การออกบัตร Sberbank ใหม่: เวลา ค่าใช้จ่าย และขั้นตอน

2024 ผู้เขียน: Howard Calhoun | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:42

ระยะเวลาในการออกบัตร Sberbank ถูกกำหนดโดยเอกสารภายในขององค์กร แต่นี่ไม่ใช่เพียงประเด็นเดียวที่คุณต้องรู้ก่อนเปลี่ยนพลาสติก เราจะบอกคุณถึงความแตกต่างของการออกบัตรในธนาคารนี้ อ่านบทความ - แล้วคุณจะพบคำตอบสำหรับคำถามของคุณ

จะเข้าใจการออกใหม่ได้อย่างไร

ธนาคารนี้สามารถออกบัตรได้สองประเภท:

1. ระบุ.
2. ไม่มีชื่อ

อันแรกแสดงข้อมูลเกี่ยวกับเจ้าของ เช่น ชื่อ นามสกุล นามสกุล แผนที่ที่สองไม่มีข้อมูลดังกล่าว ความแตกต่างของพวกเขาคือการแทนที่ความหลากหลายในชื่อถือเป็นการออกใหม่ ในขณะที่สื่อที่ไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับเจ้าของจะถูกแทนที่ด้วยสื่อใหม่หลังจากหมดอายุอายุการใช้งาน

ค่าใช้จ่ายในการออกบัตร Sberbank ใหม่ขึ้นอยู่กับการดำเนินการที่จำเป็น

สถานการณ์ที่ต้องออกใหม่

บัตรสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตามกำหนดเวลาหรือก่อนกำหนด การเปลี่ยนตามกำหนดการขึ้นอยู่กับ:

1. บัตรปีละครั้ง มันกังวลบัตรเครดิตทันที
2. ไพ่ทุก 3 ปี ซึ่งรวมถึงประเภทเดบิต เสมือน และเครดิต
3. ไพ่ทุกๆ 5 ปี เรากำลังพูดถึงบัตรอิเล็กทรอนิกส์

การออกบัตร Sberbank ใหม่ก่อนกำหนดจะเกิดขึ้นในสถานการณ์ต่อไปนี้:

1. เปลี่ยนนามสกุล ชื่อจริง หรือนามสกุลของผู้ถือบัตร เนื่องจากข้อมูลบนสื่อพลาสติกไม่ได้ระบุถึงเจ้าของ
2. ผู้ถือบัตรทำ PIN หาย นั่นคือบุคคลจะไม่สามารถชำระเงินและถอนเงินจากมันได้อีกต่อไป
3. มีการบันทึกความพยายามในการทำธุรกรรมทางการเงินที่ผู้ถือบัตรไม่ทราบ
4. สื่อพลาสติกชำรุด ชื่อย่ออาจถูกลบ จารึกบนแถบแม่เหล็กไม่สามารถอ่านได้ และสาเหตุอื่นๆ
5. สแกมเมอร์รู้รายละเอียดแล้วเจ้าของบล็อคบัตร
6. เจ้าของลืมพลาสติกไว้ที่ATM มิฉะนั้นเครื่องไม่ได้คืน
7. บัตรถูกขโมยหรือทำหาย

สองสถานการณ์สุดท้ายควรปิดกั้นพลาสติกทันที

จะบล็อกการ์ดยังไง

หากบัตรของคุณถูกขโมยหรือคุณทำหาย ไปทิ้งไว้ที่ตู้ ATM คุณต้องดำเนินการอย่างรวดเร็ว แจ้งธนาคารได้เร็วแค่ไหนจะตัดสินว่าบุคคลภายนอกสามารถใช้ได้หรือไม่

มีหลายวิธีในการส่งสัญญาณไปยังธนาคาร:

