Garrington Emerson กับ 12 หลักการผลิตของเขา

2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:42

แนวคิดด้านผลิตภาพแรงงานหมายถึงอัตราส่วนต้นทุนต่อผลการปฏิบัติงานที่มีประสิทธิภาพสูงสุด แนวคิดนี้ถูกนำมาใช้ในวิทยาศาสตร์โดย Harrington Emerson การจัดการในฐานะที่เป็นวิทยาศาสตร์เริ่มพัฒนาอย่างรวดเร็วหลังจากการค้นพบคำศัพท์นี้และการเริ่มต้นของการศึกษา ปัญหาการเพิ่มผลิตภาพแรงงานยังคงรุนแรงมากในหลายองค์กร และผู้จัดการหลายคนกำลังมองหาวิธีที่จะเพิ่มตัวบ่งชี้นี้

Garrington Emerson: ชีวประวัติ

ก. Emerson (ปีแห่งชีวิต - 1853-1931) ศึกษาในมิวนิกและเป็นวิศวกรเครื่องกลด้วยวิชาชีพ ในช่วงเวลาสั้น ๆ เขาเป็นวิทยากรที่มหาวิทยาลัยแห่งหนึ่งในเนบราสก้า (สหรัฐอเมริกา) และยังมีส่วนร่วมในการก่อสร้างภูเขาสลับซับซ้อนในอลาสก้า เม็กซิโก และสหรัฐอเมริกา

ยังมีส่วนร่วมในการก่อสร้างถนน เรือ วางสายโทรเลข Emerson ยังวางแผนที่จะสร้างเรือดำน้ำ

ตลอดช่วงวัยหนุ่มของเขา G. Emerson ได้เดินทางไปทั่วยุโรป และด้วยอายุที่มากขึ้น เมื่อเขากลายเป็นผู้มีชื่อเสียงในด้านการบริหารงาน เขามาที่สหภาพโซเวียตและที่นั่นชื่นชมความสำเร็จของคนรัสเซียในการผลิตและจัดการกระบวนการผลิต

อาชีพและวิทยาศาสตร์ของ G. Emerson

ในปี 1903 Emerson ได้รับเชิญให้ทำงานเป็นที่ปรึกษาของบริษัทการรถไฟแห่งหนึ่ง ในปีพ.ศ. 2453 ได้มีการโต้แย้งกันระหว่างบริษัทรถไฟกับบริษัทขนส่งสินค้า บริษัทรถไฟอ้างว่ามีค่าใช้จ่ายในการจ่ายเงินเดือนสูงมาก และต้องการขึ้นอัตรา อย่างไรก็ตาม แฮร์ริงตัน เอเมอร์สันสามารถพิสูจน์ได้ว่าบริษัทรถไฟสามารถลดต้นทุนได้หนึ่งล้านเหรียญโดยใช้วิธีการทางวิทยาศาสตร์ที่หลากหลายโดยใช้วิธีการทางวิทยาศาสตร์ที่หลากหลาย บริษัทจึงล้มเหลว

คุณเอเมอร์สันยังเป็นผู้ประกอบการและนักเขียนที่มีชื่อเสียงอีกด้วย ในหนังสือของเขา The 12 Principles of Productivity Emerson Harrington ได้เปิดเผยหลักการพื้นฐานซึ่งคุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพของการทำงานได้อย่างมาก งานนี้เป็นที่รู้จักไปทั่วโลก อย่างไรก็ตาม เมื่อศึกษาดูแล้ว ต้องจำไว้ว่า Harrington Emerson ทำงานของเขาในยุคที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง โดยมีระดับการพัฒนาสังคมและเศรษฐกิจของสังคมที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง

ผลงานของแฮร์ริงตัน เอเมอร์สัน

ก. Emerson มีส่วนสนับสนุนอย่างมากในการพัฒนาการจัดการ เขาเชื่อว่าด้วยการจัดการผลิตภาพแรงงานที่ถูกต้อง คุณสามารถบรรลุผลลัพธ์สูงสุดด้วยต้นทุนที่ต่ำที่สุด การทำงานหนักและเข้มข้นสามารถช่วยให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีในสภาพการทำงานที่ผิดปกติเท่านั้น Emerson กล่าวว่าผลิตภาพแรงงานและความเครียดเป็นแนวคิดที่แตกต่างกันมาก ถ้าพนักงานทำงานหนักแล้วหมายความว่าเขาพยายามอย่างเต็มที่ และในการทำงานอย่างมีประสิทธิผล คุณต้องใช้ความพยายามให้น้อยที่สุด และเป้าหมายของการจัดการก็คือการลดความพยายามให้น้อยที่สุดและให้ผลลัพธ์สูงสุดได้อย่างแม่นยำ

