QA Engineer - หมายความว่ายังไง? ข้อดีและข้อเสียของความเชี่ยวชาญพิเศษ

2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:42

หากคุณสนใจอาชีพไอทีใหม่ๆ ในการทำเงิน คุณจำเป็นต้องรู้ว่า QA Engineer เป็นผู้เชี่ยวชาญที่เข้าร่วมในการทดสอบซอฟต์แวร์ในช่วงเวลาที่เวอร์ชันทางการยังไม่ได้เผยแพร่ ขึ้นอยู่กับว่าแอปพลิเคชั่นจะสะดวกต่อการใช้งานอย่างไรทันทีที่ถึงมือผู้ใช้ ผู้เชี่ยวชาญนี้พัฒนาและใช้เทคโนโลยีที่ช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการทำงานผิดพลาดและจุดบกพร่อง เพื่อที่จะไม่ต้องปรับปรุงผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์

คุณสมบัติของอาชีพ

บางคนเชื่อว่า QA Engineer เป็นชื่อที่ได้รับการดัดแปลงสำหรับอาชีพผู้ทดสอบซอฟต์แวร์ ควรสังเกตว่าสิ่งเหล่านี้เป็น 2 ความเชี่ยวชาญที่แตกต่างกัน ผู้ทดสอบได้รับการว่าจ้างเพื่อค้นหาข้อผิดพลาดหรือช่องโหว่ในโปรแกรมเมื่อสร้างขึ้นแล้ว QA Engineer เป็นสมาชิกของทีมดั้งเดิม ซึ่งทำงานเกี่ยวกับรูปลักษณ์และการทำงานของผลิตภัณฑ์ร่วมกับนักออกแบบและโปรแกรมเมอร์ ผู้เชี่ยวชาญนี้แนะนำตัวเลือกสำหรับการทดสอบระบบ ตลอดจนส่วนประกอบแต่ละส่วน เพื่อที่จะรับรองว่างานเสร็จมีคุณภาพสูง

หนึ่งในกิจกรรมของ QA คือการควบคุมคุณภาพ - นี่คือการเน้นที่คุณภาพขั้นสุดท้ายของผลิตภัณฑ์ เช่นเดียวกับองค์ประกอบแต่ละอย่าง นั่นคือไม่ใช่ QA แต่ QC Engineer ไม่เพียง แต่เกี่ยวข้องกับการทดสอบผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่ยังอยู่ในขั้นตอนการทำงานกับผลลัพธ์อีกด้วย งานของผู้ปฏิบัติงานดังกล่าวรวมถึงการค้นหาข้อบกพร่อง การจำแนกประเภท และการกำจัด ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้สามารถจัดการกับการแก้ไของค์ประกอบซอฟต์แวร์ทั้งแบบอิสระและมอบอำนาจให้กับพนักงานคนอื่นๆ

ผู้ทดสอบซอฟต์แวร์มีหน้าที่ในขอบเขตที่แคบกว่า หน้าที่ของมันคือพยายามใช้โปรแกรมหรือองค์ประกอบแต่ละรายการหลังจากสร้างเพื่อระบุข้อผิดพลาด ผู้ทดสอบเขียนข้อบกพร่องและความคิดเห็นและส่งต่อไปยังทีม ในขณะที่เขาไม่ได้พัฒนาขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อกำจัดข้อบกพร่อง

ความแตกต่างระหว่างผู้ทดสอบและวิศวกรควบคุมคุณภาพคือ แบบเดิมกำหนดเฉพาะการมีอยู่และประเภทของปัญหา ในขณะที่งานของคนหลังคือการป้องกันพวกเขาในขั้นตอนการพัฒนาแอปพลิเคชัน หลังจากได้รับการศึกษาเพิ่มเติมแล้ว ผู้ทดสอบสามารถฝึกใหม่ในฐานะวิศวกรควบคุมคุณภาพได้ แต่สำหรับสิ่งนี้ จำเป็นต้องศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมจำนวนมาก การเปิดงาน QA Engineer ทำให้บริษัทต่างๆ หวังว่าจะได้ผู้เชี่ยวชาญที่ไม่จำกัดเฉพาะการทดสอบซอฟต์แวร์ แต่สามารถปรับปรุงกระบวนการพัฒนาสำหรับพนักงานคนอื่นๆ และผู้ใช้ปลายทางได้

กองความรับผิดชอบ

ถ้างานกำลังดำเนินอยู่ในโครงการขนาดใหญ่ พวกเขาไม่ค่อยจ้างวิศวกร QA สักคนเดียว โดยปกติคนหลายคนจะทำหน้าที่ของความเชี่ยวชาญพิเศษนี้ ตำแหน่งจะแบ่งออกเป็นหลายประเภทตามหน้าที่

