จะกู้คืน KBM สำหรับ OSAGO ในปีที่ผ่านมาได้อย่างไร?

2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:42

บนท้องถนนในประเทศของเราทุกวัน คุณสามารถพบยานพาหนะจำนวนมาก ผู้ขับขี่ทุกคนควรรู้ว่าตนต้องมีกรมธรรม์ประกันภัยซึ่งอาจจำเป็นในสถานการณ์ต่างๆ รวมทั้งระหว่างที่เกิดอุบัติเหตุทางจราจร คุณสามารถออกเอกสารได้ในเวลาเพียงไม่กี่นาทีในองค์กรเฉพาะทาง หากในช่วงระยะเวลาหนึ่งที่ขับขี่ยานพาหนะ ผู้ขับขี่ไม่ประสบอุบัติเหตุ ชั้นประกันของเขาจะเพิ่มขึ้น ช่วยให้ผู้ขับขี่สามารถประหยัดค่าประกันภัยได้อย่างมาก

ในบางกรณี ส่วนลดสามารถเข้าถึงได้ถึง 50 เปอร์เซ็นต์ของต้นทุนของกรมธรรม์ ดังนั้นการสูญเสีย KBM ต่อพลเมืองยานยนต์อาจเป็นเรื่องที่น่าประหลาดใจสำหรับผู้ขับขี่ อย่างไรก็ตาม ตามที่แสดงให้เห็นในทางปฏิบัติ ไม่ใช่เรื่องแปลกสำหรับผู้ขับขี่รถยนต์ เมื่อขยายระยะเวลาการรับประกันภัย จะพบว่าค่าใช้จ่ายไม่เพียงแต่ไม่ลดลงเท่านั้น แต่ในทางกลับกัน เพิ่มขึ้นอย่างมากอีกด้วย เหตุใดจึงเกิดสถานการณ์ดังกล่าวและผู้ขับขี่รถยนต์ควรทำอย่างไรในกรณีนี้ จะกู้คืน KBM ตาม OSAGO ได้อย่างไร? Rosgosstrakh เป็นทางออกที่ยอดเยี่ยม สิ่งนี้และอื่น ๆ อีกมากมายจะมีการหารือเพิ่มเติม

เหตุใดการปรับขนาดจึงเกิดขึ้นส่วนลด OSAGO?

ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับระยะเวลาประกันภัยและคนขับ ซึ่งคำนวณจากค่าบริการประกันภัยรถยนต์ จะถูกป้อนลงในฐานข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์เดียว อย่างไรก็ตาม อันเป็นผลมาจากความล้มเหลวของระบบหรือความผิดพลาดของมนุษย์ ทำให้เกิดข้อผิดพลาดซึ่งจะส่งผลต่อจำนวนเงินส่วนลดเมื่อต่ออายุประกันภัยรถยนต์ มีเหตุผลอื่นๆ อีกหลายประการที่ขึ้นอยู่กับผู้ขับขี่แต่เพียงผู้เดียวและนำไปสู่การเป็นศูนย์ของ KBM ก่อนหาวิธีกู้คืน KBM ภายใต้ OSAGO ก่อนอื่นคุณต้องหาสาเหตุที่อยู่เบื้องหลังการเปลี่ยนแปลงของค่าสัมประสิทธิ์โบนัส-มาลัส

เปลี่ยนใบขับขี่หรือข้อมูลส่วนตัว

บ่อยครั้งที่โบนัสที่สะสมมานั้นเกิดจากสาเหตุนี้เอง เมื่อเปลี่ยนใบขับขี่ หมายเลขเอกสารจะเปลี่ยนไป ดังนั้น ในการคืนค่า KBM จำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงที่เหมาะสมกับรีจิสทรีรวมของ PCA สิ่งนี้ใช้กับการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลด้วย หากคนขับเปลี่ยนนามสกุล เมื่อต่ออายุกรมธรรม์ ค่าประกันของเขาจะถูกรีเซ็ตเป็นศูนย์โดยอัตโนมัติ

