนักงาน "จากภายนอก" นั้นมีประโยชน์มากกว่าการจดทะเบียนในรัฐ โดยคำนึงถึงการเลิกจ้างในภายหลัง
• บริษัทมีพนักงานที่ทำงานได้ดี บางทีเขาอาจจะยังทำงานไม่เต็มที่ด้วยซ้ำ อย่างไรก็ตาม ในช่วงที่ป่วยหรือลาพักร้อน การบริการของพนักงานนอกจะค่อนข้างเหมาะสม
• ตารางการจัดบุคลากรไม่ได้จัดเตรียมผู้เชี่ยวชาญเพิ่มเติมสำหรับการดำเนินโครงการตามฤดูกาล หรือมีความจำเป็นต้องดำเนินงานที่ไม่ได้วางแผนไว้ภายในงบประมาณปัจจุบัน

ผลประโยชน์

เมื่อเทียบกับการจ้างแรงงานโดยตรง พนักงานนอกช่วยให้ลูกค้าได้รับผลประโยชน์ที่จับต้องได้จำนวนมาก เกี่ยวกับอะไร

• ภาระฝ่ายทรัพยากรบุคคลและแผนกบัญชีลดลง ส่งผลให้ค่าใช้จ่ายในการบริหารลดลง
• ไม่เสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับความรับผิดในการละเมิดกฎหมายแรงงาน (รวมถึงกฎหมายว่าด้วยกิจกรรมแรงงานของคนต่างด้าว) และเหตุการณ์ผู้เอาประกันภัย
• มันเป็นไปได้ที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าจำนวนพนักงานสอดคล้องกันสูงสุดกับปริมาณงานจริงและการจัดการบุคลากรที่ยืดหยุ่น
• เงินทุนที่จำเป็นในการจัดฝึกอบรมและการพัฒนาพนักงานได้รับการบันทึกแล้ว

ความแตกต่างระหว่างการจัดหาบุคลากรและการเอาท์ซอร์สคืออะไร

การเอาท์ซอร์ส หมายถึง การถ่ายโอนฟังก์ชันบางอย่างขององค์กรลูกค้าที่แท้จริงไปยังผู้รับเหมาภายนอก (ภายนอก) ดังนั้น ทรัพยากรมนุษย์และการเงินจึงว่างขึ้น ซึ่งสามารถนำไปแก้ปัญหาที่ต้องพิจารณาเป็นลำดับแรกและเพิ่มความสนใจได้ อะไรคือข้อแตกต่างที่สำคัญระหว่างรูปแบบธุรกิจเช่นการเอาท์ซอร์สและการเอาท์ซอร์ส

งานของพนักงานที่ได้รับการว่าจ้างภายใต้ข้อตกลงการเอาท์ซอร์สคือการให้บริการที่ตกลงกันไว้ (การบัญชี ประวัติบุคลากร การสนับสนุนทางกฎหมาย หรืออย่างอื่น) ในเวลาเดียวกัน พวกเขาเป็นพนักงานของบริษัทเอาท์ซอร์ส และสามารถดำเนินกิจกรรมในอาณาเขตของลูกค้าหรือในอาณาเขตของผู้รับเหมาโดยไม่ต้องมีปฏิสัมพันธ์โดยตรงกับลูกค้าของบริษัทเอาท์ซอร์ส

Outstaffing แตกต่างออกไป บริการนี้เกี่ยวข้องกับการให้บริการแก่ลูกค้าของผู้เชี่ยวชาญบางคนที่ทำงานอยู่ในสถานที่ของเขาโดยไม่ต้องเข้าสู่กฎหมายแรงงานและกฎหมายแพ่งกับเขาโดยตรงความสัมพันธ์

