ทำงานเป็นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน. ความรับผิดชอบของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินมีรายได้เท่าไหร่?

2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:42

โดยหลักการแล้ว ไม่มีอาชีพเช่นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน ชื่อที่ถูกต้องของเธอคือพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน กิจกรรมประเภทนี้ซ่อนความลับอะไรอีก ผู้ที่สามารถสมัครตำแหน่งว่าง และข้อกำหนดของสายการบินที่เสนอ ตอนนี้เราจะพยายามหาคำตอบ

ข้อกำหนดสำหรับพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินในอนาคต

มีความละเอียดอ่อนในอาชีพพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน - ข้อกำหนดสำหรับผู้สมัคร คุณสมบัติหลักของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินควรรวมถึง:

• ความรู้ภาษาต่างประเทศ;
• ทักษะการเข้าสังคม ความสามารถในการสื่อสารกับผู้คน
• การทูต;
• ความอดทน;
• เพียงพอ;
• ไหวพริบและไหวพริบ (ความสามารถในการค้นหาวิธีที่รวดเร็วและสมเหตุสมผลในสถานการณ์ต่างๆ)

ทักษะทั้งหมดของผู้สมัครและคุณสมบัติบางอย่างได้รับการตรวจสอบโดยคอมมิชชั่นที่สร้างขึ้นเป็นพิเศษ

ภาพลักษณ์ของแอร์โฮสเตสในอนาคตก็สำคัญเช่นกัน เธอควรดูเรียบร้อยและเป็นระเบียบเรียบร้อยอยู่เสมอ น้ำหนักของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินจะต้องเป็นปกติ (ตามความหมายที่แท้จริงของคำ) และความสูงของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินต้องเพียงพอหากจำเป็น เพื่อรับกระเป๋าเดินทางสำหรับผู้โดยสารระยะสั้น (เด็ก คนอายุขั้นสูง)

การเป็นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน

มีสองวิธีในการเติมอันดับพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน

ก้าวแรกบนเส้นทางสู่สวรรค์รวมถึงขั้นตอนต่อไปนี้:

1. สัมภาษณ์. การรับผลบวกและการอนุมัติการสมัครของคุณโดยผู้บริหารของสายการบินใดสายการบินหนึ่ง
2. อบรม. บริษัทที่ต้องการพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินส่งผู้สมัครที่ได้รับอนุมัติเข้ารับการฝึกอบรม - หลักสูตรพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินพิเศษ การฝึกอบรมเกิดขึ้นในกลุ่ม 15-20 คน ระยะเวลาของกระบวนการใช้เวลาไม่เกิน 2-3 เดือน วันเรียนเริ่มในตอนเช้าและสิ้นสุดในตอนบ่าย หลักสูตรการฝึกอบรมมีทั้งภาคทฤษฎีและภาคปฏิบัติ
3. ซ้อม. บินเป็นนักศึกษาฝึกงาน เมื่อสิ้นสุดการฝึกงาน จะมีการสอบพิเศษ (บินกับผู้สอน) และมีการออกใบอนุญาตล่วงหน้าสำหรับเที่ยวบินเดี่ยว
4. บรรลุผลเต็มจำนวน - ผ่านการทดสอบกับผู้สอนอีก 1 ครั้ง
5. ผ่านคณะกรรมการผู้เชี่ยวชาญด้านการบินทางการแพทย์
6. งานในสายการบิน

วิธีที่สองมีขั้นตอนต่อไปนี้:

1. หลักสูตรแอร์โฮสเตส. ระยะเวลาการอบรมประมาณ 2 เดือน ผู้ที่ต้องการเป็นแอร์โฮสเตสจ่ายสำหรับหลักสูตร ไม่ใช่สายการบิน เหมือนในรุ่นก่อนหน้า การฝึกอบรมรวมถึงทฤษฎีเท่านั้น ไม่มีการฝึกปฏิบัติในหลักการ มีเรียนตอนเย็นทุกวัน
2. ผ่านคณะกรรมการการแพทย์
3. หางาน

เรียนเป็นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินได้ทุกคนที่ต้องการมัน แต่ไม่ใช่ทุกคนจะได้งาน นี่เป็นข้อเสียเปรียบหลักของวิธีที่สอง และทักษะในเชิงปฏิบัติ แม้แต่ระดับประถมศึกษาส่วนใหญ่ ก็ไม่ได้มีไว้สำหรับการศึกษาด้วยตนเอง

