คุณรู้หรือไม่ว่า Sberbank แห่งรัสเซียทำงานอย่างไร

2025 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2025-01-24 13:26

แน่นอน Sberbank แห่งรัสเซียไม่จำเป็นต้องโฆษณา เพราะทุกคนรู้ดีว่านี่คือสถาบันทางการเงินและสินเชื่อที่มั่นคง ความจริงข้อนี้ได้รับการยืนยันจากเครือข่ายสำนักงานตัวแทนที่กว้างขวางที่สุดทั่วประเทศและลูกค้าจำนวนมากเกินจินตนาการ

Sberbank เป็นหนึ่งในสถาบันสินเชื่อที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในหมู่ชาวรัสเซีย

เฉพาะในเขตมหานครที่มีสาขาการค้าและการบริการมากกว่าแปดพันสาขา ทุกวัน มีชาวรัสเซียหลายร้อยคนเข้ามาที่ประตูของสถาบันดังกล่าว ในขณะที่ทุกคนไม่รู้ว่า Sberbank ทำงานอย่างไร ข้อมูลต่อไปนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจปัญหานี้

แน่นอนว่าคำถามเกี่ยวกับวิธีการทำงานของ Sberbank นั้นไม่ใช่ปัญหาถ้าคุณมีอินเทอร์เน็ต อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ทุกคนที่มีโอกาสใช้เวิลด์ไวด์เว็บ และบ่อยครั้งที่จำเป็นต้องทำธุรกรรมทางการเงิน ในขณะที่ Sberbank นั้นไม่รู้ว่าทำงานอย่างไร

แน่นอนว่าสถาบันสินเชื่อที่มีปัญหาให้บริการลูกค้าในวันธรรมดาและวันเสาร์ วันอาทิตย์ถือเป็นวันหยุดของพนักงาน

ตารางงาน

อย่างไรตามกฎแล้ว วันทำงานเริ่มต้นเวลาเก้าโมงเช้าครึ่งและสิ้นสุดเวลาแปดโมงครึ่งในตอนเย็น โดยเฉพาะอย่างยิ่งโหมดการทำงานนี้ได้รับการคัดเลือกจากสาขาในเขตปริมณฑลของ Sberbank ในเวลาเดียวกัน ช่วงพักกลางวันจะตรงกับช่วงเวลาตั้งแต่ 14 ถึง 15 ชั่วโมง ตามเวลามอสโก นี่คือวิธีการทำงานของ Sberbank ในเมืองหลวง

ในวันหยุด ศูนย์บริการของสถาบันการเงินและสถาบันสินเชื่อดังกล่าวทำงานตามกำหนดการในวันเสาร์หรือพนักงาน "กลับบ้าน" เร็วกว่าหนึ่งชั่วโมงครึ่ง

สำหรับแผนกหลักของธนาคารรัสเซียที่มีปัญหา ควรสังเกตว่าพนักงานปฏิบัติหน้าที่แม้ในเวลา "อาหารกลางวัน" ในขณะที่พวกเขามีงานหกวันต่อสัปดาห์ ควรสังเกตว่า Sberbank หลักในวันเสาร์เปิดจนถึงหกโมงเย็น

หน่วยดังกล่าวในเมืองหลวงของรัสเซียนั้นค่อนข้างง่ายในการระบุ - ทุกยูนิตมีรหัสสี่หลักส่วนบุคคล ในขณะที่สำนักงานส่วนหลังจะได้รับรหัสแปดหลัก

คุณลักษณะของโหมดการทำงานของสำนักงานเพิ่มเติมของ Sberbank

สาขาใดๆ ของสถาบันการเงินที่มีปัญหามีสำนักงานเพิ่มเติมที่ดำเนินงานเป็นรายบุคคล เป็นเรื่องปกติที่จะเรียกเขาว่า "ปฏิบัติหน้าที่" นี่คือที่ที่ลูกค้าสามารถมาได้ ถ้าเขามีความจำเป็นเร่งด่วนในการทำธุรกรรมทางการเงินใดๆ แม้ว่าวันนี้จะเป็นวันหยุดหรือวันหยุด แต่ก็จะเสิร์ฟโดยไม่ล้มเหลว

พิจารณาเวลาทำการของสำนักงานเขตเพิ่มเติมต่างๆSberbank ตั้งอยู่ในเมืองมหานคร

ตัวอย่างเช่น สาขาตเวียร์ ซึ่งตั้งอยู่ที่ Leningradsky Prospekt เปิดให้บริการในวันหยุดสุดสัปดาห์ตั้งแต่แปดโมงเช้าถึงหกโมงเย็น ขณะที่พักกลางวันตั้งแต่เวลา 14.00 ถึง 15.00 น. ตามเวลามอสโก