Outstaffing เป็นเครื่องมือในการจ้างแรงงานต่างด้าว

ไม่มีความลับที่การจ้างงานชาวต่างชาติในสหพันธรัฐรัสเซียนั้นเกี่ยวข้องกับปัญหาบางประการเนื่องจากข้อกำหนดที่เข้มงวดของกฎหมายการย้ายถิ่นฐาน ซึ่งกำหนดบทลงโทษที่สำคัญสำหรับการละเมิดและการมีอยู่ของโควตา ภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้ การปลดพนักงานต่างชาติจะช่วยหลีกเลี่ยงปัญหามากมาย

บริษัทจัดหาพนักงานดำเนินการตามขั้นตอนด้านบุคลากรทั้งหมดภายใต้กรอบของกฎหมายที่บังคับใช้ ออกใบอนุญาตฉบับสมบูรณ์ที่ให้สิทธิ์ในการจ้างคนต่างด้าว เป็นผลให้ลูกค้าของบริการประหยัดในการซื้อคู่มือหรือนิตยสารระเบียบวิธีเฉพาะและการฝึกอบรมผู้เชี่ยวชาญเต็มเวลาในหลักสูตรและการสัมมนาเกี่ยวกับการจ้างแรงงานข้ามชาติ แต่ที่สำคัญที่สุด เขาช่วยตัวเองให้พ้นจากการเรียกร้องใด ๆ จากสำนักงานตรวจแรงงาน บริการย้ายถิ่น หรือสำนักงานอัยการ

“หลุมพราง” ของขั้นตอน

สำหรับความเที่ยงธรรม ควรสังเกตว่า นอกจากข้อดีแล้ว การออกบุคลากรอาจเต็มไปด้วยความเสี่ยงที่ซ่อนอยู่ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง มีความเป็นไปได้ที่จะทำสัญญาที่ไม่หวังผลกำไรโดยจงใจกับบริษัทที่เชี่ยวชาญในการให้บริการของโปรไฟล์นี้

เอกสารดังกล่าวซึ่งมีบทบัญญัติที่ขัดต่อกฎหมายอาจถูกยกเลิกโดยศาล ดังนั้น จะกลายเป็นจุดเริ่มต้นสำหรับการพิจารณาปัญหาของนำลูกค้าไปสู่ความรับผิดทางกฎหมายและกำหนดบทลงโทษ ผลกระทบเชิงลบจะถูกหลีกเลี่ยงโดยความร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญที่คำนึงถึงข้อกำหนดทั้งหมดของ Federal Migration Service และ Federal Tax Service เมื่อมีการพัฒนาข้อตกลง

เมื่อไรจะถูกห้ามออก

เฉพาะนิติบุคคลที่ได้รับการรับรองที่เหมาะสมเท่านั้นที่มีสิทธิ์จัดหาบุคลากร (หมายเลข 116-FZ วันที่ 05.05.2014) การห้ามจ้างพนักงานออก (เป็นกิจกรรมประเภทหนึ่ง) ใช้กับผู้ประกอบการแต่ละรายและบริษัทที่ไม่ตรงตามเกณฑ์บางประการในแง่ของขนาดของทุนจดทะเบียน ระยะเวลาการให้บริการของหัวหน้า ฯลฯ

นอกจากนี้ กฎหมายของรัฐบาลกลางห้ามมิให้ใช้บริการนอกเวลาเพื่อทดแทนคนงานที่เข้าร่วมการนัดหยุดงานเมื่อจ้างลูกเรือของเรือเดินทะเลแม่น้ำและเรือเดินทะเล ผู้เชี่ยวชาญในการทำงานในสถานที่ผลิตที่มีสภาพการทำงานที่เป็นอันตราย (3, 4 องศา) และวัตถุอันตราย (ชั้น I, II)

ในกรณีอื่นๆ ด้วยแนวทางอย่างมืออาชีพที่รับผิดชอบ การจัดหาพนักงานนอกเป็นทางออกที่ยอดเยี่ยมสำหรับตัวแทนธุรกิจที่สนใจในการเพิ่มประสิทธิภาพของพนักงาน ลดต้นทุน และมุ่งเน้นที่การแก้ปัญหาเชิงกลยุทธ์ให้สูงสุด