สัมภาษณ์: สิ่งที่ต้องเตรียม

ในการสัมภาษณ์สามารถถามคำถามที่คาดไม่ถึงและคาดเดาไม่ได้มากที่สุด อาจจะถามถึงขนาดเสื้อผ้า ทะเบียน งานอดิเรก นอกจากนี้ยังมีคำถามที่ท้อใจ: คุณคิดว่าตัวเองสวยพอที่จะทำงานที่นี่หรือไม่? คุณจะมีปฏิกิริยาอย่างไรหากผู้โดยสารสารภาพรักกับคุณหรือเรียกคุณว่าคนโง่? จะทำอย่างไรถ้าคุณเผลอทำน้ำผลไม้หกใส่ผู้โดยสารชายและจบลงในที่ที่สนิทสนมที่สุด?

คุณจะได้รับแจ้งว่าการทำงานเป็นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินบอกเป็นนัยถึงชั่วโมงการทำงานที่ไม่ปกติและสามารถกระตุ้นให้เกิดโรคจากการทำงานหลายอย่าง (เส้นเลือดขอด ความเหนื่อยล้าเรื้อรัง) เตือนถึงสถานการณ์ฉุกเฉินที่อาจเกิดขึ้นบนเครื่อง (การต่อสู้ การข่มขู่ ฯลฯ).

ทำงานบนฟ้า ข้อดีข้อเสีย

ประโยชน์ของการเป็นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน ได้แก่:

• โอกาสในการรวมงานและการพักผ่อนอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดด้วยตารางการทำงานที่ยืดหยุ่น
• เที่ยวฟรี เยี่ยมชมประเทศต่างๆ ทั่วโลก
• พบปะผู้คนที่น่าสนใจ ตัวแทนจากหลากหลายสัญชาติและสถานะ
• ทำงานเป็นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินขยายและเปลี่ยนแปลงโลกทัศน์อย่างมีนัยสำคัญ
• ความพร้อมของตั๋วบริการ - ทำให้สามารถจ่ายค่าตั๋วเครื่องบินได้ในฐานะผู้โดยสารเพียง 10% ของราคาตั๋วทั้งหมด และสายการบินจ่ายค่าตั๋วเครื่องบินทั้งหมดปีละครั้ง
• ความเป็นไปได้ของรายได้เพิ่มเติมจากการขายสินค้าปลอดภาษี (ในขณะเดียวกัน ต้นทุนของสินค้าก็เท่ากับที่สนามบิน และพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินก็มียอดขายเป็นเปอร์เซ็นต์)
• รับ "ทิป" สำหรับการให้บริการเพิ่มเติม (การโอนผู้โดยสารจากชั้นประหยัดไปยังชั้นธุรกิจ, การขายเครื่องดื่มแอลกอฮอล์, การอนุญาตให้สูบบุหรี่ในครัว ฯลฯ)

สำหรับค่าใช้จ่ายของอาชีพนั้น ถูกกว่ามาก แต่จับต้องได้มากกว่า ดังนั้น ข้อเสียเปรียบหลักของการทำงานเป็นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินคือความเครียดที่มากเกินไปต่อสุขภาพของมนุษย์ ความกดอากาศผันผวนอย่างมากในระหว่างการบินขึ้นและลงจอด นอกจากนี้ สุขภาพทางเพศที่ดียังสะท้อนให้เห็นในการเดินสวมรองเท้าส้นสูง ซึ่งนำไปสู่โรคเช่นเส้นเลือดขอด

หน้าที่ของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน

หน้าที่หลักของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินคือบริการคุณภาพสูงสำหรับผู้โดยสารที่อยู่บนเครื่องบิน ในเวลาเดียวกัน พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินต้องตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านความปลอดภัยของผู้โดยสารคนเดียวกัน พวกเขามีหน้าที่รับผิดชอบต่อความปลอดภัยของผู้คนตลอดเที่ยวบิน และในกรณีฉุกเฉิน พวกเขาจำเป็นต้องปฐมพยาบาลเบื้องต้น

พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินเป็นคนแรกที่เปิดและปิดประตูเครื่องบิน ทักทายผู้โดยสาร ตรวจตั๋วขึ้นเครื่อง และดูแลสัมภาระ

ก่อนบิน พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินต้องตรวจสอบความพร้อมใช้งานและความสมบูรณ์ของชุดปฐมพยาบาล ความสามารถในการซ่อมบำรุงถังดับเพลิง ถังอ็อกซิเจน และอุปกรณ์ฉุกเฉินอื่นๆ และต้องแน่ใจว่าอาหาร เครื่องดื่ม ผ้าห่ม ฯลฯ อยู่บนเรือตามจำนวนที่กำหนด

พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินอธิบายให้ผู้โดยสารฟังถึงวิธีปฏิบัติตัวในกรณีฉุกเฉิน อุปกรณ์ฉุกเฉินที่ควรใช้ และต้องทำอย่างไร ระหว่างเที่ยวบิน พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินให้บริการเครื่องดื่มและอาหารต่างๆ แก่ผู้โดยสาร จำหน่ายสิ่งพิมพ์ (หนังสือพิมพ์ นิตยสาร)

ความเป็นมืออาชีพ

หลังจากผ่านอุปสรรคที่เรียกว่า "หลักสูตรแอร์โฮสเตส" และงานก็ "อยู่ในกระเป๋าของคุณแล้ว" คุณสามารถผ่อนคลายได้เล็กน้อย ต่อมาต้องยืนยันความเป็นมืออาชีพอย่างเป็นระบบ ในการทำเช่นนี้ บริษัทต่างๆ จะจัดให้มีการสอบของรัฐทุกๆ 6 เดือน

นอกจากนี้ยังมีหลักสูตรทบทวนความรู้อีกด้วย พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินทุกคนต้องไปเยี่ยมพวกเขาทุก 24 เดือน

อะไรกำหนดเงินเดือนพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน

จำนวนและการคำนวณเงินเดือนของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินนั้นแตกต่างกันและขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ เงินเดือนของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินกำหนดโดยเกณฑ์ต่อไปนี้:

• ประเทศที่ทำงาน;
• สถานะและระดับการพัฒนาของภาคอุตสาหกรรม
• ขนาดและอำนาจหน้าที่ของสายการบิน
• นโยบายสังคมของบริษัทเกี่ยวกับพนักงาน;
• ประเภทของเที่ยวบินและคุณสมบัติเส้นทาง
• มีการศึกษาบางอย่าง;
• ความพร้อมของทักษะและประสบการณ์พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน

เงินเดือนพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินในรัสเซีย

ค่าจ้างในภาคแรงงานที่เป็นปัญหาอาจแตกต่างกันมาก และขีดจำกัดขั้นต่ำและสูงสุดครอบคลุมช่วงที่ค่อนข้างกว้าง จำนวนค่าจ้างคำนวณขึ้นอยู่กับจำนวนชั่วโมงที่ใช้ในเที่ยวบิน

เงินเดือนของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินที่เพิ่งเริ่มเรียนรู้พื้นฐานของอาชีพที่โรแมนติกมักจะอยู่ระหว่าง 15,000 ถึง 20,000 รูเบิล ค่อยๆ ขึ้นอยู่กับคุณภาพของงาน ทักษะและประสบการณ์ที่ได้รับ จำนวนค่าจ้างเพิ่มขึ้นและสามารถสูงถึง 50-60 พัน งานของพนักงานสายการบินที่มีคุณสมบัติสูงอยู่ที่ประมาณ 80,000 ถึง 100,000 รูเบิลต่อเดือน นอกจากนี้ยังมีการจ่ายเงินและโบนัสเพิ่มเติมให้กับเงินเดือนพื้นฐานเพื่อการทำงานอย่างมีมโนธรรมและคุณภาพสูง

ขึ้นอยู่กับจำนวนชั่วโมงที่ใช้ในเที่ยวบินและความรู้ ทักษะ และประสบการณ์ที่ได้รับบนพื้นฐานนี้ พนักงานได้รับการจัดอันดับที่แน่นอน

1 ยศ - พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน ชั้น 3

2 อันดับ - พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน ชั้น 2 (ได้รับมอบหมายหลังจากบินไปแล้ว 2,000 ชั่วโมงและผ่านการทดสอบความรู้บางอย่าง)

3 อันดับ - พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน ชั้น 1 (หลังจากเที่ยวบิน 3000 ชั่วโมงและสอบผ่าน)