1. ส่ง SMS ไปที่หมายเลข 900 พร้อมคำว่า "BLOCK" ต้องเขียนด้วยตัวพิมพ์ใหญ่และหลังช่องว่างให้เติมตัวเลขสี่ตัวสุดท้ายของตัวเลขบัตร ถัดไปคุณต้องใส่ช่องว่างอื่นและระบุเหตุผลในการบล็อกด้วยตัวเลข ธนาคารมีการกำหนดดิจิทัลของตนเองด้วยเหตุผลอย่างใดอย่างหนึ่ง ตัวอย่างเช่น 0 - บัตรหาย 1 - โจรกรรม 2 - ยังคงอยู่ในตู้เอทีเอ็ม 3 - อีกเหตุผล
2. โทรสายด่วน Sberbank ฟรี สามารถตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์ได้ที่สาขาของธนาคาร ใกล้ตู้ ATM หรือในแอปพลิเคชันมือถือ

สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าหากบุคคลทำรหัสพินจากบัตรวีซ่า "โมเมนตัม" แบบคลาสสิกหาย เขาจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงก่อนกำหนดได้

อัลกอริธึมการดำเนินการ

เมื่อบัตร Sberbank หมดอายุ มีคำถามว่าต้องเปลี่ยนบัตรใหม่ มันทำอย่างไร? เราจะบอกคุณในรายละเอียด

หากมีการวางแผนการเปลี่ยนบัตรก็จะไม่มีปัญหาแต่อย่างใด ธนาคารเองผลิตสื่อใหม่และส่งไปยังสาขาภูมิภาคที่ออกสำเนาฉบับแรก นั่นคือบัตรอยู่ที่สาขาของธนาคารแล้วสองสัปดาห์ก่อนวันหมดอายุ

เมื่อบัตรเหลือไม่กี่วันก่อนที่บัตรจะหมดอายุ ผู้จัดการจะโทรจากธนาคารและเตือนว่าถึงเวลาเปลี่ยนบัตรเก่าแล้ว ในระหว่างการโทร จะมีการระบุสาขาของธนาคารที่สำเนาใหม่ตั้งอยู่ด้วย คุณต้องมาที่ธนาคารพร้อมบัตรเก่าและหนังสือเดินทาง หลังจากตรวจสอบข้อมูลหนังสือเดินทางแล้ว พนักงานธนาคารจะเปลี่ยนบัตรใหม่อย่างรวดเร็ว

มีจุดสำคัญ หากบัตร Sberbank หมดอายุและไม่มีการทำธุรกรรมใด ๆ ในระหว่างปี เจ้าของพลาสติกจะไม่สามารถออกบัตรใหม่ได้อีกต่อไป เขาจะต้องสั่งใหม่

ยังต้องเปลี่ยนบัตรก่อนกำหนด จะอยู่ในสถานการณ์เช่นนี้ได้อย่างไร? คุณต้องส่งคำขอเปลี่ยนออนไลน์หรือไปที่สาขาของธนาคารด้วยตนเอง

ระวัง! แอปพลิเคชันอิเล็กทรอนิกส์สามารถทำได้บนเว็บไซต์ทางการของธนาคารหรือในแอปพลิเคชัน Sberbank Online เท่านั้น

วิธีการสั่งซื้อบัตรใหม่ผ่านแอพ

ด้วยการพัฒนาเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์สมัยใหม่ คุณไม่จำเป็นต้องมาที่ธนาคารเป็นการส่วนตัวเพื่อสั่งซื้อบัตรใหม่หรือชำระเงินมาตรฐานหลายครั้ง ทุกอย่างทำได้ง่ายมากผ่านแอปพลิเคชันบนโทรศัพท์

การออกบัตร Sberbank ใหม่เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาใช้งานจะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ แต่จะต้องดำเนินการบางขั้นตอนก่อนกำหนดเวลาในการแทนที่ เมื่ออยู่ในแอปพลิเคชันคุณต้องเลือกหัวข้อ "แผนที่" และคลิกที่มัน ถัดไปเลือกรายการที่ต้องการในเมนูคุณต้องค้นหาส่วน "ออกบัตรใหม่" คุณจะถูกขอให้กรอกข้อมูลในช่องว่าง คุณจะต้องป้อน:

1. หมายเลขบัตรที่ต้องการเปลี่ยน ทันทีที่ป้อนตัวเลข ฟิลด์รายละเอียดจะถูกกรอกโดยอัตโนมัติ
2. เหตุผลที่ตัดสินใจเปลี่ยนสื่อพลาสติก มันอาจจะสูญหาย ถูกขโมย หรืออย่างอื่น
3. สถานที่รับบัตร. ในการดำเนินการนี้ คุณสามารถเลือกแผนกที่เหมาะสมจากรายการ

