กลยุทธ์การทำงานคือ แนวคิด ประเภท และบทบาทของกลยุทธ์การทำงานในการจัดการ

2025 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2025-01-24 13:26

กลยุทธ์การทำงานที่มีรูปแบบที่ดีเป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของโครงสร้างของบริษัทและการรับประกันประสิทธิภาพสูง เพื่อที่จะวางแผนกิจกรรมและกำหนดลำดับความสำคัญได้อย่างเหมาะสม จำเป็นต้องแบ่งอำนาจหน้าที่ความรับผิดชอบและเป้าหมายของแต่ละแผนกและพนักงานให้ถูกต้อง

ลักษณะทั่วไป

กลยุทธ์การทำงานเป็นองค์ประกอบสนับสนุนในชุดกลยุทธ์โดยรวม ซึ่งกำหนดทิศทางของระบบย่อยการทำงานที่แยกจากกันของการจัดการของบริษัท ซึ่งทำให้มั่นใจถึงความสำเร็จของเป้าหมายและการปฏิบัติตามภารกิจที่กำหนดไว้ ปรากฎว่ากลยุทธ์ระดับบนสุด (การแข่งขันและองค์กร) ให้งาน ในขณะที่กลยุทธ์ที่ใช้งานได้แสดงให้เห็นว่าสามารถดำเนินการแก้ไขปัญหาบางอย่างได้อย่างไร

กลยุทธ์การทำงานขององค์กรถูกสร้างขึ้นโดยหน่วยงานที่เกี่ยวข้องของแต่ละระบบย่อย ทุกคนเห็นการแก้ปัญหาและความสำเร็จของเป้าหมายในแบบของตัวเองดังนั้น ความไม่สมดุลและความขัดแย้งจึงมักเกิดขึ้น และผู้นำจำเป็นต้องสร้างโครงสร้างกลยุทธ์การทำงานที่สอดคล้องและสนับสนุนซึ่งกันและกัน สำหรับสิ่งนี้คุณต้อง:

• การมีส่วนร่วมของผู้จัดการทุกคนในการสร้างกลยุทธ์ทั่วไป
• ต้องประสานงานทุกจุดและประสานงาน

เพื่อสร้างกลยุทธ์ที่เหมาะสม คุณต้องคำนึงถึงหลักเกณฑ์และสถานการณ์ที่มีอิทธิพลทั้งหมด

ปัจจัยการพัฒนา

การพัฒนากลยุทธ์การทำงานเป็นกระบวนการที่ค่อนข้างซับซ้อนและมีหลายขั้นตอนซึ่งต้องได้รับคำแนะนำจากรายการองค์ประกอบต่อไปนี้:

1. ประสิทธิผลของกลยุทธ์ที่นำมาใช้ก่อนหน้านี้
2. การประเมินสภาวะแวดล้อมภายในและภายนอกองค์กร กำหนดระดับของอิทธิพลที่มีต่อบริษัท ค้นหาและตระหนักถึงโอกาสที่เป็นไปได้ การหลีกเลี่ยงหรือวิธีแก้ปัญหาภัยคุกคาม
3. การก่อตัวของหลักการและคำแนะนำสำหรับการพัฒนา
4. เป้าหมายและตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักในระยะยาว
5. กิจกรรมหลักและการสนับสนุนทรัพยากร (การเงิน วัสดุ และมนุษย์)
6. การแก้ไขปัญหาองค์กรและการจัดการ
7. ผลลัพธ์ที่คาดหวังจากกลยุทธ์การทำงานของบริษัทที่นำไปใช้

ขั้นตอนนั้นขึ้นอยู่กับ:

• สม่ำเสมอ - รอบระยะเวลาบัญชีเดียว
• น้ำหนัก;
• ประหยัด – ผลประโยชน์ควรมีมากกว่า (หรืออย่างน้อยก็เท่ากับ) ต้นทุนที่เกิดขึ้นในการปฏิบัติงานงาน;
• การพัฒนาเชิงวิวัฒนาการ
• พนักงานมืออาชีพมาก;
• นวัตกรรมและการปรับปรุงการลงทุน
• ประสานงาน

นอกจากนี้ กลยุทธ์ยังอิงตามหลักการทั่วไปของความซับซ้อน ความสม่ำเสมอ การเข้าถึงได้ ความเป็นรูปธรรม และความยืดหยุ่น นอกจากนี้ นักพัฒนาซอฟต์แวร์ควรให้ความสนใจกับโอกาสและความแปลกใหม่ของกลยุทธ์การทำงาน: การใช้เทคนิคใหม่ เทคโนโลยี และการวิจัยทางวิทยาศาสตร์ในทางปฏิบัติ

การตลาด

กลยุทธ์การทำงานทางการตลาดเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ชั้นนำสำหรับการพัฒนาของบริษัท ซึ่งอธิบายได้จากการให้ข้อมูล การสื่อสารเชิงกลยุทธ์และการดำเนินงานขององค์กรกับผู้ชมที่ติดต่อ

กลยุทธ์ทางการตลาดกำหนดคุณสมบัติที่เกี่ยวข้องกับ:

• ขายสินค้าและบริการ;
• นโยบายราคา;
• ความสัมพันธ์กับลูกค้า ซัพพลายเออร์ และตัวกลาง;
• พฤติกรรมกับคู่แข่ง;
• โฆษณาและโปรโมตผลิตภัณฑ์ของบริษัทในตลาด

การก่อตัวของกลยุทธ์ทางการตลาดประกอบด้วยสี่ขั้นตอน:

1. วิเคราะห์อัตราส่วน "สินค้า-ผู้บริโภค" สร้างภาพเหมือนของลูกค้าทั่วไปของบริษัท
2. การแบ่งส่วนตลาด
3. ส่วนประสมทางการตลาด
4. การนำไปปฏิบัติและการกำกับดูแลการนำไปใช้

กลยุทธ์ประเภทนี้ขึ้นอยู่กับสององค์ประกอบ: ตลาดและผลิตภัณฑ์ ให้ชัดเจนยิ่งขึ้น: กระบวนการเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ให้เป็นสินค้าโภคภัณฑ์และการขายที่ทำกำไรได้มากที่สุดให้กับผู้บริโภค

ภารกิจหลัก:

• ลักษณะของอิทธิพลของกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ที่เลือกต่อปริมาณการขาย
• การประเมินระยะเวลาของวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์และความเป็นไปได้ในการเข้าสู่ตลาดโลก
• ความยืดหยุ่นของราคาสำหรับความต้องการบริการ คิดต้นทุนการโฆษณา
• วิจัยตลาด

ปรากฎว่ากลยุทธ์ทางการตลาดเป็นองค์ประกอบของระบบที่สมบูรณ์ซึ่งเชื่อมโยงกับทั้งข้อมูลอินพุตและเอาต์พุต ตามความต้องการ นวัตกรรม การผลิตเอง และตลาด โดยมุ่งเน้นที่การค้นพบทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีขั้นสูง

นวัตกรรม

กลยุทธ์การวิจัยและพัฒนาเกี่ยวข้องกับการสร้างและการประยุกต์ใช้นวัตกรรมที่มีลักษณะต่างๆ ซึ่งรับประกันการพัฒนาของบริษัทในระยะยาว เกิดขึ้นจากการคาดการณ์ทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีและความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่เป็นไปได้

กลยุทธ์ที่อธิบายไว้มีความจำเป็นเพื่อเพิ่มและรักษาสถานะการแข่งขันของผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัท น่าสังเกต:

• ลดต้นทุนสินค้าด้วยสินค้าคงคลังที่ดีขึ้น
• เพิ่มการผลิตและการขาย
• สร้างเงื่อนไขที่จำเป็นสำหรับการเข้าสู่กลุ่มใหม่

มีหลายประเภท:

• ที่น่ารังเกียจ - การวิจัยตลาดอย่างละเอียดสำหรับการทำกำไรของการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ไฮเทค
• ป้องกัน;
• ระดับกลาง - ค้นหาและใช้งานจุดอ่อนของคู่แข่งเนื่องจากช่องว่างที่ว่างเปล่าในตลาดถูกเติมเต็ม
• ดูดซับ - สร้างความคิดของคุณเองและซื้อความคิด สิทธิบัตรของคนอื่น
• เลียนแบบ - คัดลอกผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งโดยแชร์การเปลี่ยนแปลงของตัวเอง
• โจร