จะคืนค่าสัมประสิทธิ์ CBM สำหรับ OSAGO ในกรณีนี้ได้อย่างไร หากต้องการใช้คะแนนประกันที่สะสมมาหลายปี คุณต้องติดต่อบริษัทประกันของคุณ คุณสามารถทำสิ่งนี้ผ่านทางอินเทอร์เน็ตหรือมาที่สำนักงานของบริษัทโดยตรง

บริษัทประกันไม่โอนข้อมูลคนขับไปยัง PCA

ทุกคนสามารถผิดพลาดได้เพราะความประมาท ความหลงลืม หรือความเหนื่อยล้า ไม่ใช่พนักงานบริษัทประกันข้อยกเว้น นอกจากนี้ บริษัทประกันภัยอาจล้มละลายหรือหยุดดำเนินกิจการ ข้อมูลในฐานข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์แบบรวมเป็นหนึ่งอัพเดททุกปี หากบริษัทประกันไม่ดำเนินการด้วยเหตุผลบางประการ ระยะเวลาการประกันของผู้ขับขี่จะถูกรีเซ็ตเป็นศูนย์ และส่วนลดจะถูกยกเลิก วิธีการคืนค่า KBM ภายใต้ OSAGO ในกรณีนี้จะอธิบายในภายหลัง

สัญญาประกันไม่ถูกต้อง

หากมีข้อผิดพลาดใด ๆ ในระหว่างการลงนามในสัญญาประกัน ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องอย่างชัดเจนจะถูกป้อนลงในฐานข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ สิ่งนี้จะนำไปสู่ความจริงที่ว่า AIS จะรับรู้ว่าคนขับคนหนึ่งเป็นคนละคนกัน และเมื่อคำนวณต้นทุนของ OSAGO จะออกค่ากรมธรรม์เต็มจำนวนโดยไม่คำนึงถึงจำนวนส่วนลดที่สะสมไว้

ใบขับขี่หลายคน

หากมีคนขับสองคนรวมอยู่ในกรมธรรม์เมื่อสมัครประกัน ค่าสัมประสิทธิ์ที่มีค่าหน้าบัตรต่ำกว่าจะถูกนำมาพิจารณาด้วย จะคืนค่าส่วนลด KBM สำหรับ OSAGO ในกรณีนี้ได้อย่างไร? อนิจจา ที่นี่ไม่สามารถทำอะไรได้ เนื่องจากทุกอย่างระบุไว้อย่างชัดเจนในกฎหมายและเป็นแนวปฏิบัติมาตรฐาน

เปลี่ยนกรมธรรม์หรือบริการไร้อุบัติเหตุขัดข้อง

ขนาดของ MSC ได้รับผลกระทบจากระยะเวลาประกันซึ่งจะเพิ่มขึ้นเป็นเวลาหนึ่งปีเต็มของการขับขี่อย่างต่อเนื่อง หากไม่มีอุบัติเหตุทางถนน หากผู้ขับขี่หยุดพักนานกว่า 12 เดือน คะแนนสะสมทั้งหมดของเขาซึ่งถูกนำมาพิจารณาเมื่อคำนวณ BSC จะหมดไฟลงอย่างสมบูรณ์ นอกจากนี้ผู้ขับขี่จะไม่ได้รับคะแนนเมื่อสมัครประกันกรมธรรม์ที่มีอายุการใช้งานน้อยกว่า 12 เดือน รวมทั้งเมื่อทำการเปลี่ยนแปลง

เมื่อ MBA ไม่ถูกนำมาพิจารณา

ดังนั้น เราได้พิจารณาข้อผิดพลาดหลักที่อาจส่งผลต่อขนาดของ KBM เมื่อสมัคร OSAGO ต่อไป เราจะหาวิธีการคืนค่าสัมประสิทธิ์ CBM สำหรับ OSAGO Rosgosstrakh จะเป็นทางออกที่ยอดเยี่ยม ขั้นแรก ให้พิจารณากรณีหลักที่ไม่สามารถพิจารณาส่วนลดได้ ในเวลาเดียวกัน ข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับคนขับสามารถใส่ลงในฐานข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์เดียวได้ แต่เมื่อสมัครกรมธรรม์ เขาจะต้องจ่ายค่าใช้จ่ายทั้งหมด