เมื่อป้อนข้อมูลทั้งหมดแล้ว ให้กดปุ่ม "ออกใหม่" ระบบจะแสดงช่องทั้งหมดที่กรอกให้คุณ และหากทุกอย่างถูกต้อง คุณจะต้องยืนยันข้อมูลโดยคลิกปุ่มที่เกี่ยวข้อง

หากคุณยังคงตัดสินใจซื้อบัตรใหม่ ให้เปิดใช้งานปุ่ม "ยืนยันทาง SMS" คุณจะได้รับรหัสบนโทรศัพท์ของคุณ ซึ่งคุณจะต้องป้อนในช่องฟรี หลังจากทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้ว การสมัครจะถูกดำเนินการ

วิธีการออกใหม่ทางโทรศัพท์

ไม่ว่าจะออกบัตร Sberbank กี่ปี หากรหัสพินหาย สามารถสั่งซื้อผ่านศูนย์ติดต่อได้

โทรจากหมายเลขใดก็ได้ในรัสเซียฟรี เจ้าหน้าที่จะทำการยืนยันตัวตนของผู้ยื่นคำร้องและกรอกใบสมัครด้วยตัวเอง เพราะเขาจะทราบเลขสี่ตัวท้ายของบัตรเก่า

การออกซ้ำที่สาขาของธนาคาร

เราหาวิธีเปลี่ยนบัตรได้โดยโทรไปที่สายด่วน Sberbank ฟรี แน่นอนว่าโทรศัพท์เป็นสิ่งที่สะดวก แต่คนส่วนใหญ่เชื่อว่าการมาเยี่ยมเยียนเป็นการส่วนตัวนั้นดีกว่า ถูกต้องในบางวิธี ดังนั้นเราจะพิจารณาทางเลือกในการเปลี่ยนบัตรด้วยการไปที่ธนาคาร

สิ่งแรกที่คุณต้องรู้คือธนาคารอนุญาตให้คุณสมัครในภูมิภาคอื่นหรือแม้แต่นอกประเทศ จากความแตกต่าง เฉพาะเงื่อนไขการออกบัตร Sberbank ใหม่เท่านั้น อย่างอื่นไม่เปลี่ยนแปลง หากในสาขาที่ออกบัตรเก่า คุณต้องรอสามสิบวัน จากนั้นในภูมิภาคอื่นการรอจะยืดออกเป็นเวลาหกสิบวัน

ก่อนรับใบสมัคร พนักงานธนาคารจะต้องระบุตัวตนลูกค้า สำหรับสิ่งนี้คุณต้องมีหนังสือเดินทางรัสเซีย หากอันหลังหายไป เช่น ถูกขโมย ก็สามารถแสดงเอกสารอื่นที่มีรูปถ่าย. หากหนังสือเดินทางสูญหายโดยมีข้อมูลที่เปลี่ยนแปลง คุณต้องกู้คืนเอกสารก่อน จากนั้นจึงติดต่อธนาคารเพื่อออกบัตรใหม่

หลังจากที่พนักงานธนาคารตรวจสอบรายละเอียดบัตรเครดิตและเอกสารแล้ว เขาก็ให้แบบฟอร์มใบสมัครพร้อมอธิบายวิธีการกรอก แบบฟอร์มระบุว่า:

1. ชื่อ นามสกุล นามสกุลของบุคคล
2. ประเภทบัตรที่จะออก
3. ประเภทสกุลเงินที่จะใช้บัตร ส่วนใหญ่มักจะเป็นรูเบิล
4. เลขบัญชีส่วนตัว. พนักงานธนาคารจะบอกคุณว่าจะดูที่ไหน
5. แผนกที่ผู้สมัครต้องการรับสำเนาพลาสติกใหม่

