ปฏิบัติการโลจิสติกส์: แนวคิด คุณลักษณะ ประเภท

2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:42

คำว่าการดำเนินการด้านลอจิสติกส์นั้นได้ยินบ่อยมากในด้านการค้าและการจัดจำหน่าย และไม่น่าแปลกใจเลย เนื่องจากงานด้านลอจิสติกส์มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการทำงานอย่างเต็มรูปแบบของบริษัทใดๆ ก็ตาม โดยไม่คำนึงถึงโปรไฟล์และขนาดของบริษัท หากไม่เข้าใจกระบวนการเหล่านี้ ก็จะเป็นการยากที่จะจัดระเบียบธุรกิจที่ทำกำไรได้

โลจิสติกส์คืออะไร

คำจำกัดความนี้ใช้เพื่ออ้างถึงศาสตร์แห่งการวางแผน การจัดการ และการควบคุมการขนส่ง นอกจากนี้ยังอาจรวมถึงคลังสินค้าและการดำเนินการใดๆ ที่จับต้องไม่ได้และจับต้องได้ซึ่งดำเนินการก่อนที่ผลิตภัณฑ์หรือทรัพยากรเฉพาะจะถูกส่งไปยังจุดที่ต้องการ

ในฐานะส่วนหนึ่งของกระบวนการข้างต้น การดำเนินการด้านลอจิสติกส์ต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจัดการคลังสินค้า คลังสินค้า การขนส่ง บุคลากรสามารถดำเนินการได้ รวมถึงการจัดกิจกรรมเชิงพาณิชย์ ระบบสารสนเทศ เป็นต้น

อันที่จริง โลจิสติกส์เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อจัดการการไหลของวัสดุต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพ

สาระสำคัญของการดำเนินงานด้านโลจิสติกส์

ในขั้นต้น ควรคำนึงถึงคำจำกัดความทั่วไปของกระบวนการเหล่านี้แนวคิดของการดำเนินการด้านลอจิสติกส์ใช้เพื่ออ้างถึงส่วนที่เป็นอิสระของกระบวนการภายในกรอบการทำงานของลอจิสติกส์ ซึ่งดำเนินการโดยใช้อุปกรณ์ทางเทคนิคเดียวและ/หรือในสถานที่ทำงานแห่งเดียว (การคัดแยก การขนถ่าย การเปิดออก การจัดเก็บคลังสินค้า การหยิบ การบรรจุ ฯลฯ.)

คุณสามารถให้คำจำกัดความอื่นได้ การดำเนินการประเภทนี้ไม่ได้เป็นเพียงชุดของการกระทำที่มุ่งเปลี่ยนแปลงข้อมูลหรือการไหลของวัสดุ

ในพื้นที่นี้เป็นกระแสวัสดุที่เรียกว่าแนวคิดหลัก ซึ่งอาจเป็นผลมาจากการจัดเก็บคลังสินค้า การขนส่ง หรือการดำเนินการอื่น ๆ ด้วยทรัพยากรใด ๆ รวมถึงผลิตภัณฑ์ที่สามารถกำหนดให้เสร็จสิ้น

ในการจัดการกระบวนการดังกล่าว จำเป็นต้องรับ ประมวลผลข้อมูล และส่งข้อมูลอย่างรวดเร็วโดยไม่ชักช้า

คุณลักษณะของการดำเนินการด้านโลจิสติกส์

ถึงแม้จะมีสาระสำคัญเหมือนกัน แต่การทำงานของโปรไฟล์นี้แบ่งออกเป็นหลายประเภทซึ่งควรให้ความสนใจ

งานด้านโลจิสติกส์สามารถแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก - ระดับประถมศึกษาและระดับที่ซับซ้อน

ตัวเลือกที่สองอาจมีบางสายพันธุ์ย่อย สิ่งเหล่านี้เป็นการดำเนินการขั้นพื้นฐาน เสริม และที่สำคัญ พื้นที่เหล่านี้ควรค่าแก่การพูดคุยอย่างละเอียด

ดังนั้น การดำเนินการด้านลอจิสติกส์ที่สำคัญนั้นเกี่ยวข้องโดยตรงกับการจัดการการจัดซื้อ ขั้นตอนการสั่งซื้อ สินค้าคงคลัง การกระจายทางกายภาพ และกระบวนการผลิต

ถ้าเรากำลังพูดถึงการดำเนินงานพื้นฐาน ก็ควรจะเข้าใจว่าเป็นอุปทาน (ซื้อ) การผลิตและแน่นอนการขาย

