2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:42
ปัจจุบันตำแหน่งผู้จัดการระดับสูงถือว่ามีเกียรติ จ่ายสูง มีแนวโน้มและมีความรับผิดชอบสูง ฟังดูน่าดึงดูดใจ แต่คุณสามารถตอบคำถามนี้ได้ไหม: "ผู้จัดการระดับสูง - นี่ใคร" สำหรับทุกท่านที่ต้องการเติมความรู้ แนะนำให้อ่านข้อมูลด้านล่างครับ
ข้อมูลทั่วไป
ผู้จัดการระดับสูง - นั่นใคร? สามารถแต่งตั้งตัวแทนระดับผู้บริหารสูงสุดหัวหน้าองค์กรที่มีกระแสเงินสดมากผู้อำนวยการทั่วไป ฯลฯ ให้ดำรงตำแหน่งนี้ได้ ความเจริญรุ่งเรืองของ บริษัท และโอกาสสำหรับการดำรงอยู่ต่อไปส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของผู้จัดการระดับสูง. นั่นคือเหตุผลที่เขาต้องเป็นมืออาชีพที่ได้รับการยอมรับในสาขาของเขาด้วยประสบการณ์ที่กว้างขวาง ความสามารถในการคิดอย่างมีกลยุทธ์ถือเป็นหนึ่งในสิ่งที่สำคัญที่สุดในธุรกิจนี้
ภาพเหมือนมาตรฐาน
ผู้จัดการระดับสูง - นั่นใคร? บ่อยครั้งที่ตำแหน่งที่อธิบายไว้ถูกครอบครองโดยชายวัยกลางคนที่มีการศึกษาเฉพาะทางที่สูงขึ้น (โดยปกติคือนักเศรษฐศาสตร์หรือนักกฎหมาย) ที่มีวุฒิการศึกษาทางวิทยาศาสตร์ เขามักจะเป็นคนบ้างานที่มีความคิดยุ่งอยู่กับงานโปรดของเขาอยู่ตลอดเวลา พนักงานได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งนี้หากประสบการณ์ในองค์กรไม่ใช่น้อยกว่าสิบปี ในขณะเดียวกัน ก็ไม่ควรมีการประพฤติผิดร้ายแรงระหว่างทางจากผู้จัดการระดับเริ่มต้นถึงบุคคลแรกของบริษัท
คุณสมบัติส่วนตัว
ผู้จัดการระดับสูงเป็นงานที่น่าสนใจและมีชื่อเสียง แต่ยากมาก กิจกรรมด้านแรงงานควรตั้งอยู่บนทัศนคติที่มีความรับผิดชอบต่อธุรกิจ ภาวะผู้นำแบบลงมือทำจะไม่ได้ผล ผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับมอบหมายให้ดำรงตำแหน่งนี้จะไม่ประสบความสำเร็จหากไม่มีการนำเทคโนโลยีการจัดการมาประยุกต์ใช้อย่างมีประสิทธิภาพ ในขณะเดียวกัน การพัฒนาและทดสอบวิธีการทำงานของตนเองไม่เป็นที่ยอมรับ ผู้เชี่ยวชาญที่รับผิดชอบดังกล่าวควรพึ่งพาเทคโนโลยีที่ได้รับการทดสอบโดยเพื่อนร่วมงานนับล้านทั่วโลกมาเป็นเวลานาน กล่าวอีกนัยหนึ่งก่อนที่จะเป็นผู้จัดการระดับสูง จำเป็นต้องเตรียมข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับเทคนิคการบริหารงานบุคคล เฉพาะเทคโนโลยีระดับมืออาชีพเท่านั้นที่จะช่วยให้ประสบความสำเร็จ ในแง่นี้ เราสามารถเปรียบเทียบผู้จัดการมือสมัครเล่นกับหมอพื้นบ้าน และผู้จัดการที่มีคุณสมบัติกับแพทย์ที่ผ่านการรับรอง อย่างไรก็ตาม อย่าลืมว่ามีทั้งหมอร้ายและหมอที่ดี
คุณสมบัติ
หน้าที่ความรับผิดชอบของผู้จัดการและหัวหน้างานควรแบ่งเขตอย่างชัดเจน ฝ่ายหลังได้รับความไว้วางใจให้กำกับดูแลโดยตรงของพนักงานทั่วไปโดยพิจารณาจากลักษณะงานที่ชัดเจน ผู้บังคับบัญชาไม่ได้รับสิทธิ์ในการกำหนดเป้าหมายอย่างอิสระสำหรับผู้ใต้บังคับบัญชา เขามีหน้าที่รับผิดชอบในการดำเนินการตามแผนของผู้บังคับบัญชาเท่านั้น