หากบัตรถูกขโมยหรือสูญหาย คุณต้องเขียนใบแจ้งยอดไปยังธนาคารเพิ่มเติม

วันที่ออก

ระยะเวลาในการออกบัตร Sberbank ใหม่จะแตกต่างกันไปตามสถานการณ์และสาขา หากเรากำลังพูดถึงการเปลี่ยนตามแผน จะมีการออกพลาสติกใหม่ในวันเดียวกับที่บุคคลนั้นสมัคร เงื่อนไขในการออกบัตร Sberbank ใหม่หรือรับบัตรใหม่มีอะไรบ้าง Sberbank กำหนดระยะเวลาสองสัปดาห์นับจากช่วงเวลาที่ส่งใบสมัคร อันที่จริงบัตรทำไม่เกินห้าวัน

ที่พูดไม่ได้คือต้องใช้เวลานานแค่ไหนกว่าจะเปลี่ยนที่ธนาคารบางแห่ง ระยะเวลาในการออกบัตร Sberbank ใหม่ขึ้นอยู่กับความรวดเร็วของพนักงานและปริมาณงาน

สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าเมื่อรับใบสมัคร พนักงานธนาคารต้องระบุวันที่บัตรเครดิตจะเป็นพร้อม

ระยะเวลาในการออกบัตร Sberbank ใหม่ขึ้นอยู่กับว่าลูกค้าต้องการอะไร ตัวอย่างเช่น ผู้ให้บริการที่มีการออกแบบเฉพาะตัวต้องรออย่างน้อยหนึ่งเดือน หากยื่นคำร้องในภูมิภาคหรือประเทศอื่น ระยะเวลารอจะถูกขยายออกไปอีกหนึ่งเดือน

แต่ลูกค้าสามารถวางใจได้ว่าจะเปลี่ยนบัตรใหม่อย่างรวดเร็วถ้าเขาทำบัตรเครดิตหาย - แค่สองสัปดาห์

อายุการเก็บรักษา

หลังจากบัตรถึงสาขาของธนาคารแล้ว จะถูกเก็บไว้สองเดือน หากในช่วงเวลานี้เจ้าของไม่แสดงตัว ให้ทิ้งหรือส่งกลับ

ราคาออก

หลายคนกังวลเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายในการออกบัตร Sberbank ใหม่ ราคาของขั้นตอนขึ้นอยู่กับเหตุผลในการเปลี่ยนบัตร และประเภทสุดท้ายก็สำคัญ

เปลี่ยนบัตรเป็นประจำหรือบัตรเครดิตพรีเมียมฟรี ส่วนหลังสามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่เสียค่าบริการแม้ก่อนกำหนด นอกจากนี้ยังมีการเปลี่ยนฟรีในกรณีที่บัตรถูก "ติดขัด" โดยตู้เอทีเอ็มหรือถูกบล็อกโดยผู้ออกบัตร

ในกรณีอื่น ๆ การเปลี่ยนจะดำเนินการตามอัตราภาษี:

1. บัตรเยาวชนจะถูกเปลี่ยนเป็น 650 รูเบิล ในเวลาเดียวกัน พวกเขาเรียกเก็บเงิน 500 รูเบิลสำหรับการออกแบบการ์ดและ 150 สำหรับการเปิดตัวการ์ดใหม่
2. เปลี่ยนสื่อพลาสติกแบบไม่สัมผัส 250 rubles
3. ถ้าบัตรหาย ข้อมูลส่วนตัวของเจ้าของเปลี่ยนไปหรือเขาลืมรหัส PIN ค่าเปลี่ยนจะอยู่ที่ 150 รูเบิล
4. บัตรเดบิตโซเชียล จ่ายให้ถูก 30 rubles

การปฏิเสธการออกใหม่

หากทุกอย่างชัดเจนถึงเวลาออกบัตร Sberbank ใหม่ในกรณีที่ถูกบล็อกและในกรณีอื่น ๆ ก็ไม่มีอะไรชัดเจนกับคำถามที่ปฏิเสธที่จะเปลี่ยนบัตร