กระบวนการลอจิสติกส์เบื้องต้นรวมถึงการขนถ่าย การโหลด การขนส่ง การบรรจุ การจัดเก็บ การรับ การกำจัดสต็อก การทำเครื่องหมาย การคัดแยก ฯลฯ

คำจำกัดความของการดำเนินการเสริมจะใช้เมื่อจัดการกับบรรจุภัณฑ์ การขนส่ง คลังสินค้า การรวบรวมขยะที่ส่งคืน ข้อมูลและส่วนคอมพิวเตอร์ การส่งคืนสินค้าและบริการอื่นๆ

แจกจริง

เมื่อพิจารณาการดำเนินการและหน้าที่ด้านลอจิสติกส์ หลักการของการแยกกระบวนการควรให้ความสนใจโดยไม่ล้มเหลว

คำอธิบายต่อไปนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจหมวดหมู่เหล่านี้ได้ดีขึ้น:

1. การจัดซื้อจัดจ้างและการจัดการ นี่คือชุดของงาน ซึ่งรวมถึงการวางแผนความต้องการทรัพยากร การเลือกซัพพลายเออร์ของทรัพยากรวัสดุ การคำนวณเวลาการส่งมอบที่เหมาะสมที่สุด และปริมาณการซื้อในปัจจุบัน หมวดหมู่นี้ยังรวมถึงการเลือกประเภทของการขนส่งสำหรับการจัดส่ง รูปแบบของการส่งมอบเอง การจัดระเบียบงานตามสัญญา ฯลฯ

2. รักษามาตรฐานการบริการลูกค้าที่กำหนดไว้ เรากำลังพูดถึงการควบคุมคุณภาพผลิตภัณฑ์ บริการหลังการขาย และการจัดจำหน่ายสินค้า

3. ราคา กลยุทธ์การกำหนดราคาเกี่ยวข้องโดยตรงกับการขนส่งของการผลิตมากที่สุด ความจริงก็คือก่อนที่จะกำหนดต้นทุนขั้นสุดท้ายของผลิตภัณฑ์ จำเป็นต้องคำนึงถึงต้นทุนด้านลอจิสติกส์ทั้งหมดด้วยบริษัท (รวมทั้งหลังจากปล่อยสินค้า)

4. การกระจายทางกายภาพ การดำเนินการด้านลอจิสติกส์เหล่านี้มีความซับซ้อนและเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการ เช่น การจัดจำหน่าย รวมถึงกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการจัดเก็บและการเคลื่อนย้ายผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป

การขนส่งและการจัดการ

นี่คืออีกกลุ่มหมวดหมู่ที่สามารถแบ่งตามลักษณะทางกายภาพ เธอสมควรได้รับความสนใจเป็นพิเศษ:

1. การจัดการขั้นตอนการสั่งซื้อ สาระสำคัญของกระบวนการนี้คือการกำหนดลำดับของทั้งการรับและการประมวลผลคำสั่ง นอกจากนี้ยังรวมถึงการวางแผนเวลารับคำสั่งซื้อจากผู้บริโภคปลายทาง การจัดระเบียบงานของตัวกลางด้านลอจิสติกส์หรือเครือข่ายการจัดจำหน่ายที่ก่อตั้งโดยบริษัทเอง

2. การขนส่ง. การดำเนินการด้านลอจิสติกส์เหล่านี้มุ่งเน้นไปที่การค้นหาและการดำเนินการขนส่งอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้แน่ใจว่ามีการไหลของวัสดุ ในเวลาเดียวกัน เรากำลังพูดถึงไม่เพียงแต่เกี่ยวกับการขนส่งเท่านั้น แต่ยังหมายถึงกระบวนการขนส่ง ส่งต่อ ขนถ่าย และไม่เพียงแต่เท่านั้น

3. การจัดการสินค้าคงคลังของผลิตภัณฑ์ที่ออกจากสายการประกอบแล้ว รวมถึงทรัพยากรวัสดุ ในกรณีนี้ เรากำลังพูดถึงกระบวนการสร้าง ควบคุม และควบคุมระดับของสต็อคในกระบวนการ เช่น อุปทาน การผลิต และการตลาด การดำเนินการด้านลอจิสติกส์ในหมวดหมู่นี้เน้นที่การพิจารณาปัจจัยด้านเวลาเป็นหลัก

ไม่มีองค์กรที่มีประสิทธิภาพในการส่งมอบทรัพยากรไปยังการผลิตและผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปไปยังผู้บริโภคปลายทางมันจะเป็นเรื่องยากมากที่จะอยู่ระดับบนสุดของประสิทธิภาพและผลกำไร การจัดการทรัพยากรที่ได้รับอย่างเหมาะสมก็มีผลกระทบอย่างมากต่อการดำเนินงานขององค์กร

การจัดการการปฏิบัติงาน

กระบวนการนี้ ซึ่งโดยพื้นฐานแล้วเป็นการจัดการขั้นตอนการผลิต ก็เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องทำความเข้าใจเพื่อความเข้าใจที่ดีขึ้นในแง่มุมต่างๆ ของหัวข้อที่กำลังพิจารณา

อันที่จริง เรากำลังพูดถึงฟังก์ชันลอจิสติกส์ที่สำคัญในขั้นตอนการผลิต จึงได้รับความสนใจเป็นพิเศษ ภายในกรอบงานของลอจิสติกส์ จำเป็นต้องมีการจัดการการปฏิบัติงานเพื่อการจัดการงานที่อยู่ระหว่างดำเนินการและการไหลของวัสดุโดยทั่วไปอย่างมีประสิทธิภาพ ให้ความสนใจกับงานการจัดตารางพื้นที่ ลดระยะเวลาของวงจรการผลิต คาดการณ์ความต้องการที่เป็นไปได้ในภาคทรัพยากรวัสดุ ฯลฯ

ด้วยความช่วยเหลือของการจัดการการปฏิบัติงานที่สามารถลดต้นทุนได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งรวมถึงในกรอบงานด้านลอจิสติกส์ ตลอดจนปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์อย่างมีนัยสำคัญ

พันธุ์หลัก

เมื่อพิจารณาการดำเนินการด้านลอจิสติกส์และประเภทการทำงาน หน้าที่การทำงานหลักห้าประการที่เกี่ยวข้องกับขั้นตอนต่างๆ ของการไหลของวัสดุไม่สามารถละเลยได้:

1. โลจิสติกการผลิต งานภายในพื้นที่นี้เกี่ยวข้องกับการจัดการกระแสวัสดุระหว่างการผลิตสินค้า

2. จัดซื้อโลจิสติก. ในขั้นตอนนี้ การพิจารณาและคัดเลือกซัพพลายเออร์เฉพาะ การนำมาตรการที่เกี่ยวข้องมาใช้ในกรณีที่มีการละเมิดเงื่อนไขการส่งมอบ ข้อสรุปของสัญญา และการติดตามการปฏิบัติตามเงื่อนไขที่แน่นอนในภายหลัง

3. การดำเนินการขนส่ง เป็นกระบวนการในการจัดหาการขนส่งทั้งของบริษัทเองและของสาธารณะ เพื่อใช้ในการเคลื่อนย้ายวัสดุตามแผน

4. โลจิสติกการจัดจำหน่าย ในขั้นตอนนี้ ฟังก์ชันเช่นการขายผลิตภัณฑ์กำลังดำเนินการอยู่ ในเวลาเดียวกัน ภายในกรอบของการดำเนินการประเภทนี้ ทั้งงานย่อยและงานมาโครสามารถเกิดขึ้นได้ ตัวอย่าง ได้แก่ การจัดองค์กรการจำหน่ายผลิตภัณฑ์อาหารที่ผลิตในอาณาเขตของภูมิภาคหรือทั้งภูมิภาค

5. โลจิสติกส์ข้อมูล เรากำลังพูดถึงการจัดการการไหลของวัสดุแบบ end-to-end อย่างมีประสิทธิภาพผ่านการประมวลผลและการกระจายข้อมูลจำนวนมากอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ที่มีสินค้าหลากหลาย พื้นที่ครอบคลุมที่สำคัญ และลูกค้าจำนวนมาก เทคโนโลยีสารสนเทศสมัยใหม่ เช่น เทคโนโลยีไมโครโปรเซสเซอร์ ถูกนำมาใช้เพื่อทำงานที่เกี่ยวข้องในขั้นตอนนี้อย่างแม่นยำ

สรุป

เห็นได้ชัดว่างานแต่ละงานที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการด้านลอจิสติกส์มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับองค์กร เนื่องจากระดับของประสิทธิภาพโดยรวมของบริษัทขึ้นอยู่กับความสำเร็จในการดำเนินการ

ความล้มเหลวในทุกขั้นตอนของการไหลของวัสดุสามารถนำไปสู่การสูญเสียทางการเงิน ดังนั้นเราจึงพูดได้อย่างปลอดภัยว่าลอจิสติกส์เป็นหนึ่งในกุญแจสำคัญองค์ประกอบของการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพขององค์กรใดๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากองค์กรมีขนาดใหญ่