4 อันดับ - ผู้สอน

5 ยศ - หัวหน้าฝ่ายบริการ

เงินเดือนโดยเฉลี่ย (ตามผลของเดือนกุมภาพันธ์ 2557) ซึ่งพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินชาวรัสเซียได้รับคือ 54,000 รูเบิล และมีสถานที่แนวโน้มขาขึ้นที่มองเห็นได้ของตัวบ่งชี้นี้ ดังนั้นในเดือนมีนาคมของปีเดียวกันเงินเดือนเฉลี่ยของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินเพิ่มขึ้น 5,000 รูเบิลและหยุดที่ระดับ 59,000 รูเบิลต่อเดือน หากเราพิจารณาเงินเดือนโดยเฉลี่ยตามภูมิศาสตร์ แสดงว่ามอสโกและภูมิภาคมอสโกเป็นผู้นำ พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินในมอสโก รับ 64,000 รูเบิล

ไม่รวมความเป็นไปได้ของรายได้เพิ่มเติม เที่ยวบินเชิงพาณิชย์ที่เช่าเหมาลำทำให้เงินเดือนเพิ่มขึ้นอย่างมาก!

พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินหาเงินได้เท่าไหร่ ต่างประเทศ

เงินเดือนของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินในต่างประเทศ เช่นเดียวกับในรัสเซีย อาจแตกต่างกันอย่างมากขึ้นอยู่กับปัจจัยที่กำหนด (ที่กล่าวถึงข้างต้น) หากเรานำผู้มาใหม่เข้าสู่อาชีพ เงินเดือนของพวกเขาจะอยู่ที่ 1.5-2,000 ดอลลาร์ และผู้เชี่ยวชาญของ "ธุรกิจสวรรค์" จะได้รับ 7-8,000 ดอลลาร์

ค่าจ้างจะถูกเรียกเก็บเงินตามชั่วโมงที่ใช้ในเที่ยวบิน ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยสำหรับเที่ยวบินหนึ่งชั่วโมงอาจอยู่ที่ 20 ถึง 60 ดอลลาร์

จากสถิติที่จัดทำโดยสำนักงานแรงงานสหรัฐ เงินเดือนเฉลี่ยของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินของสายการบินอยู่ที่ 3.5 พันดอลลาร์สหรัฐ เงินเดือนของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินในบริเตนใหญ่และออสเตรเลียนั้นแทบจะอยู่ในระดับเดียวกัน ที่นั่น งานของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินอยู่ที่ประมาณ 4 พันเหรียญต่อเดือน

พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินทำเงินได้เท่าไหร่จากสายการบินเอกชนรายใหญ่ที่สุดที่มีชื่อเสียงในเชิงพาณิชย์? ที่นี่ค่าจ้างของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินสูงที่สุด - สูงถึง 10,000ดอลลาร์อเมริกัน บริษัทเหล่านี้รวมถึง US Airways, Southwest Airlines

"สาวแจ๊สเท่านั้น" หรือ ผู้ชายเป็นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินได้ไหม

พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินเป็นอาชีพที่ไม่เสนอข้อกำหนดเฉพาะเกี่ยวกับประเด็นทางเพศ พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินสามารถเป็นได้ทั้งเพศที่ยุติธรรมและผู้ชาย จากการซ้อมแสดงให้เห็นว่ามีพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินหญิงเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัด - เคยเป็น เป็น และจะเป็น! อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่เฉพาะพนักงานเสิร์ฟชายเท่านั้นที่ถูกนำขึ้นเครื่อง ดังนั้น หากสั่งเครื่องบินสำหรับเที่ยวบินของบริษัทฟุตบอล ผู้ชายจะถูกพาขึ้นเครื่องเป็นไกด์

นางฟ้าหรือมนุษย์โลก?

การทำงานเป็นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินถือว่ายาก แต่ถึงกระนั้น ความต้องการก็ไม่ลดลง นอกจากนี้ อาชีพพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินยังเป็นกิจกรรมการแข่งขันอีกด้วย เมื่อมีการประกาศการแข่งขันสำหรับตำแหน่งพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินว่างหนึ่งตำแหน่ง สายการบินนายจ้างจะได้รับเรซูเม่ประมาณ 13 ครั้งในสองชั่วโมงแรก

ใครจะอธิบายเรื่องโฆษณาเกินจริงได้ ทำไมอาชีพนี้ถึงดึงดูดผู้สมัครได้ขนาดนี้

อย่างแรกคือ ตารางการทำงานที่ยืดหยุ่นและช่วงวันหยุดยาว ประการที่สอง การทำงานเป็นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินเป็นโอกาสที่ดีที่จะได้เห็นโลก (และฟรี!) และไปช้อปปิ้งในประเทศต่างๆ

บอกฉันที อาชีพทางโลกอย่างน้อยหนึ่งอาชีพให้โอกาสแก่คนๆ นั้น?!