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของปัญหานี้คือ:

• ขาดช่วงประกันหรือปรับกรมธรรม์ ส่วนลดจะเพิ่มขึ้นเมื่อผู้ขับขี่ขับรถอย่างต่อเนื่องโดยไม่เกิดอุบัติเหตุ หากระยะเวลาประกันภัยหยุดชะงักเกิน 12 เดือน คะแนนสะสมทั้งหมดจะถูกรีเซ็ตเป็นศูนย์โดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังใช้กับกรณีที่ออกประกันน้อยกว่าหนึ่งปีหรือมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ตัวอย่างเช่น มีบุคคลอื่นเข้ามาซึ่งมีสิทธิ์ขับรถ ในกรณีนี้ ไม่มีทางเดียวที่จะกู้คืน KBM ภายใต้ OSAGO เนื่องจากกฎหมายไม่ได้ให้ความเป็นไปได้ดังกล่าว
• การจัดประกันซึ่งเกี่ยวข้องกับการขับรถไม่จำกัดจำนวนคน ในกรณีนี้จะพิจารณาส่วนลดที่ระบุในสัญญาประกันภัยฉบับสุดท้าย นอกจากนี้ยังใช้ได้เฉพาะเมื่อมีการออกกรมธรรม์สำหรับรถคันเดียวกัน

เพื่อให้ชัดเจนยิ่งขึ้น มาดูตัวอย่างกัน พลเมืองซื้อรถใหม่และเมื่อสมัครประกันต้องการระบุจำนวนผู้ไม่ จำกัด ในกรมธรรม์ ในกรณีนี้ เขาไม่มีสิทธิได้รับส่วนลด และค่าใช้จ่ายของ OSAGO จะเต็มจำนวน อย่างไรก็ตาม หากมีการออกประกันสำหรับรถยนต์เก่า KBM จะถูกนำมาพิจารณาโดยผู้ประกันตนเมื่อทำข้อตกลง OSAGO วิธีการคืนค่า KBM สำหรับปีที่ผ่านมาในกรณีนี้? นี้จะมีการหารือเพิ่มเติม

ฉันต้องกู้คืน KBM หรือไม่

ขั้นตอนในการกู้คืน CBM ค่อนข้างลำบาก ดังนั้นคนขับจะต้องจัดการกับเอกสารและทำงานหนักหากต้องการคืนส่วนลดก่อนหน้านี้

แต่ก็คุ้มด้วยเหตุผลหลายประการ:

• ประหยัดประกันรถยนต์ได้มาก
• สะสมจุดบริการและประกันอุบัติเหตุ;
• ใช้บริการออนไลน์ คุณสามารถแก้ปัญหาได้ในเวลาเพียงไม่กี่วัน
• หลังจากคืนค่าสัมประสิทธิ์โบนัส-มาลัสแล้ว คนขับจะได้รับเงินคืนสำหรับการชำระเงินเกินทั้งหมดในนโยบายก่อนหน้า

ดังนั้น ข้อเท็จจริงที่สนับสนุนการฟื้นฟู MSC จึงไม่อาจปฏิเสธได้ อย่างไรก็ตาม จะกู้คืน KBM OSAGO ใน VSK ได้อย่างไร

ต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง

เพื่อเร่งขั้นตอนการกู้คืนส่วนลดให้ได้มากที่สุด ขอแนะนำให้ระบุสาเหตุของปัญหาก่อนและเตรียมแพ็คเกจเอกสารที่จำเป็น อันแรกจะต้องค่อนข้างยุ่งยาก แต่สำหรับอันที่สอง คุณต้องทำสำเนาและสแกนเอกสารต่อไปนี้:

• หนังสือเดินทางของพลเมืองสหพันธรัฐรัสเซีย
• ใบขับขี่;
• จากนโยบายทั้งหมดที่คุณมี