นักวิทยาศาสตร์มีส่วนสำคัญอย่างมากต่อการพัฒนาการจัดการ โดยค้นพบหลัก 12 ประการของประสิทธิภาพการทำงานที่รู้จักกันมาจนถึงทุกวันนี้ Emerson Harrington กำหนดคำว่า "ผลิตภาพแรงงาน" เป็นรากฐานสำหรับการปรับปรุงงาน

สรุปหลักการสำคัญสำหรับการปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิต

Garrington Emerson ระบุหลักประสิทธิภาพ 12 ประการดังต่อไปนี้:

1. ตั้งเป้าหมายอย่างถูกวิธี การทำงานเป็นทีมและการทำงานใดๆ จำเป็นที่แต่ละคนมีเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน ซึ่งจะช่วยให้การทำงานสอดคล้องกันและหลีกเลี่ยงปัญหาและการทำงานผิดพลาดต่างๆ
2. สามัญสำนึก. ผู้นำจำเป็นต้องแยกอารมณ์ออกจากงานของเขา เขาต้องศึกษาและวิเคราะห์กระบวนการผลิตจากมุมมองของสามัญสำนึกเท่านั้น ซึ่งจะช่วยให้ได้ข้อสรุปที่ถูกต้องและพัฒนามุมมองสำหรับการดำเนินการต่อไป
3. คำแนะนำและคำปรึกษาที่มีความสามารถ จำเป็นต้องมีคำแนะนำที่ใช้งานได้จริงและมีความสามารถในทุกประเด็นที่เกิดขึ้นในกระบวนการผลิตและการจัดการ ความคิดเห็นที่มีอำนาจอย่างแท้จริงเพียงอย่างเดียวคือความคิดเห็นของเพื่อน
4. วินัยและระเบียบ ผู้เข้าร่วมทั้งหมดในกระบวนการผลิตต้องปฏิบัติตามคำสั่งและปฏิบัติตามกฎที่กำหนดไว้



5. การปฏิบัติต่อพนักงานอย่างยุติธรรมและเป็นกลางผู้จัดการทุกคนควรปฏิบัติต่อพนักงานอย่างเป็นธรรม ไม่เลือกใครแต่ต้องไม่กดขี่ใคร
6. การบัญชีที่รวดเร็ว ถูกต้อง สมบูรณ์และต่อเนื่อง หลักการนี้ช่วยให้ผู้จัดการได้รับข้อมูลที่จำเป็นและครบถ้วนที่สุดเกี่ยวกับพนักงานและกระบวนการผลิตได้ทันเวลา ซึ่งช่วยให้เขาตัดสินใจได้อย่างรวดเร็ว
7. กำหนดการ. ด้วยหลักการนี้ ผู้นำจึงสามารถจัดการและประสานงานการทำงานของพนักงานทั้งหมดได้อย่างชัดเจนและรวดเร็ว
8. หลักการและกำหนดการ ด้วยการใช้หลักการนี้ เป็นไปได้ที่จะเน้นถึงข้อบกพร่องทั้งหมดของกระบวนการผลิต และลดความเสียหายทั้งหมดที่เกิดจากข้อบกพร่องเหล่านี้ให้เหลือน้อยที่สุด
9. สร้างสภาพการทำงาน. สภาพการทำงานดังกล่าวในองค์กรควรสร้างขึ้นสำหรับพนักงานซึ่งผลลัพธ์จากกิจกรรมของเขาจะสูงสุด
10. ปันส่วนการปฏิบัติงาน. โดยใช้หลักการนี้ ระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการแต่ละครั้งจะถูกสร้างขึ้น ตลอดจนลำดับการดำเนินการ
11. คำแนะนำเป็นลายลักษณ์อักษรมาตรฐาน ในการผลิต คำแนะนำและกฎเกณฑ์บางประการเกี่ยวกับขั้นตอนการปฏิบัติงานต่าง ๆ จะต้องได้รับการแก้ไขเป็นลายลักษณ์อักษร



12. รางวัลการแสดง. ตามหลักการนี้ พนักงานแต่ละคนต้องได้รับการสนับสนุนให้ทำงานได้ดี จากนั้นผลิตภาพของเขาจะเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ

ปัจจุบัน G. Emerson ได้นำหลักการปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตมาใช้อย่างประสบความสำเร็จในอุตสาหกรรมและสถานประกอบการผลิต ผู้นำระดับสูงใช้หลักการเหล่านี้มาหลายปีเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของพนักงาน