วงจรการจัดการในการบริหาร

2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:42

กระบวนการจัดการคือการจัดกิจกรรมทางธุรกิจทุกประเภทขององค์กร ตามคำจำกัดความนี้ การจัดการไม่สามารถแยกออกจากวัตถุได้ และลักษณะของหน้าที่ของวงจรการจัดการขึ้นอยู่กับเฉพาะของกระบวนการผลิตหรือกระบวนการผลิต

ฟังก์ชั่นการควบคุมทั่วไปและพิเศษ

ในกระบวนการจัดกิจกรรมทางธุรกิจของบริษัท มีการใช้งานฟังก์ชั่นสองประเภท: ที่เกี่ยวข้องกับทั่วไป (ซึ่งสามารถใช้ได้กับทุกระบบ) หรือเฉพาะกับระบบนี้เท่านั้น

หน้าที่ทั่วไปเกี่ยวข้องกับพื้นที่ที่จัดระเบียบในลักษณะเดียวกันในองค์กรต่างๆ เช่น การควบคุมการส่งจดหมาย การทำความสะอาดอาคารสำนักงาน การซ่อมแซมอุปกรณ์สำนักงาน หน้าที่เฉพาะนั้นมีอยู่ในกระบวนการจัดการในองค์กรใดองค์กรหนึ่ง (ค้นหาผู้เชี่ยวชาญเพื่อตั้งโปรแกรมหุ่นยนต์บรรจุภัณฑ์หรือซ่อมแซมสายพานลำเลียง)

วงจรการจัดการขององค์กร

โดยทั่วไป ผู้บริหารของบริษัทจัดให้มีการดำเนินงานดังต่อไปนี้:

• การพัฒนาแผนระยะยาวและแผนปัจจุบัน
• การจัดระเบียบและกฎระเบียบของกิจกรรมการผลิต (การค้า การให้คำปรึกษา หรืออื่นๆ)
• แรงจูงใจและการประสานงานของพนักงาน
• กำลังติดตามและบันทึกผลกระบวนการผลิต

หน้าที่กลุ่มเหล่านี้ประกอบขึ้นเป็นขั้นตอนของวงจรการจัดการ ซึ่งแสดงออกในการวางแผน การจัดองค์กร แรงจูงใจ และการควบคุม

เรียกวัฏจักรการจัดการนี้เนื่องจากลำดับของการดำเนินการจัดการนี้มีลักษณะเฉพาะด้วยความต่อเนื่อง มีจุดเริ่มต้นแล้วต้องทำซ้ำในช่วงเวลาหนึ่ง (สัปดาห์ ทศวรรษ เดือน ไตรมาส ปี)

คุณค่าของการวางแผนในบริบทของกิจกรรมขององค์กร

ฟังก์ชั่นนี้เรียกได้ว่าสำคัญที่สุดในกระบวนการจัดการทั้งหมด การใช้งานช่วยให้มั่นใจได้ถึงปริมาณการผลิตตามสัดส่วน การดำเนินงานที่ราบรื่นของแผนกต่างๆ ตลอดจนการใช้วัสดุที่มีอยู่ แรงงาน และทรัพยากรทางการเงินอย่างมีเหตุผล การวางแผนที่ทันสมัยและมีความสามารถเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการจัดระบบการผลิตที่ถูกต้อง กล่าวคือ สำหรับความสมดุลแบบไดนามิกของกระบวนการผลิตภายใน

อันที่จริงแล้ว การวางแผนเรียกได้ว่าตั้งเป้าหมายและกำหนดวิธีการเพื่อให้บรรลุตามนั้น

ประเภทของการวางแผน: กลยุทธ์

การพัฒนาแผนในฐานะขั้นตอนแรกของวงจรการจัดการ นำหน้าขั้นตอนอื่นๆ ทั้งหมด แต่ละระดับขององค์กรมีประเภทของการวางแผนเฉพาะ

สูงสุดระดับพัฒนาแผนยุทธศาสตร์ ในด้านการผลิต กลยุทธ์คือชุดของกฎและเทคนิคที่เหมาะสมที่สุดที่เอื้อต่อการดำเนินการตามภารกิจ เช่นเดียวกับความสำเร็จของเป้าหมายทั่วไปและส่วนตัวของบริษัท งานหลักของการวางแผนเชิงกลยุทธ์คือการกำหนดหลักสูตรหลัก นั่นคือ รูปแบบของพฤติกรรมของบริษัทในช่องทางการตลาดที่วุ่นวาย

การหาวิธีเลี่ยงวิกฤตหรือรับตำแหน่งทางการตลาดใหม่ๆ ยังรวมถึงการจัดการดังกล่าวด้วย วงจรการจัดการ ซึ่งเป็นขั้นตอนของการวางแผนเชิงกลยุทธ์ มักจะค่อนข้างยาว โดยปกติ การพัฒนาแผนระดับโลกจะเกิดขึ้นทุกๆ หนึ่ง สาม หรือห้าปี

การวางแผนยุทธวิธีและการปฏิบัติงานคืออะไร

ที่ระดับกลางและระดับล่างของการจัดการ แผนยุทธวิธีและการปฏิบัติงานได้รับการพัฒนาตามลำดับ

การวางแผนเชิงกลยุทธ์คือคำจำกัดความของเป้าหมายขั้นกลางที่ออกแบบมาเพื่อให้แน่ใจว่าการดำเนินการตามวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ กิจกรรมประเภทนี้รวมอยู่ในวงจรการจัดการของผู้จัดการระดับกลาง

ผลลัพธ์ของการวางแผนปฏิบัติการคือเป้าหมายที่พัฒนาโดยผู้จัดการโดยตรง ณ สถานที่ดำเนินการ หน้าที่ของพวกเขารวมถึงการกำหนดเป้าหมายรายวัน (กลยุทธ์ระยะสั้น)

ประเภทการวางแผนที่อธิบายไว้แสดงถึงระบบทั่วไป - แผนทั่วไปหรือแผนทั่วไป (แผนธุรกิจสำหรับการดำเนินงานขององค์กร) การวางแผนเป็นวิธีเดียวที่จะลดความเสี่ยงด้านตลาดและความไม่แน่นอน

หลักการวางแผน

บนพื้นฐานที่ว่าว่าวงจรการจัดการทั้งหมดขึ้นอยู่กับการวางแผน ควรดำเนินการจากตำแหน่ง:

• ความซับซ้อน. ซึ่งหมายความว่าต้องคำนึงถึงเหตุการณ์และสถานการณ์ที่สำคัญทั้งหมดในกระบวนการ
• ความแม่นยำ. การสร้างแผนที่เกี่ยวข้องและเป็นจริงจะเกิดขึ้นได้เมื่อใช้วิธีการ กลยุทธ์ ขั้นตอน และวิธีการคาดการณ์ทั้งหมดที่เทคโนโลยีสมัยใหม่มีให้
• ความต่อเนื่อง (ความสัมพันธ์ระหว่างการวางแผนระยะยาวกับแผนปัจจุบัน)
• ความยืดหยุ่น (บางครั้งคุณจำเป็นต้องเลิกใช้บัลลาสต์เพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่มีลำดับความสำคัญสูง)
• เศรษฐกิจ. การรักษาต้นทุนการวางแผนให้เป็นสัดส่วนกับผลประโยชน์ที่ได้รับจะช่วยหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายที่สูงเกินสมควร

หลักการของความซื่อสัตย์ซึ่งรวมกระบวนการพัฒนาแผนระยะยาวและแผนปัจจุบันเป็นหนึ่งเดียวถือเป็นเงื่อนไขหลักที่จำเป็นสำหรับความต่อเนื่องของกระบวนการผลิต การดำเนินงานที่ราบรื่นขององค์กร และความมั่นคงของการติดต่อทางเศรษฐกิจ.

เวทีการจัดงาน

การจัดระเบียบเป็นขั้นตอนต่อไปหลังจากการวางแผน ซึ่งจะดำเนินต่อไปในวงจรการจัดการ ในขั้นตอนนี้ หน้าที่ของผู้จัดการคือการสร้างเงื่อนไขที่เหมาะสมที่สุดเพื่อให้กิจกรรมของสมาชิกในทีมทุกคนมีประสิทธิภาพ เขาต้องประสานความพยายามของพนักงานและชี้นำพวกเขาเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

การใช้งานฟังก์ชั่นนี้เป็นไปได้เนื่องจากการก่อตัวของโครงสร้างองค์กรที่องค์กร เพื่อการดำเนินงานที่ประสบความสำเร็จของกิจกรรมที่วางแผนไว้ ผู้จัดการจะกำหนดผู้รับผิดชอบและมอบหมายผู้ปฏิบัติงานให้กับงานเฉพาะ นอกจากนี้ยังเป็นความรับผิดชอบของพวกเขาที่จะต้องแน่ใจว่าตลอดกระบวนการทางเทคโนโลยีทั้งหมดจะไม่มีการขาดแคลนทรัพยากร (การจัดหาอุปกรณ์ การเงิน แรงงาน)

คำไม่กี่คำเกี่ยวกับแรงจูงใจ

องค์ประกอบสำคัญของทุกองค์กรที่ประสบความสำเร็จคือความสนใจของพนักงานในการปฏิบัติหน้าที่ด้านแรงงาน การส่งเสริมให้พนักงานมีความกระฉับกระเฉง มีส่วนร่วมในความสำเร็จร่วมกันตามเป้าหมายขององค์กร รวมถึงการหาวิธีปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานเรียกว่าแรงจูงใจ

วิธีการทั่วไปที่ช่วยเสริมสร้าง "ขวัญกำลังใจ" ให้กับพนักงานในองค์กรคือรางวัล:

• วัสดุ
• คุณธรรม

สิ่งจูงใจที่เป็นวัตถุ ได้แก่ โบนัส โบนัสและผลประโยชน์ การชำระเงินเพิ่มเติมและของขวัญ

รางวัลทางอารมณ์คือคำชม การแสดงความขอบคุณต่อสาธารณะ การโพสต์ภาพบนม้วนเกียรติยศ และอื่นๆ

การควบคุมเป็นขั้นตอนสุดท้ายของวงจรการจัดการ

หลังจากดำเนินการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายแล้ว จะต้องวัดผล ประเมินผล และเปรียบเทียบกับตัวชี้วัดที่วางแผนไว้

สาระสำคัญของการควบคุมซึ่งสิ้นสุดรอบการจัดการคือการวิเคราะห์ข้อมูลและแก้ไขคำแนะนำเพิ่มเติม

ในการฝึกบริหาร การควบคุมมีสามประเภท:

• เบื้องต้น
• ปัจจุบัน.
• รอบชิงชนะเลิศ

การเปลี่ยนแปลงการตัดสินใจครั้งก่อนและการปรับเปลี่ยนอัลกอริธึม คำแนะนำ และกฎเกณฑ์กลายเป็นจุดเริ่มต้นของวงจรการจัดการใหม่ ท้ายที่สุด จำเป็นต้องวางแผนกิจกรรมใหม่โดยคำนึงถึงพารามิเตอร์ใหม่ แจกจ่ายงาน และตรวจสอบการนำไปใช้งาน ผลลัพธ์ของวงจรใหม่ยังอยู่ภายใต้การศึกษาและการวิเคราะห์ภาคบังคับ

รอบเวลาการจัดการ

วงจรการจัดการหลักมีลักษณะการไหลของพื้นที่และเวลา ระยะเวลาของพวกเขาอาจมาจากหลายนาทีถึงหลายเดือน สถานที่สมัครคือกลุ่ม ทีมนักแสดง และตัวบริษัทเอง

ดังนั้น เราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับการวัดรอบการจัดการสองประเภท:

• เวลา
• กรอบอวกาศ

ผู้จัดการที่ดีสนใจที่จะลดเวลาที่ใช้ในแต่ละรอบให้เหลือน้อยที่สุด เมื่อตรวจสอบอย่างใกล้ชิด จะเห็นว่าระยะเวลาของกระบวนการจัดการได้รับอิทธิพลจากความเร็วของการดำเนินการหลัก ได้แก่ การรวบรวม การส่งและการประมวลผลข้อมูล วัฏจักรการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร (การพัฒนาและการยอมรับ) ตลอดจน องค์กรของการดำเนินการ

ประหยัดเวลาทรัพยากรได้โดยการทำให้ขั้นตอนขององค์กรและเอกสารง่ายขึ้น โดยใช้วิธีการทางเทคนิคในกระบวนการดำเนินการตามขั้นตอนจำนวนหนึ่ง ตลอดจนลดเวลาที่จัดสรรสำหรับการดำเนินงานแต่ละอย่าง