เมื่อกำหนดกลยุทธ์ R&D ต้องให้ความสนใจกับระดับความเสี่ยงและปัจจัยด้านเวลา

อุตสาหกรรม

กลยุทธ์การทำงานในการผลิตเป็นองค์ประกอบของชุดกลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาและการดำเนินกิจกรรมหลักขององค์กรในด้านการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ เมื่อสร้าง พารามิเตอร์ต่อไปนี้จะถูกนำมาพิจารณา:

• ปริมาณการผลิตที่ต้องการ;
• ขนาดและความยืดหยุ่นของกำลังการผลิต
• ระดับทุน;
• กรอบเวลา

กลยุทธ์การผลิตมีสามองค์ประกอบ:

1. การวางแผนและการควบคุม
2. ปรับปรุงประสิทธิภาพ
3. คุณสมบัติของปัจจัยมนุษย์

ควรสังเกตว่ากลยุทธ์การผลิตของบริษัทนั้นมีเสถียรภาพมากที่สุดเมื่อเปรียบเทียบกับกลยุทธ์อื่นๆ

กลยุทธ์ทางการเงิน

กลยุทธ์ทางการเงินเป็นเอกสารกำกับดูแลภายในที่อธิบายรายละเอียดเป้าหมาย วัตถุประสงค์ พื้นที่ลำดับความสำคัญของกิจกรรมของบริษัท และทรัพยากรทางการเงินที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

ภารกิจทางการเงินแบ่งออกเป็นหลายเป้าหมายย่อย:

• กำไร;
• หุ้นและความสามารถในการทำกำไร
• โครงสร้างสินทรัพย์;
• ความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น

ดังนั้น การคาดการณ์และการควบคุมจึงดำเนินการบนพื้นฐานของตัวบ่งชี้จำนวนหนึ่ง:

• ผลกำไร;
• เลเวอเรจทางการเงิน
• ละลาย;
• สภาพคล่อง

ความสำคัญของกลยุทธ์นี้ถูกกำหนดโดยการสร้างสมดุลระหว่างงานทั้งหมดและจำกัดปริมาณกิจกรรมของบริษัท

การลงทุน

กลยุทธ์การลงทุนเป็นระบบเป้าหมายระยะยาวของกิจกรรมการลงทุนของบริษัท ซึ่งกำหนดวัตถุประสงค์โดยรวมและอุดมการณ์เอง ดูรายละเอียดได้ที่:

• การตั้งเป้าหมาย;
• การเพิ่มประสิทธิภาพโครงสร้างของทรัพยากรที่สร้างขึ้นและการจัดสรรอย่างมีเหตุผล
• กำหนดนโยบายการลงทุน
• รักษาการสื่อสารกับสภาพแวดล้อมการลงทุนภายนอกจากทั้งสองฝ่าย (ในฐานะนักลงทุนและผู้ใช้)

กิจกรรมการลงทุนที่วางแผนไว้อย่างเหมาะสมซึ่งเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นเบื้องต้นสำหรับการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ในโครงสร้างองค์กรโดยรวมขององค์กรและวัฒนธรรมทางธุรกิจ

ทรัพยากรบุคคล

กลยุทธ์การทำงานสำหรับการบริหารงานบุคคลนั้นมุ่งเน้นไปที่การสร้างความมั่นใจในกระบวนการปกติของกระบวนการทำซ้ำของพนักงาน การก่อตัวและการรักษาบรรยากาศที่เอื้ออำนวยภายในทีม

ส่วนประกอบหลัก:

1. องค์ประกอบทางสังคมพื้นฐาน - การปรับปรุงโครงสร้างองค์กรและหน่วยงานคุ้มครองแรงงาน ลดผลกระทบปัจจัยที่เป็นอันตรายต่อสุขภาพของพนักงาน
2. กลยุทธ์การพัฒนาความสามารถตามหน้าที่
3. โปรแกรมโซเชียลที่กำหนดเป้าหมาย

โดยทั่วไป กลยุทธ์การทำงานจะรวมกันเป็นระบบที่เชื่อมต่อถึงกันทั้งหมด ซึ่งในความสามัคคีจะช่วยให้บริษัทก้าวขึ้นเป็นผู้นำในตลาดได้ เช่นเดียวกับการรักษาตำแหน่งที่ได้เปรียบในระยะยาว