ในขณะเดียวกัน คุณจำเป็นต้องมีทั้งสำเนาเอกสารและเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ตามรายการข้างต้น เนื่องจากคุณไม่เพียงต้องติดต่อหน่วยงานต่างๆ เป็นการส่วนตัวเท่านั้น แต่ยังต้องส่งคำขอจำนวนมากทางอีเมลอีกด้วย หากคุณไม่ได้บันทึกนโยบายเก่าอย่าสิ้นหวังเพราะสามารถกู้คืนได้ บริษัทประกันภัยแต่ละแห่งทำสัญญากับลูกค้าของตน คุณเพียงแค่ต้องติดต่อสำนักงานของบริษัทและขอเอกสารที่ระบุว่าคุณไม่มีเงินประกัน การดำเนินการนี้จะใช้เวลาไม่เกิน 5 วันทำการ คุณจึงไม่ต้องรอนาน

ตอนนี้คุณรู้เหตุผลในการรีเซ็ต KBM และเตรียมเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว แต่จะคืนค่าสัมประสิทธิ์ CBM สำหรับ OSAGO ได้อย่างไร

คืนส่วนลดประกันภัยรถยนต์

มีสามวิธีหลักในการกู้คืนส่วนลดสำหรับบริการประกันภัยรถยนต์ คุณต้องติดต่อหนึ่งในองค์กรต่อไปนี้:

• บริษัทประกัน
• ธนาคารกลางแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย
• สหภาพประกันภัยรถยนต์แห่งรัสเซีย

องค์กรต่างๆ เรียงตามลำดับอิทธิพลจากน้อยไปมาก ดังนั้นคุณควรติดต่อบริษัทประกันของคุณก่อน หากสิ่งนี้ไม่ได้ให้ผลลัพธ์ที่ดี คุณจำเป็นต้องใช้ความช่วยเหลือจากหน่วยงานระดับสูง เพื่อทำความเข้าใจกระบวนการกู้คืนส่วนลดมาดูวิธีการคืนค่า KBM สำหรับ OSAGO ใน PCA ผ่านแต่ละองค์กรอย่างละเอียดยิ่งขึ้นกัน

ติดต่อบริษัทประกัน

ตามกฎหมายปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซีย บริษัทประกันภัยมีหน้าที่พิจารณาข้อร้องเรียนของผู้ขับขี่ทุกคนและช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาพลเมืองที่เกี่ยวข้องกับการประกันภัย ในเรื่องนี้ได้มีการดำเนินการส่วนพิเศษบนเว็บไซต์ของผู้ประกันตนส่วนใหญ่ซึ่งคุณสามารถส่งใบสมัครออนไลน์ได้ เมื่อกรอกแบบฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์ จำเป็นต้องอธิบายสาระสำคัญของปัญหาและแนบสำเนานโยบายก่อนหน้าที่สแกนมา

จะกู้คืน KBM ใน OSAGO ได้อย่างไรหากไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ในกรณีนี้ คุณสามารถส่งใบสมัครทางไปรษณีย์ลงทะเบียนที่ส่งถึงผู้อำนวยการบริษัท จดหมายควรมีสำเนานโยบายก่อนหน้าด้วย การอุทธรณ์ของพลเมืองแต่ละครั้งจะถูกบันทึกไว้ มีการกำหนดหมายเลขส่วนบุคคลและป้อนในวารสารพิเศษด้วย เป็นที่น่าสังเกตว่าใบสมัครจะต้องเขียนซ้ำกันซึ่งหนึ่งในนั้นจะมีหมายเลขและประทับตราหลังจากนั้นคุณจะได้รับมันในมือของคุณทางไปรษณีย์ลงทะเบียน

ฉันต้องการทราบว่าสามารถส่งใบสมัครทางไปรษณีย์ธรรมดาได้เช่นกัน อย่างไรก็ตาม บริษัทประกันไม่เต็มใจที่จะพิจารณาอุทธรณ์ของลูกค้าของพวกเขา และด้วยวิธีนี้ คุณจะไม่เพียงแต่สามารถเร่งกระบวนการได้ แต่คุณจะมั่นใจ 100 เปอร์เซ็นต์ว่าปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข ผู้ประกันตนมีเวลา 10 วันในการพิจารณาใบสมัครและคำนวณ KBM ใหม่ ในกรณีส่วนใหญ่ ในช่วงเวลานี้ ปัญหาจะได้รับการแก้ไข หากการอุทธรณ์ถูกเพิกเฉย คุณสามารถเริ่มใช้ปืนใหญ่ วิธีคืนค่า KBM OSAGO บนพื้นฐานของ PCA ผ่านธนาคารกลางของสหพันธรัฐรัสเซียและจะมีการหารือเพิ่มเติม