นักวิเคราะห์ทดสอบ

ทำงานที่ดูเหมือนง่ายแต่มีความรับผิดชอบ ซึ่งกระบวนการทดสอบเพิ่มเติมจะขึ้นอยู่กับกระบวนการ ผู้เชี่ยวชาญคนนี้มีส่วนร่วมในการวิเคราะห์ข้อกำหนดที่ใช้เมื่อประเมินประสิทธิภาพและแก้ไขผลิตภัณฑ์

ออกแบบทดสอบ

ทำงานที่ขึ้นอยู่กับกิจกรรมของผู้เชี่ยวชาญคนก่อน โดยมุ่งเน้นที่ข้อกำหนด พนักงานนี้จึงสร้างอัลกอริธึม ตลอดจนแผนการทดสอบผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม

ผู้ดำเนินการทดสอบ

ปฏิบัติงานจริงหลัก: การทดสอบ เมื่อสังเกตเห็นข้อผิดพลาดใด ๆ เขาจึงจำเป็นต้องชี้ให้เห็นและส่งต่อไปยังนักพัฒนา งานของผู้เชี่ยวชาญนี้ไม่เพียงแต่บ่งชี้ปัญหาที่ระบุเท่านั้น แต่ยังรวมถึงคำอธิบายโดยละเอียดโดยคำนึงถึงลำดับของการกระทำเมื่อทำงานในระบบ

ตัวจัดการทดสอบ

มีส่วนร่วมในขั้นตอนการทดสอบทั้งหมด ในขั้นต้น ความคิดเห็นของเขาถูกนำมาพิจารณาเมื่อวางแผนข้อกำหนดสำหรับการทดสอบอัลกอริธึม จากนั้นพนักงานคนนี้จะดูแลความเร็วและความถูกต้องของกระบวนการทดสอบอย่างสม่ำเสมอ นอกจากนี้ งานของผู้จัดการยังรวมถึงการสื่อสารกับพนักงานคนอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับงาน รวมถึงผู้จัดโครงการเฉพาะและเจ้าของบริษัท

ศักดิ์ศรีของอาชีพ

บางคนบอกว่า QA Engineer ไม่เก่งเท่าโปรแกรมเมอร์ ความคิดเห็นนี้ไม่ถูกต้อง

QA วิศวกรไม่เพียงแต่สามารถวิเคราะห์ซอฟต์แวร์ที่สร้างโดยโปรแกรมเมอร์เพื่อหาข้อผิดพลาดและข้อบกพร่องเท่านั้น แต่ยังทำการปรับเปลี่ยนของตนเองอีกด้วย งานของผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้ไม่เพียงแต่รวมถึงความรู้เกี่ยวกับกระบวนการทั้งหมดที่โปรแกรมเมอร์ดำเนินการเท่านั้น แต่ยังเข้าใจถึงแนวทางการพัฒนาอย่างเป็นระบบ ระดับของข้อกำหนดคุณสมบัติไม่ได้จำกัดอยู่ที่ชุดมาตรฐานเสมอไป ดังนั้น ในบางกรณี จำเป็นต้องมีความรู้ที่กว้างกว่าความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคของโปรไฟล์เดียว

จะเป็นวิศวกร QA ได้อย่างไร

ในการเป็นวิศวกรควบคุมคุณภาพและได้งานทำ คุณต้องเรียนรู้ภาษาโปรแกรมหลัก รวมทั้งเข้าใจการออกแบบฐานข้อมูลด้วย สิ่งสำคัญคือการได้แนวคิดทั่วไปเกี่ยวกับขั้นตอนของการพัฒนาซอฟต์แวร์ แต่ควรเน้นที่การทดสอบเป็นหลัก

ในการทำความเข้าใจข้อมูลพื้นฐาน คุณสามารถใช้วรรณกรรมต่างประเทศจากโอเพ่นซอร์สได้ เมื่อท่องจำคำศัพท์แบบมืออาชีพแล้ว ผู้เริ่มต้นหลายคนก็เริ่มต้นด้วยการใช้เว็บไซต์และแอปพลิเคชันตามความต้องการของตนเอง โดยพยายามสังเกตข้อบกพร่องทั้งหมด

หากคุณต้องการเพิ่มโอกาสระหว่างการสัมภาษณ์และเพื่อพัฒนาทักษะ คุณสามารถเรียนหลักสูตรพิเศษเฉพาะทางนี้ได้