แต่สำนักงานเพิ่มเติม ซึ่งตั้งอยู่ที่ Kutuzovsky Prospekt ในพื้นที่ของศูนย์การค้า Vremena Goda มีเวลาเปิดทำการแตกต่างกันเล็กน้อย

เปิดสิบโมงเช้าปิดสิบโมงเย็น ในเวลาเดียวกัน แผนกหน้าที่ด้านบนของ Sberbank ทำงานเจ็ดวันต่อสัปดาห์

สำหรับสำนักงานที่ตั้งอยู่บนถนน Uralskaya ควรสังเกตว่าเวลาทำงานไม่แตกต่างกัน: ที่นี่ลูกค้าจะได้รับบริการตั้งแต่แปดโมงเช้าถึงหกโมงเย็น และถ้าจู่ๆ มีคนถามในวันอาทิตย์ว่า “วันนี้ Sberbank ทำงานที่ Uralskaya Street ไหม” คำตอบก็คือ: “ใช่ ใช้งานได้ แต่จนถึง 14.00 น. เท่านั้น”

ATM ก็มีให้ลูกค้าเช่นกัน

นอกเหนือจากการสนับสนุนแผนกโครงสร้าง Sberbank ได้ติดตั้งตู้เอทีเอ็มให้กับสำนักงานตัวแทนทั้งหมด ตามกฎแล้วพวกเขาจะตั้งอยู่ใกล้กับสำนักงานเพิ่มเติมในอาณาเขตของศูนย์การค้าและความบันเทิงถัดจากสิ่งอำนวยความสะดวกด้านโครงสร้างพื้นฐานทางสังคม เกือบทั้งหมดทำงานตลอดเวลา ชั่วโมงการทำงานของตู้เอทีเอ็มที่ตั้งอยู่ในอาคารพาณิชย์นั้นคล้ายคลึงกับชั่วโมงการทำงานของบริษัทที่เช่าสถานที่ในนั้น

คุณสมบัติของตารางงานหน่วยที่ให้บริการนิติบุคคล

หน่วยงานของธนาคารออมสินแห่งรัสเซียซึ่งเชี่ยวชาญด้านการทำงานกับนิติบุคคล กำหนดเวลาพักระหว่างเวลามอสโก 14 ถึง 15 ชั่วโมง บางคนทำงานห้าวันต่อสัปดาห์หรือให้วันทำงานสั้นลง ตามกฎแล้ว พนักงานของสำนักงาน Sberbank แห่งรัสเซียซึ่งทำงานเฉพาะกับลูกค้าองค์กรในวันเสาร์ "กลับบ้าน" เวลา 14.00 น.

หากจู่ๆลูกค้าต้องการขอความช่วยเหลือหลังจากสิ้นสุดวันทำการในวันเสาร์ เขาสามารถรับมันได้ที่หน่วยปฏิบัติหน้าที่

จุดชำระเงินและโต๊ะเงินสด

เป็นไปไม่ได้ที่จะไม่แตะต้องปัญหาของโหมดการทำงานของเครื่องชำระเงินและโต๊ะเงินสด ตามกฎข้อแรกจะใช้ได้จนกว่าวันทำการจะสิ้นสุดในหน่วย หากลูกค้าต้องการติดต่อ "หน้าต่าง" ของโต๊ะเงินสด ควรทำสิ่งนี้ล่วงหน้าและไม่ใช่หนึ่งในสี่ของชั่วโมงก่อนสิ้นสุดการทำงานของหน่วย มิเช่นนั้นคุณอาจไม่มีเวลา!

ความเป็นผู้นำของ Sberbank แห่งรัสเซียได้ใช้ความพยายามอย่างมากในการปรับปรุงคุณภาพการบริการที่มอบให้กับลูกค้าเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างสะดวกที่สุดในสถาบันการเงินและเครดิตข้างต้น ความจริงข้อนี้ไม่เพียงแค่ได้รับการยืนยันจากเครื่องชำระเงินและตู้เอทีเอ็มจำนวนมากเท่านั้น แต่ยังได้รับการยืนยันจากระบบธนาคารทางอินเทอร์เน็ตซึ่งช่วยให้คุณทำธุรกรรมทางการเงินได้โดยไม่ต้องออกจากบ้าน