ในทางกลับกัน ผู้จัดการระดับสูงมีความสามารถในการตั้งค่างานเหล่านั้นที่เขาเห็นว่าสำคัญ ประมาณร้อยละสิบของกำไรของบริษัทขึ้นอยู่กับมัน ตามกฎแล้ว ผู้ที่ได้รับมอบหมายให้มีหน้าที่รับผิดชอบดังกล่าวจะได้รับการฝึกอบรมในโรงเรียนธุรกิจที่มีชื่อเสียงแห่งหนึ่งภายใต้หลักสูตร MBA
สิทธิพิเศษ
ผู้จัดการระดับสูง - นั่นใคร? พนักงานระดับสูงคือหน้าตาของบริษัท ดังนั้นเขาจึงมีสิทธิได้รับรถยนต์ของบริษัทอย่างน้อยในชั้นธุรกิจ เขาเป็นผู้ประกันตน นอกจากนี้ ฝ่ายบริหารของบริษัทเป็นผู้กำหนดว่าผู้จัดการระดับสูงจะได้รับประโยชน์อะไรเพิ่มเติมบ้าง
เงินเดือนผู้เชี่ยวชาญรวมหุ้นคงที่ (50%) โบนัสระยะสั้น (เช่น โบนัสประจำปี - 25%) ค่าตอบแทนจูงใจก่อนกำหนด (สูงสุด 20%) และผลประโยชน์เพิ่มเติม
วิธีคำนวณไม่ผิด
เนื่องจากข้อมูลข้างต้นมีความชัดเจน บุคคลที่ได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งผู้จัดการระดับสูงของบริษัทสามารถเปลี่ยนสถานะกิจการได้อย่างรุนแรง จะแน่ใจได้อย่างไรว่าการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เป็นไปในเชิงบวกโดยเฉพาะ? การแต่งตั้งพนักงานที่คู่ควรเป็นสิ่งสำคัญ
เลือกผู้จัดการระดับสูงโดยใช้เทคโนโลยีที่เป็นที่ยอมรับ บริษัทจัดหางานและพอร์ทัลงานมักจะช่วยในการค้นหา บางบริษัทเลือกตัวเลือกที่ไม่ซื่อสัตย์ - ที่เรียกว่า headhunting นี่หมายถึงการค้นหาเป้าหมายและการรุกล้ำของพนักงานที่ประสบความสำเร็จซึ่งมีตำแหน่งคล้ายคลึงกันในบริษัทอื่น ผู้บริหารบางคนแต่งตั้งผู้จัดการระดับสูงตามคำแนะนำส่วนตัว
ปัจจุบันตามที่ระบุไว้ในบริษัทรัสเซียหลายแห่ง การหาผู้สมัครที่เหมาะสมเป็นเรื่องยากมาก เนื่องจากการขาดแคลนผู้เชี่ยวชาญในตลาดแรงงาน แม้ว่าจะพบผู้สมัครที่เหมาะสม แต่เขาก็ยังต้องการความสนใจในโอกาสที่จะได้รับความร่วมมือ
ลองพิจารณาจุดยืนของผู้บริหารของบริษัทที่ประสบความสำเร็จในเรื่องนี้กัน ดังนั้นกลุ่มบริษัท Novard จึงชอบที่จะใช้แหล่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตเฉพาะทางและฐานข้อมูลของตนเอง ซึ่งรวมถึงคำแนะนำจากเพื่อนร่วมงานทางธุรกิจและทุนสำรองภายนอก เมื่อค้นหาบุคลากรที่มีคุณสมบัติสูง นอกจากนี้ ยังมีงานเป็นระยะๆ กับบริษัทจัดหางานและสำรองบุคลากรภายใน
ผู้จัดการระดับสูงของ Raiffeisen Bank เป็นพนักงานที่ทำงานเพื่อประโยชน์ของบริษัทมาอย่างยาวนานและแสดงให้เห็นด้านที่ดีที่สุดของเขา ฝ่ายบริหารกำลังมองหาเงินสำรองภายในเป็นหลัก
บริษัท I-Free พบว่าเป็นการยากที่จะตั้งชื่อวิธีการทั่วไป เนื่องจากตำแหน่งงานว่างที่รับผิดชอบดังกล่าวไม่ค่อยเปิดรับ หากจำเป็น จะใช้การเชื่อมต่อส่วนบุคคล การค้นหาโดยตรงและสิ่งพิมพ์ในเว็บไซต์เฉพาะ
ผู้จัดการระดับสูงของ Gazprom คือคนที่ทำงานเพื่อประโยชน์ของบริษัทมาอย่างยาวนาน ประกาศเกี่ยวกับการค้นหาพนักงานสำหรับตำแหน่งดังกล่าวไม่ปรากฏเป็นสาธารณสมบัติ เฉพาะบุคคลที่ได้รับการยืนยันโดยผู้บริหารขององค์กรเท่านั้นที่สามารถเป็นผู้จัดการระดับสูงได้