คุณสมบัติและทักษะบางอย่างที่มีอยู่ใน QA Engineer ที่มีความสามารถมีบางอย่างที่เหมือนกันกับอาชีพต่อไปนี้:

1. ผู้พัฒนา. รู้ภาษาโปรแกรม เข้าใจกรอบงานต่างๆ ในการนำแนวคิดต่างๆ ไปใช้อย่างครบถ้วน
2. นักวิเคราะห์ธุรกิจ. เข้าใจตลาด จินตนาการว่าคนดูจะใช้ผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปอะไร
3. ผู้จัดการโครงการ. ไม่เพียงแต่วิเคราะห์องค์ประกอบแต่ละรายการ แต่ยังรวมถึงโครงการโดยรวมด้วย ความสามารถในการทำกำไร ความเป็นไปได้ของฟังก์ชันบางอย่าง
4. ผู้ใช้. มีประสบการณ์มากมายในการใช้โปรแกรมที่คล้ายคลึงกัน เข้าใจถึงสิ่งที่สำคัญสำหรับบุคคล และเหตุใดจึงมักต้องใช้ซอฟต์แวร์ที่คล้ายกับซอฟต์แวร์ที่กำลังพัฒนา

ขั้นตอนในอาชีพ

หลายคนคิดว่า QA Engineer ไม่ใช่อาชีพที่จริงจังพอ เพราะมหาวิทยาลัยไม่มีทิศทางแบบนั้น อันที่จริง บุคคลที่มีความเชี่ยวชาญด้าน QA Engineer มีตำแหน่งงานว่างให้เลือกมากมาย รวมทั้งโอกาสในการก้าวขึ้นสู่ขั้นในอาชีพ

ระดับทักษะที่ระบุตำแหน่งว่าง:

1. ผู้ฝึกหัดเป็นผู้เชี่ยวชาญมือใหม่ที่ไม่ตรงตามข้อกำหนดคุณสมบัติเสมอไป
2. Junior QA Engineer - ผู้เชี่ยวชาญรุ่นน้องที่ทำงานเฉพาะทางมาประมาณหกเดือน ไม่เพียงแต่ประสบการณ์เท่านั้นที่สำคัญ แต่ยังรวมถึงการได้มาซึ่งทักษะเพิ่มเติมที่สามารถเชี่ยวชาญในกระบวนการดำเนินโครงการต่างๆ ตำแหน่ง Junior QA Engineer สามารถใช้ได้โดยผู้ที่เข้าใจความหมายของคำว่า test plan, test step, test design, Definition of Done, รู้หลักการพื้นฐานของการทำงานกับฐานข้อมูล
3. Middle QA - พนักงานที่มีความรู้ดีมีกว่าหนึ่งปีของประสบการณ์การใช้งาน ผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวควรสามารถทำงานได้อย่างอิสระโดยสมบูรณ์ รวมทั้งให้คำแนะนำแก่พนักงานที่อายุน้อยกว่า
4. QA อาวุโสมีคุณสมบัติสูงสุด เขาได้รับงานที่ยากที่สุด ผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวควรมีการศึกษาที่หลากหลายและเข้าใจประเด็นที่เกี่ยวข้อง เรียนรู้จำนวนการทดสอบสูงสุด

คุณยังสามารถเน้นความเชี่ยวชาญของวิศวกร QA Automation งานของผู้เชี่ยวชาญนี้รวมถึงการพัฒนาสคริปต์อัตโนมัติที่เป็นอิสระซึ่งดำเนินการตามกระบวนการทดสอบส่วนใหญ่โดยไม่มีการแทรกแซงของมนุษย์ โดยปกติโปรแกรมเมอร์จะเชี่ยวชาญในอาชีพนี้โดยได้รับการศึกษาเพิ่มเติม

หากคุณคิดว่า QA Engineer เป็นอาชีพที่ง่ายหรือมีทักษะต่ำ คุณต้องพิจารณาว่าความคิดเห็นดังกล่าวไม่เป็นความจริง ความเชี่ยวชาญพิเศษนี้มีชื่อเสียงและต้องใช้เวลาหลายเดือนในการเตรียมตัว ความคิดเชิงวิเคราะห์ หน่วยความจำที่ดีและความสามารถในการสื่อสารกับผู้คน เนื่องจากวิศวกร QA มีปฏิสัมพันธ์กับทีมงานเกือบทั้งหมดในระหว่างการพัฒนาโครงการใหม่ หากต้องการไต่อันดับในอาชีพ ในอนาคต คุณสามารถฝึกใหม่ในฐานะโปรแกรมเมอร์หรือนักวิเคราะห์ธุรกิจได้