ลูกค้าสามารถปฏิเสธที่จะเปลี่ยนบัตรเครดิตได้หรือไม่? แน่นอน แต่เขาต้องทำในเวลาที่เหมาะสม สองเดือนก่อนที่บัตรจะหมดอายุ ลูกค้าอาจปฏิเสธที่จะเปลี่ยนบัตร ในการทำเช่นนี้ คุณต้องมาที่สาขาของธนาคารและพูดคุยกับพนักงานธนาคาร

คุณต้องเข้าใจว่าหลังจากการปฏิเสธ บัญชีส่วนตัวจะถูกปิด เงินที่เหลืออยู่จะถูกมอบให้กับเจ้าของเป็นเงินสดหรือโอนไปยังบัญชีอื่น สิ่งนี้จะเกิดขึ้นหลังจากชำระหนี้ทั้งหมดให้กับธนาคารแล้วเท่านั้น

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าพร้อมเมื่อไหร่

Sberbank ได้กำหนดเส้นตายสำหรับการผลิตบัตร แต่ในแต่ละภูมิภาคยังคงแตกต่างจากที่กำหนดไว้ในสองสัปดาห์ บางแห่งจะทำให้การ์ดเร็วขึ้น แต่บางแห่งคุณจะต้องรอนานขึ้นอีกเล็กน้อย ด้วยเหตุนี้ เจ้าของหลายคนจึงกังวลและมองหาวิธีดูว่าบัตรพร้อมหรือไม่

มีหลายวิธี:

1. โทรสายด่วน
2. ในแอปพลิเคชันมือถือ Sberbank Online คุณต้องเลือกส่วน "สถานะแผนที่" จากนั้นจึงค่อยติดตามว่าสำเนาใหม่อยู่ที่ไหน
3. บนเว็บไซต์ทางการของธนาคารภายใต้หัวข้อ "บัตร"
4. เมื่อมาที่สาขาธนาคารด้วยตนเอง ในกรณีนี้ คุณจะต้องแสดงหนังสือเดินทางหรือเอกสารอื่นๆ พร้อมรูปถ่าย

เปิดใช้งานบัตรใหม่

ตอนนี้มีคนโกงเงินจากการ์ดเยอะแล้วตัวอย่างใหม่ทั้งหมดถูกบล็อก เพื่อเปิดใช้งานตัวพาพลาสติกก็เพียงพอแล้วที่จะใช้ ATM ขออภัย สายด่วนหรือแอปพลิเคชันมือถือไม่เหมาะสำหรับจุดประสงค์นี้ เนื่องจากไม่สามารถป้องกันมิจฉาชีพได้

ในการเปิดใช้งานบัตร คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการขั้นตอนที่ซับซ้อน เจ้าของจะดูยอดเงินในบัญชีขณะป้อนรหัสพินก็พอ

เปลี่ยนหมายเลขบัตร

คำถามอีกข้อหนึ่งที่พนักงานธนาคารได้ยินเป็นระยะๆ คือ หมายเลขบัตร Sberbank เปลี่ยนแปลงเมื่อมีการออกบัตรใหม่หรือไม่ หากมีการวางแผนเปลี่ยนพลาสติก จำนวนจะยังคงเหมือนเดิม หากการ์ดถูกเปลี่ยนในกรณีฉุกเฉิน หมายเลขจะไม่ตรงกับหมายเลขก่อนหน้า

จุดสำคัญของการเปลี่ยนต้น

หากเหตุผลในการเปลี่ยนคือการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคล การแลกเปลี่ยนบัตรที่ไม่ได้ลงทะเบียน หรือการออกบัตรใหม่ในภูมิภาคอื่น คุณจะต้องดำเนินการตามรูปแบบที่ต่างออกไปเล็กน้อย

หลายคนเชื่อว่าการเปลี่ยนชื่อไม่ใช่เหตุผลที่จะเปลี่ยนพลาสติก ในบางวิธี ตัวเลือกเครดิตหรือเดบิตนั้นถูกต้อง แต่สำหรับผู้ที่ได้รับเงินเดือนบนบัตรจะมีปัญหา การชำระเงินจากองค์กรไม่ผ่าน เพราะมีข้อมูลหนังสือเดินทางอื่นๆ ปรากฎว่ารายละเอียดของบัญชีส่วนตัวไม่ตรงกับรายละเอียดของคำสั่งจ่ายเงิน จึงเกิดปัญหาขึ้น

ถ้าคนเปลี่ยนนามสกุล บัญชีส่วนตัวเก่าจะปิดและเปิดบัญชีใหม่ ดังนั้นจึงเปลี่ยนบัตรใหม่ด้วย

เปลี่ยนพลาสติกหลังเท่านั้นบุคคลที่ติดต่อกับธนาคารเป็นการส่วนตัว สิ่งที่ต้องเตรียมไปด้วย:

1. พาสปอร์ต. ในกรณีนี้ ไม่สามารถแทนที่ด้วยเอกสารรูปถ่ายอื่นได้
2. เอกสารที่ระบุถึงพื้นฐานสำหรับการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคล คำตัดสินของศาลที่ยอมรับความเป็นพ่อ ทะเบียนสมรส ฯลฯ จะดำเนินการ
3. บัตรที่ยังไม่หมดอายุ

หลังจากที่ลูกค้าถูกระบุโดยเอกสารใหม่ เขาเขียนใบสมัครเพื่อปิดบัญชีส่วนตัว เพื่อเปลี่ยนบัตร และสำหรับการเปิดบัญชีส่วนตัว

บัญชีเปิดวันเดียวกันแต่พลาสติกต้องรอสองอาทิตย์

การออกบัตรในภูมิภาคอื่น

ขั้นตอนเหมือนกัน หมดเขตรับสมัครต่างกัน จะต้องเขียนไม่เกินสองเดือนก่อนวันหมดอายุของบัตร การดำเนินการสามารถเร่งได้หากแอปพลิเคชันถูกทิ้งไว้ในท้องที่ที่ออกบัตรใบแรก แต่มีข้อบ่งชี้ว่าจะได้รับสาขาของธนาคารอื่นอยู่แล้วในภูมิภาคที่ต้องการ

พันธุ์ที่ไม่มีชื่อเปลี่ยนไปอย่างไร

สำเนาดังกล่าวไม่สามารถแทนที่ได้ก่อนกำหนด แต่จะเผยแพร่ซ้ำได้เท่านั้น

หากบัตรสูญหายหรือถูกขโมย จะต้องปิดกั้นก่อน หลังจากที่คุณแน่ใจว่าจะไม่มีใครใช้เงินของคุณแล้ว คุณสามารถหาวิธีเปลี่ยนพลาสติกได้

ทำไมธนาคารไม่ยอมเปลี่ยน

บัตรเดบิตไม่ค่อยถูกปฏิเสธ ส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นกับเครดิต อาจมีสาเหตุหลายประการ แต่เหตุผลหลักคือลูกค้าหยุดจ่ายเงินให้บัญชีผู้ใช้. ในกรณีนี้ธนาคารจะไม่สนใจและบัตรเครดิตอาจถูกปิดกั้น

ทำไมพวกเขาถึงปฏิเสธที่จะออกบัตร Sberbank ใหม่หากเป็นบัตรเดบิต มีกฎหมายของรัฐบาลกลางฉบับที่ 115 ซึ่งระบุถึงการละเมิดที่พลาสติกถูกปิดกั้น หากลูกค้าปิดกั้นบัตรหลายครั้งเนื่องจากการไม่ปฏิบัติตามกฎ เขาจะถูกปฏิเสธไม่ให้ออกบัตรใหม่ ดังนั้นธนาคารจึงมีประกันสำหรับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับตำรวจหรือสำนักงานสรรพากร

สรุป

อย่างที่คุณเห็น ก่อนออกบัตรใหม่ คุณต้องศึกษาความแตกต่างทั้งหมดก่อน นอกจากนี้สิ่งสำคัญคือต้องปฏิบัติตามกฎของธนาคารเพื่อไม่ให้เกิดสถานการณ์เมื่อคุณต้องมองหาธนาคารอื่นเพื่อเก็บเงินอย่างเร่งด่วน

หากคุณปฏิบัติตามกำหนดการชำระเงิน (บัตรเครดิต) หรือไม่ทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย คุณจะไม่มีปัญหา ท้ายที่สุด ทุกคนมีหน้าที่รักษากฎหมาย