การฟื้นฟูส่วนลด OSAGO ผ่านธนาคารกลางของสหพันธรัฐรัสเซีย

ธนาคารกลางแห่งสหพันธรัฐรัสเซียเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพมาก ซึ่งในเกือบ 100 เปอร์เซ็นต์ของกรณีนี้ ผู้ขับขี่สามารถรับส่วนลดค่ากรมธรรม์คืนได้ อย่างไรก็ตาม จะพิจารณาเฉพาะแอปพลิเคชันสำหรับนโยบายที่มีอายุน้อยกว่าหนึ่งปี

จะกู้คืน KBM ภายใต้ CMTPL ผ่านองค์กรนี้ได้อย่างไร เว็บไซต์ของธนาคารกลางมีส่วนพิเศษในการยื่นเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการประกันภัยรถยนต์ โดยไปที่ส่วน "ยื่นคำร้อง" จากนั้นไปที่ส่วนย่อย "องค์กรประกัน" และระบุเหตุผลในการอุทธรณ์ หลังจากนั้น คุณจะต้องกรอกแบบฟอร์มออนไลน์ ซึ่งคุณจะต้องแนบสำเนานโยบายก่อนหน้าที่สแกนแล้ว หลังจากกรอกข้อมูลในฟิลด์ที่จำเป็นทั้งหมดและยืนยันการลงทะเบียนคำร้องแล้ว การยืนยันจะถูกส่งไปยังอีเมลที่ระบุในแบบฟอร์ม

ธนาคารกลางจะส่งคำขอเพื่อยืนยันข้อมูลที่คุณให้มาและระบุปัญหาของบริษัทประกันภัย หลังจากนั้นจะจัดการกับกรณีของคุณ ขั้นตอนทั้งหมดใช้เวลาไม่เกินหนึ่งเดือน และคุณจะได้รับข้อมูลความคืบหน้าในการพิจารณาทางอีเมลอย่างต่อเนื่อง ตอนนี้คุณรู้วิธีคืนค่า KBM ภายใต้ OSAGO ผ่านธนาคารกลางแล้ว ถ้าองค์กรนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาอะไรได้ซึ่งเกิดขึ้นน้อยมากแล้วคุณคุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนกับ PCA ได้ตลอดเวลา

ยื่นอุทธรณ์ต่อ RSA

PCA เป็นองค์กรกำกับดูแลตนเองที่มีอิทธิพลหลายด้านต่อบริษัทประกันภัย จนถึงการลิดรอนใบอนุญาต ตามกฎแล้วจำเป็นต้องติดต่อในบางกรณีเนื่องจาก บริษัท ประกันกลัวองค์กรนี้และพยายามแก้ปัญหาทั้งหมดของลูกค้าด้วยตนเอง จะกู้คืน OSAGO KBM ผ่าน RSA ได้อย่างไรหากยังมีความจำเป็นเช่นนี้ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจในที่นี้ว่า แม้ว่าฐานข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์เดียวที่เก็บข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับนโยบาย OSAGO อยู่ภายใต้เขตอำนาจของ PCA อย่างไรก็ตาม องค์กรนี้ไม่มีสิทธิ์ในการแก้ไขใดๆ อย่างไรก็ตามมันสามารถมีอิทธิพลต่อผู้ประกันตน

เว็บไซต์ของ Russian Union of Motor Insurers มีส่วนพิเศษที่อธิบายรายละเอียดขั้นตอนการยื่นเรื่องร้องเรียนโดยผู้ขับขี่ ขั้นตอนการพิจารณา รายการเอกสารที่จำเป็น ตัวอย่างใบสมัครและการติดต่อ การสื่อสาร