ความแตกต่าง
นายจ้างหลายคนยังไม่เห็นด้วยว่าจะโทรหาใครเป็นผู้จัดการระดับสูง ดังนั้น บางคนเรียกพวกเขาว่าเป็นกรรมการทั่วไปเท่านั้น คนอื่น ๆ -หัวหน้าแผนก ตามคู่มือ Outlook อาชีพ (“สำนักงานสถิติแรงงานแห่งสหรัฐอเมริกา”) ผู้จัดการระดับสูงรวมถึงพนักงานที่พัฒนากลยุทธ์เพื่อการพัฒนาบริษัท ในเวลาเดียวกัน สิ่งต่อไปนี้โดดเด่น: เงินเดือนในระดับสูง วันทำงานที่ยาวนานขึ้น การเดินทางเพื่อธุรกิจมากมาย ประสบการณ์อันยาวนาน และประกาศนียบัตรการศึกษาระดับอุดมศึกษาหลายใบในสาขาความรู้ต่างๆ
สำหรับนักวิจัยในประเทศ พวกเขาใช้เกณฑ์อื่นในการอธิบายผู้บริหารระดับสูง:
- ผลกระทบสำคัญต่อบริษัท
- อันดับสูงสุด;
- อยู่ใต้บังคับของ CEO และเจ้าของเท่านั้น
- อิสระในการตัดสินใจมากขึ้น
- วงกว้างของผู้ใต้บังคับบัญชา
- ขนาดบริษัทเอง - ใหญ่หรือกลาง
คุณสมบัติการสัมภาษณ์
ปัญหาหลักที่ผู้จัดการต้องเผชิญเมื่อสัมภาษณ์ผู้จัดการระดับสูงที่มีศักยภาพคือการเปิดเผยแรงจูงใจที่แท้จริงของเขา แน่นอนว่าพนักงานที่มีตำแหน่งต่ำกว่านั้นเต็มใจไม่ตอบสนองความต้องการของพวกเขาตามปิรามิดของ Maslow (ขั้นตอนจากที่หนึ่งถึงสาม - ความต้องการทางสรีรวิทยา, ความปลอดภัย, ความต้องการทางสังคม) ในสถานการณ์เช่นนี้ การกระตุ้นบุคคลจะง่ายกว่ามาก มันยากกว่ามากสำหรับผู้ที่ไปถึงขั้นที่สี่หรือห้าแล้วและต้องการเติมเต็มตัวเองและได้รับความเคารพ
เมื่อพิจารณาผู้สมัครคนใดคนหนึ่ง ผู้นำต้องตัดสินใจว่าด้านใดโดยเฉพาะตามของเขาในความคิดของฉัน ผู้จัดการระดับสูงจะทำงานได้ดีที่สุด ความผิดพลาดในขั้นตอนนี้อาจมีค่าใช้จ่ายสูง
ในการสัมภาษณ์ ตำแหน่งที่ผู้สมัครครอบครองอยู่ในปัจจุบัน และระบบการจัดหางานที่ติดตั้งในบริษัทมีบทบาทสำคัญ หากคู่สัญญารู้ว่าพวกเขาต้องการให้ความร่วมมือพวกเขาจะต้องมีการประชุมระดับกลางอีกหลายครั้งซึ่งจะกล่าวถึงประเด็นต่าง ๆ เช่นค่าตอบแทนความแตกต่างของงานในอนาคต ฯลฯ ผู้เชี่ยวชาญทราบว่ากระบวนการเจรจาอาจใช้เวลาตั้งแต่หนึ่งถึง หกเดือน
ทำอย่างไรให้สนใจ
ปัจจัยจูงใจหลักสำหรับผู้บริหารระดับสูงสมัยใหม่มีดังต่อไปนี้: ความซับซ้อนของงานและขนาด การรับรู้ถึงความสามารถในการบริหารจัดการ ความรับผิดชอบ อำนาจที่หลากหลาย สถานะทางสังคมที่สูง บุคลิกภาพของเจ้าของธุรกิจมีบทบาทสำคัญ ทีมงานของผู้จัดการและผู้ถือหุ้น ปรัชญาของบริษัท แบรนด์และชื่อเสียง ความได้เปรียบในการแข่งขัน และตำแหน่งทางการตลาด
แนวโน้มบวก
บริษัทรัสเซียยุคใหม่กำลังเห็นการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกในแนวทางจูงใจผู้บริหารระดับสูง ดังนั้นคุณค่าทางอุดมคติของ บริษัท จึงมีส่วนร่วมมากขึ้นเนื่องจากสำหรับผู้เชี่ยวชาญระดับบนสุดปัจจัยทางเศรษฐกิจจะไม่เป็นพื้นฐาน ระดับแนวหน้าคือความปรารถนาที่จะพิสูจน์ตัวเองในวิธีที่ดีที่สุดเพื่อให้ได้รับความเคารพจากผู้อื่นและมีชื่อเสียงในฐานะมืออาชีพระดับสูง
